Canon EOS 5D Mark II Probleemoplossing

Voordat u een van deze stappen voor probleemoplossing probeert, voert u een zachte herstart uit; dat wil zeggen, schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Als geen van deze stappen uw probleem verhelpt, voert u een harde herstart uit; dat wil zeggen, schakel het apparaat uit en verwijder de batterij en de reservebatterij, druk meerdere keren op de ontspanknop om eventuele resterende stroom te ontladen, plaats de batterijen vervolgens terug en schakel het apparaat weer in.

Afbeeldingen zien er vlekkerig uit of hebben andere markeringen die de foto ontsieren.

Als u markeringen of vlekken ziet wanneer u door de zoeker kijkt, kan dit betekenen dat de spiegel vuil is. De spiegel kan worden gereinigd nadat de lens is verwijderd. Zorg ervoor dat u gespecialiseerde reinigingsapparatuur gebruikt; uw oude t-shirt zal krassen op de spiegel maken en deze permanent beschadigen.

De geheugenkaart slaat de afbeeldingen mogelijk niet goed op. Probeer een andere geheugenkaart te gebruiken.

Als u verticale lijnen op uw afbeeldingen ziet, kan het bestandsformaat het probleem zijn. Gebruik RAW- of JPG-bestandstype.

Als u op elke foto een dunne lijn ziet, is de spiegel waarschijnlijk bekrast en moet deze worden vervangen. Bezoek de handleiding voor het vervangen van de spiegel.

Als u gerammel hoort wanneer u de camera schudt, moet de scherpstelplaat mogelijk worden aangedraaid. Bezoek de handleiding voor het vervangen van de scherpstelplaat om te leren hoe u bij de scherpstelplaat komt en deze aandraait.

Als u de vorige stappen al hebt geprobeerd, verzendt de kaartlezer mogelijk de gegevens niet goed naar de geheugenkaart. Bezoek de handleiding voor het vervangen van de kaartlezer.

Afbeeldingen missen delen of zijn aanzienlijk onduidelijk, meestal aan de randen.

De geheugenkaart slaat de afbeeldingen mogelijk niet goed op. Probeer een andere geheugenkaart te gebruiken.

De kleine reservebatterij is mogelijk leeg en moet worden vervangen. Bezoek de handleiding voor het vervangen van de reservebatterij.

De kaartlezer slaat afbeeldingen mogelijk niet goed op de geheugenkaart op en moet mogelijk worden vervangen. Bezoek de handleiding voor het vervangen van de kaartlezer.

Alles wat op het LCD-scherm wordt weergegeven, is moeilijk of onmogelijk te zien.

Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld.

Als het LCD-scherm zwart is, kan de helderheid te laag zijn. Probeer deze hoger in te stellen of gebruik de "Auto"-instelling. Raadpleeg pagina 162 van de handleiding (gekoppeld op de apparaatpagina) over hoe u de helderheid kunt wijzigen.

Als u regenbogen van kleuren of duidelijke barsten ziet, is het LCD-scherm mogelijk gebarsten en moet het worden vervangen. Bezoek de handleiding voor het vervangen van het LCD-scherm.

Het indrukken van een knop doet niets, of de knoppen zijn onmogelijk in te drukken.

Als de knoppen niet reageren, moeten ze waarschijnlijk worden schoongemaakt. Verwijder de buitenbehuizing en maak de knoppen schoon met een borstel. Bezoek de handleiding voor het vervangen van de achterste knoppen om te leren hoe u bij de knopcontacten komt en deze reinigt.

Het apparaat schakelt niet in.

Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen.

Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst.

Het apparaat is mogelijk ingesteld om automatisch uit te schakelen. Probeer nogmaals om het weer in te schakelen. Mogelijk wilt u ook de instellingen voor automatisch uitschakelen wijzigen.

Als de batterij correct is geplaatst en volledig is opgeladen, zorg er dan voor dat de batterijcontacten schoon zijn. Kijk in de batterijopening en reinig de metalen contacten met een wattenstaafje.

Als het apparaat soms inschakelt, maar u geen foutmeldingen ziet, of het apparaat helemaal nooit inschakelt, kan er sprake zijn van een onidentificeerbaar probleem. Als het apparaat niet inschakelt, zelfs niet wanneer het op een computer is aangesloten, probeer dan de lens opnieuw te installeren en voer vervolgens een harde herstart uit.