Asus Laptop laadt niet op

Voordat je begint aan belangrijke reparaties aan je apparaat, probeer deze standaardstappen voor probleemoplossing:

• Start de laptop opnieuw op. Soms kan een simpele herstart oplaadproblemen verhelpen. Zet de laptop uit, wacht een paar seconden en zet hem vervolgens weer aan.
• Voer een harde reset uit. Als opnieuw opstarten niet hielp, kan een harde reset uitkomst bieden. Zet je laptop uit en haal de stekker uit het stopcontact. Houd de aan-/uitknop 15-20 seconden ingedrukt, sluit daarna de stroom weer aan en probeer het opnieuw.
• Controleer of het indicatielampje voor opladen brandt. Als er geen indicatielampje brandt dat aangeeft dat het apparaat wordt opgeladen, bevestigt dit het probleem. Je zou last kunnen hebben van een defecte stroomvoorziening, oplaadpoort of moederbord.

Oplossing: Vervang de stroomvoorziening.

Een defecte stroomvoorziening of adapter kan voorkomen dat je laptop de elektriciteit krijgt die nodig is om aan te gaan.

• Inspecteer de stroomkabel en (kabel)aansluiting op zichtbare schade. Als je een oplader hebt met een cilindervormige (kabel)aansluiting, zorg er dan voor dat de pin in de huls niet verbogen of beschadigd is.
• Probeer een nieuwe of gegarandeerd werkende oplader. Gebruik eventueel je oplader met een andere compatibele Asus-laptop. Werkt een andere oplader wel? Dan is het tijd voor een nieuwe. Als die van jou wel werkt met een andere laptop, heb je pech, want dan is het niet zo'n makkelijke oplossing.

Oplossing: Installeer het batterijstuurprogramma opnieuw.

Als de instructies die je computer gebruikt om je batterij op te laden beschadigd zijn, wordt de batterij mogelijk niet goed opgeladen. Verwijder de stuurprogramma's en start Windows opnieuw op om een schone installatie te forceren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer Apparaatbeheer.
2. Vouw de categorie Batterijen uit.
3. Klik met de rechtermuisknop op elk batterijapparaat (als er meerdere zijn) en selecteer Apparaat verwijderen.
4. Start je pc opnieuw op en Windows zal het stuurprogramma opnieuw installeren. Test opnieuw om te zien of je probleem is opgelost.

Oplossing: Vervang de batterij.

Een oude of defecte batterij kan voorkomen dat de laptop goed oplaadt.

• Controleer het batterijniveau: Laat je laptop minstens 15 minuten aan de oplader liggen en kijk daarna of het indicatielampje voor opladen aangeeft dat er wordt opgeladen. Als dat niet zo is, is de batterij mogelijk leeg of defect.
• Reset de batterij: Sommige oudere Asus-laptops hebben een externe batterij die verwijderd kan worden. Verwijder de batterij gedurende 30 seconden en probeer je apparaat daarna weer normaal op te laden.
• Test de batterij: Asus biedt een hardware-diagnosetool via de MyASUS-applicatie.
  • Zet je apparaat aan, zoek naar MyASUS en voer de applicatie uit als Administrator. Als de applicatie niet standaard is geïnstalleerd, moet je het programma downloaden van de website van Asus.
  • Zodra het programma draait, klik je op Systeemdiagnose en kies je Diagnosetool.
  • Selecteer Batterijproblemen uit de lijst met Diagnose per scenario.
  • Sluit je apparaat aan op een voedingsadapter en klik op Controleren. Zodra de controle is voltooid, klik je op Resultaten. Als je tijdens de test foutmeldingen krijgt, betekent dit meestal dat de batterij van je apparaat mogelijk vervangen moet worden.
• Vervang de batterij: De batterij moet mogelijk vervangen worden als deze niet oplaadt of niet opgeladen blijft, zelfs na het proberen van de bovenstaande stappen. Je moet de instructies volgen voor Asus Laptop Batteries voor je specifieke apparaat.

Afhankelijk van het specifieke model van de Asus-laptop gebruik je mogelijk een USB-C-oplaadkabel of een oplaadkabel met een cilindervormige (kabel)aansluiting.

• Voer een grondige visuele inspectie uit van de oplaadpoort. Gebruik een zaklamp voor de binnenkant van de USB-C-poort. Dit is een makkelijk toegangspunt voor vloeistof en corrosie kan daar onopgemerkt aanwezig zijn. Probeer de poort schoon te maken met 90% isopropylalcohol en test of het probleem verandert.
• Beweeg de kabel voorzichtig heen en weer om te zien of je een betere verbinding krijgt. Als de poort loszit, maakt de interne pin mogelijk niet genoeg contact om de batterij op te laden.
• Controleer op tekenen van corrosie of brandplekken. Als er iets twijfelachtig uitziet, open het apparaat dan en haal het bijbehorende onderdeel eruit om het beter te bekijken.
  • Gemorste vloeistof beschadigt vaak USB-C-poorten. Zelfs als de vloeistof niet in het apparaat binnendringt, kan corrosie in de poort voor problemen zorgen.
  • Cilindervormige (kabel)aansluitingen hebben meer kans op verbogen pinnen of kapotte plastic onderdelen. Als je poort los aanvoelt, is dit waarschijnlijk de oorzaak.
• Als je vaststelt dat dit een poortprobleem is, moet je replace the board the port is attached to. Als de poort op het moederbord is gesoldeerd—zoals bij een USB-C-poort—heb je wat soldeervaardigheden nodig om verder te gaan (of vervang de betreffende plaat).

Als je Asus-laptop nog steeds niet oplaadt nadat je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt gevolgd, kun je ervan uitgaan dat het probleem bij het moederbord ligt.

1. Reset de BIOS-instellingen van je apparaat. Om de BIOS-instellingen van je moederbord te resetten, kun je proberen de CMOS-batterij te verwijderen en weer terug te plaatsen. Hierdoor worden opgeslagen instellingen of configuraties die mogelijk corrupt zijn geraakt gewist en start het systeem met de standaardinstellingen. Dit helpt bij het elimineren van mogelijke conflicten of verkeerde configuraties die het probleem dat je ervaart zouden kunnen veroorzaken.
2. Voer een grondige visuele inspectie uit van de printplaten op tekenen van brandplekken of beschadigde onderdelen. Mocht je zichtbare schade waarnemen, zoals brandplekken of onderdelen die fysiek beschadigd lijken, dan moet de plaat waarschijnlijk worden vervangen, vooral als het gaat om de plaat waar de schermkabelaansluitingen op zitten. Je kunt Asus Laptop Motherboards onderdelen voor bepaalde modellen in onze winkel vinden.