Probleemoplossing voor Asus Transformer Book T100TAF

De batterij verliest sneller lading dan zou moeten of het apparaat gaat niet aan.

Na verloop van tijd zal de batterij sneller ontladen dan normaal. Afhankelijk van het gebruik moet de batterij het apparaat 8 tot 12 uur van stroom kunnen voorzien. Hoewel dit simpelweg kan komen door het gebruik van intensievere applicaties, kan het probleem vaak worden toegeschreven aan een niet-gekalibreerde batterij. Om uw batterij te kalibreren, ontlaadt u het apparaat volledig door normaal gebruik en laadt u het daarna volledig op, waarbij u zorgt voor een ononderbroken oplaadsessie.

Uw batterij loopt mogelijk snel leeg vanwege een softwarefout. Zorg ervoor dat Windows is bijgewerkt naar de nieuwste revisie en update uw BIOS naar de nieuwste versie hier. Als uw apparaat bovendien meer dan 2% batterijduur per uur verbruikt in de slaapstand, kan een standaard stuurprogramma op de computer extra batterij verbruiken; installeer of update in dat geval uw stuurprogramma's. Deze stuurprogramma's vindt u op de website van Asus hier.

Ten eerste is het interessant om op te merken dat veel gebruikers softwarefouten ervaren waardoor het apparaat de huidige batterijcapaciteit onderschat. Hierdoor denkt het apparaat dat het een lagere batterijcapaciteit heeft dan het werkelijk heeft, en handelt het apparaat dienovereenkomstig. Dit kan worden opgelost door uw BIOS, stuurprogramma's en besturingssysteem bij te werken zoals beschreven in de bovenstaande secties.

Als dit niet werkt, heeft uw batterij een hardwareprobleem en moet deze worden vervangen. Vervang uw gebruikte batterij door een nieuwe batterij zoals beschreven in de reparatiehandleiding hier.

Uw Transformer Book gaat niet aan vanwege een probleem met de batterij, stroomadapter, oplaadpoort of oververhitting van het apparaat.

Als de adapters van uw oplader zichtbaar beschadigd of verbogen zijn, zal het apparaat alleen opladen wanneer de kabel precies goed geplaatst is, en zal de verbinding gemakkelijk verbreken. Bovendien, als het opladen automatisch stopt en start, is het mogelijk dat de stroomadapter niet goed functioneert. De beste manier om te testen of de oplader defect is, is door een andere oplader op uw apparaat te proberen en te kijken of het apparaat succesvol oplaadt. Als de stroomadapter beschadigd is, koop dan een nieuwe stroomadapter of vraag een nieuwe aan als deze nog onder de garantie valt.

Gebruik het apparaat in een koele, droge omgeving, aangezien gebruik op plekken met hoge temperaturen (zoals buiten) ervoor zorgt dat uw computer oververhit raakt. Dek het apparaat niet af met stoffen of andere warmte vasthoudende materialen. Houd de ventilatie van het apparaat te allen tijde zo open mogelijk.

Wanneer op de aan-/uitknop wordt gedrukt, gaat het apparaat niet aan, zelfs niet als de batterij is opgeladen.

Zie onze sectie over "Defecte batterij" onder "Slechte batterijprestaties."

Als uw scherm visuele defecten vertoont, zoals effen gekleurde lijnen over het hele beeld of dode pixels, zit de kabel die is verbonden met het Beeldscherm mogelijk los. Deze moet mogelijk worden vervangen of opnieuw worden aangesloten. Dit kan worden gedaan met behulp van de handleiding onderaan deze webpagina.

Als uw batterij niet werkt zoals bedoeld, is deze mogelijk in de verkeerde richting geplaatst of is de batterijkabel losgekoppeld. Zorg ervoor dat de batterij in de juiste positie is geplaatst. De juiste manier om de batterij te installeren is hier te vinden.

Test of het scherm defect is door het apparaat aan te sluiten op een externe monitor. Als de externe monitor geen beeld weergeeft, kan een hardware defect de oorzaak zijn. Als de externe monitor bij het opstarten een normaal beeld weergeeft, is alleen het Beeldscherm van de tablet defect.

Ongunstige omgevingslichtomstandigheden kunnen het beeld op het scherm moeilijk zichtbaar maken. Controleer of er beelden op het scherm verschijnen nadat u de helderheid van het scherm hebt verhoogd met behulp van de daarvoor bestemde knoppen op het toetsenbord.

Het apparaat gaat aan, maar geeft alleen een zwart, leeg scherm weer.

De BIOS-functie (Basic Input/Output System) is verantwoordelijk voor het initialiseren van de hardware van het apparaat, en het apparaat kan niet succesvol opstarten zonder een werkende BIOS. Een defecte BIOS kan worden veroorzaakt door een mislukte BIOS-update of een krachtig computervirus. Om dit probleem op te lossen, installeert u de BIOS van het apparaat opnieuw met behulp van een externe opslagschijf met de BIOS-firmware erop.

Als u vermoedt dat uw BIOS onherstelbaar beschadigd is, kunt u uw moederbord vervangen door de handleiding hier te volgen om de BIOS te repareren.

Het aanraakscherm is bevroren op één beeld of reageert niet op enige invoer.

Voer een handmatige reset uit op het apparaat. Begin door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het apparaat volledig wordt uitgeschakeld. Wacht ten minste één minuut voordat u de aan-/uitknop weer ingedrukt houdt totdat het apparaat weer aangaat.

Daarnaast, als u vermoedt dat uw aan-/uitknop fysiek kapot is, kunt u de handleiding hier volgen om de knoppenprintplaat te vervangen.

Ga in Windows naar het Configuratiescherm, vervolgens naar het tabblad Systeem en beveiliging, en dan naar het tabblad Systeem. Klik aan de linkerkant op Apparaatbeheer en zoek naar I2C HID-apparaat. Klik met de rechtermuisknop om het apparaat uit te schakelen. Windows zal opnieuw opstarten en klik vervolgens opnieuw met de rechtermuisknop op I2C HID-apparaat om het in te schakelen. Een handige handleiding hiervoor is hier te vinden.

Als uw scherm alleen niet reageert tijdens het typen, wilt u wellicht uw toetsenbord vervangen. Een handleiding die uitlegt hoe u dit moet doen is hier te vinden.

Was en droog uw handen grondig. Schone handen zijn noodzakelijk om het apparaat invoer van de gebruiker te laten detecteren. Een nat of vochtig scherm zal moeite hebben om invoer te detecteren.

Reinig het scherm met een zachte, licht vochtige pluisvrije doek. Een schoon scherm is nodig om invoer van de gebruiker te detecteren. Een nat of vochtig scherm zal moeite hebben om vingerbewegingen waar te nemen.

Als uw scherm niet reageert wanneer u uzelf bekijkt in de camera vooraan, moet u mogelijk de camerakaart vervangen om de webcam weer werkend te krijgen. Een handleiding om dit te doen is hier te vinden.