Dell Latitude D620 Troubleshooting

Uw computer start niet op.

Als het aan-lampje van de computer aangaat maar het scherm zwart blijft (bijvoorbeeld als de scroll- en caps lock-lampjes knipperen), kan het probleem een geheugenprobleem zijn.

• De computer start niet op als de temperatuur van de batterij onder de 0° C ligt.

• Als het batterijlampje knippert of constant oranje brandt, is de lading laag en moet de batterij worden opgeladen.

• Als het batterijlampje groen en oranje knippert, is de batterij te heet. Laat de batterij afkoelen.

• Als het batterijlampje snel oranje knippert, kan de batterij defect zijn en moet deze worden vervangen.

Het scherm lijkt zwart, maar toont vage beelden wanneer dit van dichtbij met een zaklamp wordt bekeken, of het scherm is volledig zwart.

Als het scherm donker lijkt, controleer dan eerst of de achtergrondverlichting via software is gedimd door op FN + pijl omhoog te drukken om de helderheid te verhogen. Als dat niet werkt, is de omvormer voor de achtergrondverlichting mogelijk defect en moet deze worden vervangen. Als het scherm af en toe weer oplicht, kan de kabel naar de omvormer loszitten en moet deze opnieuw worden aangesloten.

Als het scherm zwart is, probeer dan op Fn + F8 te drukken om het videobeeld naar het laptopscherm te schakelen. Druk een paar keer op Fn + F8 en wacht telkens vijf seconden tussen het indrukken om de laptop de kans te geven tussen de video-uitvoermodi te schakelen. Als dit niet werkt, is het wellicht nodig om het scherm van de laptop te vervangen.

De reparatiehandleiding voor het scherm beschrijft hoe u het scherm vervangt.

• Als u herhaaldelijk een melding krijgt over onvoldoende geheugen, sla dan eerst alle geopende bestanden op en sluit ze om te zien of het probleem is opgelost.

• Controleer de softwaredocumentatie voor de minimale geheugenvereisten. Het kan nodig zijn om meer geheugen te kopen.

• Plaats de geheugenmodules opnieuw om er zeker van te zijn dat de computer goed communiceert met het geheugen.

• Voer Dell Diagnostics uit

De reparatiehandleiding voor RAM beschrijft hoe u nieuwe RAM-modules in uw computer installeert.

De softwareschijf is in de optische schijf geplaatst maar kan niet worden gelezen. Controleer eerst of de schijf correct is geplaatst. De schijf moet met de beschrijfbare kant naar beneden in de optische schijf worden geplaatst. Controleer vervolgens of de schijf wordt gedetecteerd door de optische schijf onder Deze computer. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de optische schijf en selecteer Openen of Verkennen. Als de schijf nog steeds niet kan worden gelezen en/of er geen reactie is, kan de optische schijf defect zijn.

De uitwerpknop is ingedrukt, maar de schijf komt er niet uit. Controleer eerst of uw computer aanstaat. Controleer vervolgens of de kabel van de optische schijf goed is aangesloten. Klik onder Deze computer met de rechtermuisknop op het pictogram van de optische schijf en selecteer Uitwerpen. Als u hierop klikt, maar de optische schijf nog steeds niet reageert, kan de kabel loszitten of moet de optische schijf worden gerepareerd. Een eenvoudige oplossing is om de schijf handmatig uit te werpen. Zoek naar een klein gaatje naast de uitwerpknop en gebruik een paperclip om erin te duwen. De schijf zal dan uitgeworpen worden.

De reparatiehandleiding voor cd-stations legt uit hoe u een cd-station vervangt.