Probleemoplossing voor DOSS SoundBox

Mijn apparaat speelt geen muziek af, of het geluid hapert

Een onderliggende oorzaak van dit probleem kan de afstand tussen het gekoppelde apparaat en de DOSS SoundBox zijn. Controleer of de Bluetooth-afstand op de muziekbron groter is dan 10 meter. Een andere oorzaak kan het huidige batterijniveau zijn. Als het batterijniveau laag is, moet je apparaat worden aangesloten om op te laden.

Een veelvoorkomend probleem is dat de Bluetooth-optie niet is ingeschakeld op je mobiele apparaat. Als het nog steeds niet werkt en Bluetooth is ingeschakeld op je apparaat, controleer dan dubbel of je de DOSS SoundBox als apparaat hebt geselecteerd. Probeer de afspeel-/pauzeknop 5 seconden ingedrukt te houden en probeer opnieuw te koppelen.

Mijn apparaat laadt niet op, of als dat wel gebeurt, blijft het niet opgeladen.

Wat je ervaart kan worden veroorzaakt door volumeniveaus en gebruikspatronen. Het gedurende langere tijd volledig belasten van de DOSS SoundBox kan de gemiddelde gebruiksduur van 12 uur beïnvloeden. Controleer ook het batterijniveau van je apparaat voordat je het loskoppelt van de oplader. Een volle batterij wordt aangegeven door een constant groen indicatielamp op de batterijstatusindicator. Als geen van deze dingen je apparaat repareert, heb je mogelijk een defecte batterij die moet worden vervangen. Gebruik deze handleiding om je batterij te vervangen.

Een mogelijke onderliggende oorzaak kan schade aan de micro-USB-kabel en adapter zijn. Controleer ook of de oplaadpoort vrij is van pluisjes en vuil. Ten slotte kan de luidspreker een defecte oplaadindicator hebben. Als het groene indicatielamp brandt, laat het apparaat dan nog een uur aan de oplader om te controleren of het apparaat dan wel werkt. Als dat zo is, was het indicatielamp defect. Mogelijk heb je ook een slechte aansluiting van de oplaadklem of een defect apparaat.

Ik luisterde naar muziek, toen plotseling het geluid uit mijn luidspreker erg vervormd raakte.

Zorg ervoor dat er geen stof of vreemde deeltjes in de voorplaat zitten en dat er geen onderdelen binnenin kapot zijn. Controleer ook of alle schroeven goed vastzitten. Je apparaat kan ook beschadigd zijn geraakt tijdens het transport.

Knetterende en krakende geluiden kunnen worden veroorzaakt door een slechte verbinding tussen de luidsprekers, luidsprekerkabels en de versterker. Aansluitpunten kunnen corroderen en de bedrading kan ernstig beschadigd raken. Als dat het geval is, moet je deze naar behoefte vervangen.

Vervorming bij lage tot matige volumes, of een "wazig" of "sissend" geluid uit de luidspreker kan wijzen op een defecte luidspreker. Als je luidspreker defect is, volg dan deze handleiding voor het vervangen van je luidspreker.