Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
De laptop heeft een korte batterijduur en/of de batterij laadt niet op
De laptop valt uit of schakelt zichzelf uit, zelfs met een volle batterij.
Batterij is mogelijk defect
Sluit de oplader aan op de laptop en controleer of de batterij volledig is opgeladen. Controleer of de oplader goed werkt door te kijken of er beschadigingen zijn.
Oplader functioneert niet correct
Als de batterij nog steeds niet oplaadt en de oplader er niet beschadigd uitziet, kan de oplaadpoort waterschade hebben of kan de aansluitpin in de oplader verbogen zijn.
Defecte batterij
Als de laptop nog wel aangaat, voer dan de Dell batterij-diagnosetool uit.
Als u vermoedt dat er sprake is van waterschade door een recent voorval, volg dan de onderstaande gids voor probleemoplossing bij waterschade.
Als deze oplossingen het probleem niet verhelpen, moet u mogelijk de batterij verwijderen en vervangen.
Laptop start traag op
Het opstarten van de laptop duurt erg lang, en zelfs na het opstarten werkt hij traag.
Bestanden nemen te veel ruimte in beslag op uw harde schijf
Uw bestanden op de computer kunnen ervoor zorgen dat de harde schijf trager wordt, wat de opstarttijd van de computer vertraagt. Verwijder overbodige bestanden en defragmenteer de harde schijf.
BIOS-software is mogelijk verouderd
Uw BIOS-software helpt bij het starten van Windows op uw computer. Om uw BIOS te updaten, volgt u sectie 3 en 4 van de Dell BIOS-gids om uw BIOS-versie te controleren en deze binnen Windows te updaten naar de huidige versie. Als uw computer niet naar Windows kan opstarten, volgt u in plaats daarvan sectie 7.
Computerscherm loopt vast
De cursor op uw computer beweegt niet en uw toetsenbord reageert niet.
Uw systeem moet opnieuw worden opgestart
Koppel alle randapparatuur (toetsenbord, muis, koptelefoon, flashstation) los van de laptop en probeer de laptop opnieuw op te starten of uit te schakelen.
Uw computer reageert niet op de aan-/uitknop
Houd de aan-/uitknop 8-10 seconden ingedrukt. Het scherm zou uit moeten gaan. Wanneer het scherm uit is, drukt u nogmaals op de aan-/uitknop en de computer zal opnieuw opstarten. Als de laptop echter totaal niet reageert en de aan-/uitknop ook niet werkt, koppelt u de laptop los van de AC-adapter en vervangt u de batterij met behulp van deze gids.
Laptop gaat niet aan
U drukt op de aan-/uitknop en er volgt geen reactie.
Waterschade
Schakel de computer onmiddellijk volledig uit. Verwijder alle randapparatuur (toetsenbord, muis, koptelefoon, flashstation). Verwijder onmiddellijk de batterij volgens deze gids.
Hoe langer er vloeistof in de laptop zit, hoe groter de schade aan de onderdelen kan worden. Droog zichtbare vloeistof af met een droge papieren handdoek of tissue die niet aan de onderdelen blijft kleven of erin verstrikt raakt.
Verstopping in ventilatieopeningen
Controleer de ventilatieopeningen aan de onderkant van de laptop om er zeker van te zijn dat er geen stof de koeling blokkeert. Reinig indien nodig met een bus perslucht.
Defecte batterij
Raadpleeg het onderwerp over probleemoplossing hierboven over de korte batterijduur. Als dit nog steeds niet helpt, moet u mogelijk uw batterij vervangen.
Vervormd geluid uit de luidsprekers
Uw luidsprekers hebben weinig of geen geluid, of mogelijk een "krakend" geluid.
Verstoppingen in de luidsprekerroosters
Controleer de luidsprekerroosters aan de onderkant van de laptop op stof en andere verstoppingen en reinig deze indien nodig met een bus perslucht. Als de substantie kleverig is, gebruik dan isopropylalcohol of een vochtig doekje om de verstopping te verwijderen. Voer na het verwijderen van de verstopping de Dell luidspreker-diagnosetool uit.
Defecte luidsprekers
Als dit uw geluidsproblemen niet oplost en u vermoedt dat uw luidsprekers defect zijn of waterschade hebben, dan moeten ze mogelijk worden vervangen volgens deze gids.
0 opmerkingen