Probleemoplossing voor Dell Inspiron Duo

Het apparaat gaat niet aan wanneer u op de aan-/uitknop drukt.

Controleer eerst of het apparaat stroom krijgt voordat u andere dingen nagaat. Zorg ervoor dat de stroomkabel goed is aangesloten op het apparaat en in een stopcontact zit. Koppel de stroomkabel indien nodig los van het apparaat en sluit deze vervolgens weer aan. Controleer ook of de adapter werkt en of de bedrading niet is gerafeld of versleten.

Als het apparaat niet aangaat terwijl het op batterijstroom werkt, kan er een probleem zijn met de batterij. Controleer de batterij visueel door de achterbehuizing te verwijderen en te controleren of er geen corrosie aanwezig is. Als er corrosie is, moet de batterij worden vervangen en moeten de stroomkabelaansluitingen worden gereinigd. Klik hier voor stapsgewijze instructies voor het vervangen van de batterij.

Als het aan-lampje brandt, maar het scherm zwart blijft, is er waarschijnlijk een probleem met het scherm. Als er vage beelden op het scherm verschijnen, of als u het scherm alleen kunt zien door er met een zaklamp op te schijnen, dan moet het scherm worden vervangen.

Toetsen op het toetsenbord herhalen zich bij het indrukken, of er gebeurt niets wanneer ze worden ingedrukt.

Controleer de toetsen op kleverige resten of vuil eronder, en verwijder de toetsen indien nodig om ze schoon te maken met water en zeep.

Als het toetsenbord niet reageert, moet het toetsenbord mogelijk worden vervangen.

Het apparaat voelt heet aan of schakelt af en toe uit.

Als er stof zichtbaar is op de ventilatieopeningen aan de buitenkant van het apparaat, is stofophoping in het apparaat waarschijnlijk. Gebruik perslucht om het stof uit het apparaat te blazen.

Als het apparaat warm aanvoelt en de ventilator niet hoorbaar is terwijl het apparaat aan staat, moet de ventilator mogelijk worden vervangen.

Als er geen stof is en de ventilator functioneert, verwijder dan de CPU en controleer of de warmtewerende lijm niet droog is en of er voldoende aanwezig is (er moet een hoeveelheid ter grootte van een erwt zijn). Als deze droog is, of als er niet een hoeveelheid ter grootte van een erwt lijkt te zijn, reinig de warmtewerende lijm dan volledig en breng nieuwe warmtewerende lijm ter grootte van een erwt aan.

Raadpleeg deze handleiding voor verdere begeleiding bij het herkennen, verwijderen en aanbrengen van nieuwe warmtewerende lijm.

Het apparaat heeft stroom en lampjes branden, maar start niet op in het besturingssysteem.

Verwijder de achterbehuizing en zorg ervoor dat de harde schijf niet los zit en goed is aangesloten. Als de schijf los zit of niet goed in de houder is uitgelijnd, verwijder de harde schijf dan volledig en plaats deze daarna opnieuw in de houder. Zorg ervoor dat deze goed vastzit en correct is uitgelijnd met de houder voordat u deze weer aansluit. Klik hier voor stapsgewijze instructies.

Verwijder de achterbehuizing en controleer of het RAM-geheugen goed vastzit en correct is geplaatst. Als het los lijkt te zitten of niet goed is uitgelijnd met de houder, verwijder het dan en plaats het opnieuw in de houder. Als de aansluitingen vies of stoffig lijken, reinig ze dan met perslucht. Klik hier voor stapsgewijze instructies voor het vervangen van het RAM-geheugen.