Probleemoplossing voor Creative Ziio 7"

Het scherm wordt zwart tijdens het afspelen van een video

Waarschijnlijk is de resolutie niet compatibel met de Creative Ziio-tablet. De hoogste resolutie die de tablet kan afspelen is 720p. Probeer daarom een video met een lagere resolutie.

Het aanraken van de navigatieknoppen en het touch screen werkt niet

Druk tien seconden op de aan-/uitknop, of totdat het scherm zwart wordt. Zet het apparaat daarna weer aan. Dit zou het probleem moeten verhelpen.

Het apparaat gaat niet aan en reageert niet wanneer het wordt opgeladen

Controleer eerst of er iets vastzit in de 5V-oplaadpoort. Mogelijk blokkeert er iets de elektrische verbinding tussen je Ziio-tablet en de stekker van de oplaadkabel.

Als dat niet werkt, controleer dan de oplaadkabel zelf. Je kunt proberen de tablet op te laden met een andere 5V-kabel. Als de tablet met een andere kabel wel oplaadt, moet je mogelijk je originele oplaadkabel vervangen.

Als je tablet nog steeds niet oplaadt, is de batterij waarschijnlijk leeg of defect. Bekijk onze reparatiehandleiding voor instructies over het vervangen van de batterij.

Het apparaat reageert niet wanneer er SD-kaarten worden geplaatst

Controleer of er iets vastzit in de SD-kaartpoort. Mogelijk blokkeert er iets waardoor de tablet de kaart niet kan lezen.

Controleer of de kaart compatibel is met het apparaat. Dit zou in de handleiding moeten staan. Als dat niet het probleem is, controleer dan of er daadwerkelijk bestanden op de kaart zijn gedownload. De laatste redmiddel is controleren of andere merken microSD/SD-kaarten wel gelezen kunnen worden.

Als het apparaat in het water is gevallen, zet het dan niet aan; dit kan kortsluiting veroorzaken. Het apparaat heeft tijd nodig om te drogen. Wij raden aan om rijst te gebruiken. Pak een voldoende grote kom en giet er genoeg ongekookte rijst in om de Ziio 7 volledig onder te dompelen. Laat dit minimaal twaalf uur staan. Als het daarna nog steeds niet werkt, laat het apparaat dan in de rijst en controleer regelmatig of het al werkt. Het is mogelijk dat je Ziio 7 onherstelbaar beschadigd is; hopelijk heb je garantie.

Hier zijn de links naar onze reparatiehandleidingen:

Creative Ziio 7" batterij vervangen

Creative Ziio 7" Cameravervanging

Creative Ziio 7" moederbord vervangen

Creative Ziio 7" LCD-scherm vervangen

Creative Ziio 7" Linkerluidspreker vervangen

Creative Ziio 7" Rechterluidspreker vervangen