Delphi MyFi XM2GO Troubleshooting

Wat je ook doet, de Delphi MyFi XM2GO gaat niet aan.

Sluit eerst de AC/DC-adapter aan op de 2,5mm-aansluiting aan de onderkant van het apparaat. Laat het apparaat minimaal 3 uur volledig opladen. Nadat het apparaat enkele uren heeft opgeladen, houd je de aan-/uitknop aan de rechterbovenkant van het apparaat ingedrukt.

Vervangende batterijen kunnen bij Delphi worden aangeschaft. Gebruik geen batterijen die niet zijn goedgekeurd voor gebruik door Delphi.

Als de toetsenvergrendeling (Key-Lock) is ingeschakeld, worden er geen invoercommando's van de gebruiker verwerkt en zal het apparaat dus ook niet reageren op de aan-/uitknop om in te schakelen.

De toetsenvergrendeling moet worden uitgeschakeld om invoer te kunnen ontvangen.

Zie pagina 7 van de Delphi XM2GO gebruikershandleiding om de toetsenvergrendeling te vinden en te ontgrendelen.

Het apparaat reageert mogelijk niet meer en heeft mogelijk een harde reset nodig. Deze harde reset onderbreekt de stroomtoevoer van de batterij en wist het interne geheugen.

Lees de verdere instructies in deze iFixit-handleiding voor het uitvoeren van een harde reset:

Een harde reset uitvoeren op de Delphi MyFi XM2GO

De meegeleverde oplader werkt niet. Probeer een andere oplader met dezelfde stekker en soortgelijke specificaties (voltage en ampèrage), of koop een nieuwe oplader bij de fabrikant.

Een defecte oplader is mogelijk te herkennen aan een AC/DC-adapter die oververhit raakt of ongebruikelijke piepende geluiden maakt.

Het kan lijken alsof er niets gebeurt omdat het beeldscherm geen informatie weergeeft.

Het beeldscherm is mogelijk defect, de achtergrondverlichting van het beeldscherm is doorgebrand, of het scherm is fysiek beschadigd. Schade aan het scherm kan soms worden veroorzaakt door directe blootstelling aan zonlicht in een auto.

Als het beeldscherm beschadigd is, is het mogelijk om het scherm te vervangen volgens de instructies in deze iFixit-handleiding.

Om het lcd-scherm te verwijderen:

Het LCD-scherm van de Delphi Myfi XM2GO verwijderen

Als het apparaat nog steeds niet aangaat, ligt het probleem waarschijnlijk bij het logic board. Dit kan worden opgestuurd naar Delphi voor RMA of worden vervangen door de gebruiker, zoals verderop in deze handleiding beschreven:

Delphi MyFi XM2GO moederbord vervangen

"Welke knop je ook indrukt, het apparaat reageert niet op de juiste manier."

Als de toetsenvergrendeling (Key-Lock) is ingeschakeld, wordt er geen gebruikersinvoer ontvangen.

De toetsenvergrendeling moet worden uitgeschakeld om invoer te kunnen ontvangen.

Zie pagina 7 van de Delphi XM2GO gebruikershandleiding om de toetsenvergrendeling te vinden en te ontgrendelen.

Een stroomcyclus voer je uit door de aan-/uitknop aan de rechterbovenkant van het apparaat ingedrukt te houden, te wachten tot het apparaat is uitgeschakeld, en de aan-/uitknop opnieuw in te drukken zodra het apparaat is uitgeschakeld.

Een stroomcyclus kan ook worden uitgevoerd door het apparaat uit te schakelen (indien mogelijk), de batterij te verwijderen, de batterij opnieuw te plaatsen en het apparaat weer aan te zetten.

Om de batterij te verwijderen:

Delphi MyFi XM2GO reservebatterij vervangen

Als het apparaat niet reageert, heeft het mogelijk een zachte reset nodig. Deze zachte reset wordt via de software uitgevoerd om alle taken te stoppen en de stroomtoevoer van het apparaat te onderbreken zonder een harde reset uit te voeren.

Het apparaat reageert mogelijk niet meer en heeft mogelijk een harde reset nodig. Deze harde reset onderbreekt de stroomtoevoer van de batterij en wist het interne geheugen.

Lees de verdere instructies in deze iFixit-handleiding voor het uitvoeren van een harde reset:

Een harde reset uitvoeren op de Delphi MyFi XM2GO

"Als er geen geluid uit de aansluiting koptelefoon komt."

Er komt mogelijk geen geluid uit de aansluiting koptelefoon als het apparaat op MUTE staat. Om de MUTE-functie op het apparaat in of uit te schakelen, raadpleeg je de Delphi XM2GO gebruikershandleiding op pagina 7.

Het apparaat staat wellicht niet op mute, maar de volumeknop op het apparaat kan op de laagste stand staan. Draai aan de volumeknop aan de rechterkant om het volume naar wens aan te passen.

Een veelvoorkomend probleem is dat de 3,5mm-aansluiting van de koptelefoon niet volledig in de aansluiting koptelefoon zit. Een eenvoudige controle is om de stekker eruit te halen en er opnieuw in te steken totdat je deze twee keer hoort klikken.

Als de stekker volledig is aangesloten en er nog steeds geen geluid uit het apparaat komt, dan is de koptelefoon van de gebruiker mogelijk defect. Probeer het met een koptelefoon waarvan je zeker weet dat deze werkt.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, probeer het apparaat dan in een speakerdock (afzonderlijk accessoire) te plaatsen.

Als het apparaat geen verbinding maakt met de XM Satellite-service, zijn de interne antenneverbindingen mogelijk verbroken.

Voor een snelle controle van deze antenne:

Snelle controle van de antenneaansluiting voor de Delphi MyFi XM2GO

Om de antenneaansluitingen opnieuw te bevestigen:

Delphi MyFi XM2GO (kabel)aansluitingen opnieuw bevestigen