Probleemoplossing Axess TA2513-10WT

De tablet reageert niet of vertoont geen enkel teken van opstarten.

Controleer of de stroomadapter volledig in het stopcontact zit. Als dat zo is, controleer dan of het lampje op de adapter brandt. Als het lampje van de adapter niet brandt terwijl deze wel is aangesloten, is de adapter waarschijnlijk defect. Overweeg een nieuwe stroomadapter aan te schaffen.

Als de adapter nog werkt, controleer dan of de oplader volledig in de tablet is gestoken. Als de tablet wel aangaat met de adapter aangesloten, maar niet zonder, ongeacht de oplaadtijd, dan is de batterij defect. Volg deze handleiding om de batterij te vervangen.

De knoppen aan de rand van de tablet werken niet, of ontbreken.

Als de knoppen niet reageren, betekent dit dat ze mogelijk niet goed zijn uitgelijnd met de bijbehorende contactpunten. Volg deze handleiding om de knoppen opnieuw uit te lijnen.

Als je de knoppen indrukt maar het voelt alsof ze niet terugkeren naar hun rustpositie, dan zit er waarschijnlijk vuil in de openingen. Volg deze handleiding om bij de knoppen te komen en ze schoon te maken.

Als er knoppen ontbreken, kunnen ze eraf zijn gevallen en moeten ze bij de fabrikant worden nabesteld. Wanneer je de reserveonderdelen hebt ontvangen, volg dan deze handleiding om de nieuwe knoppen te installeren.

Het geluid uit de externe luidsprekers klinkt niet goed of er is helemaal geen geluid.

Controleer in de instellingen of de balans van de luidsprekers gelijk is. Het geluid aan de linkerkant moet ongeveer op dezelfde instelling staan als het geluid aan de rechterkant. Als dit niet werkt, moeten de luidsprekers mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding.

Controleer of het volume in de instellingen niet te zacht staat of gedempt is. Het is mogelijk dat als je een specifieke app gebruikt, deze ook eigen geluidsinstellingen heeft. Om dit te controleren, open je een andere app, zoals de muziek-app, en kijk je of er geluid is wanneer de muziek afspeelt. Als er nog steeds geen geluid is, moeten de luidsprekers mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding.

Wanneer de tablet aanstaat, reageert het scherm niet op aanraking.

Als het scherm op geen enkele aanraking reageert, probeer de tablet dan opnieuw op te starten. Als het scherm nog steeds niet reageert, test dan de knoppen om te zien of de tablet hun invoer wel registreert. Als de tablet de invoer van de knoppen wel registreert, betekent dit dat het scherm mogelijk moet worden vervangen.

Het display is zwak, maar je kunt vaag graphics zien.

Als je vaag een afbeelding kunt zien maar niet heel duidelijk, controleer dan de helderheidsinstelling. De helderheid van het scherm kan worden aangepast in het instellingenmenu van de tablet. Verhoog de helderheid en kijk of dit de achter(grond)verlichting versterkt. Als de helderheid niet verandert, moet de achter(grond)verlichting mogelijk worden vervangen.

De foto's zijn wazig.

Als de gemaakte foto's wazig zijn, is het mogelijk dat er een obstructie is, zoals stof dat voor de cameralens zit. Probeer het glas voor de camera vanaf de buitenkant van de tablet schoon te maken met een zachte doek. Als dit geen effect heeft, zit de obstructie waarschijnlijk in de tablet of de camera zelf. Volg deze handleiding om bij de camera te komen en de lens schoon te maken.