De Basis
Voordat u aan een van de tijdrovendere oplossingen hieronder begint, zijn hier een paar basisprincipes om u op weg te helpen:
- Verwijder alle randapparatuur. Dit geldt voor alles wat op uw laptop is aangesloten—flashdrives, USB-hubs, videokabels, dongles, letterlijk alles behalve de oplader.
- Controleer op updates. Het Windows-updatemenu is in de meeste Windows-versies te vinden in de Instellingen.
- Als uw apparaat vastgelopen is op de foutpagina, voer dan een harde afsluiting uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat uw laptop uitgaat.
- Noteer de foutmelding die u krijgt. Onderaan het blauwe scherm Hoe herken je een blauw scherm des doods? zou een "Stopcode" vermeld moeten staan|new_window=true]. Dit is handig bij het achterhalen van de bron van het probleem.
Corrupte of verouderde stuurprogramma's
Elk fysiek onderdeel van uw computer heeft instructies nodig zodat het systeem weet hoe het moet worden gebruikt. Dat zijn stuurprogramma's. Als de instructies verouderd of beschadigd zijn, kunnen ze blauwe schermen of prestatieproblemen veroorzaken.
- Controleer op fouten in Apparaatbeheer. Druk op de Windows-toets en X en selecteer Apparaatbeheer in het menu. Als er een fout aanwezig is, wordt het ingeklapte item in de apparaatboom uitgeklapt en verschijnt er een geel waarschuwingsicoontje bij elk apparaat met fouten.
- Moderne Windows-versies leveren de meeste stuurprogramma-updates via standaard Windows-updates. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en klik op Instellingen > Windows Update aan de linkerkant > Controleren op updates.
- Mogelijk moet u "Optionele updates weergeven" selecteren om aanvullende stuurprogramma's te zien.
- Gebruik MyAsus of controleer hun Download Center om stuurprogramma's van Asus te downloaden. Deze zijn vaak nieuwer dan de versies die via Windows worden verspreid en kunnen kritieke bugfixes bevatten.
- De fabrikant van het onderdeel heeft mogelijk nog actuelere stuurprogramma's dan Asus. Dit is vooral relevant voor grafische verwerking. Controleer direct bij AMD, Intel of Nvidia.
Vermijd elk programma dat wordt geadverteerd als een stuurprogramma-updateprogramma als het niet rechtstreeks afkomstig is van een elektronicafabrikant (bijv. Intel, AMD, Realtek) of Asus. Deze kunnen in het beste geval onjuiste stuurprogramma's en in het slechtste geval malware installeren.
- Als updaten het probleem niet oplost en u denkt te weten welk apparaat het probleem veroorzaakt, probeer dan het stuurprogramma te verwijderen.
- Zoek in Apparaatbeheer het onderdeel waarvan u vermoedt dat het problematisch is en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer Verwijderen in dit menu. Er zou een selectievakje moeten verschijnen in het bevestigingsvenster om ook het stuurprogramma te verwijderen. Zorg ervoor dat u dit aanvinkt.
- Start na de verwijdering uw computer opnieuw op en installeer de huidige versie opnieuw.
- Als het apparaat te maken heeft met graphics, kan DDU helpen. Het helpt bij het schoon verwijderen van grafische stuurprogramma's van alle fabrikanten.
Malware-infectie
Computervirussen en andere schadelijke software kunnen de stabiliteit van het systeem verstoren. Ze kunnen problemen genereren die de computer alleen kan corrigeren met deze herstart.
- Scan uw computer met een antivirusprogramma. Als u geen speciale beveiligingssoftware hebt, gebruik dan Windows Defender. In de meeste Windows-versies is deze toegankelijk via de Windows Beveiliging-app.
- Wilt u een second opinion over uw resultaten? Malwarebytes of ESET Online Scan zijn gratis programma's die uitstekende technieken voor het scannen op malware bieden.
- Er zijn veel gratis hulpprogramma's voor het verwijderen van malware beschikbaar, maar een betaalde oplossing zal effectiever zijn. Controleer de legitimiteit voordat u software van een onbekende ontwikkelaar gebruikt, anders bent u misschien nog slechter af.
- Verwijder alles wat de scan vindt. Mogelijk wordt ook een herstart aanbevolen om de verwijdering te voltooien.
- Lees verder in de sectie Corruptie van het besturingssysteem en voer die reparaties ook uit. Malware kan Windows beschadigen als gevolg van een infectie.
Corrupt besturingssysteem
Een corrupt besturingssysteem betekent dat bestanden die essentieel zijn voor het besturingssysteem ongeldig of beschadigd zijn geraakt. Dit gebeurt meestal doordat de computer tijdens een update is uitgeschakeld, de batterij tijdens het gebruik leeg is geraakt of zelfs door een mislukte update. Dit kan leiden tot vreemd gedrag. Windows biedt toegang tot reparatiehulpprogramma's die deze corruptieproblemen corrigeren.
- Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer Opdrachtprompt, Powershell of Windows Terminal (Windows 8, 10 en 11 bieden verschillende opties).
- Typ in het venster dat verschijnt
sfc /scannowen druk op enter. Zodra het klaar is, zal het aangeven of er fouten zijn gevonden en of ze konden worden hersteld. - Start uw systeem opnieuw op en voer sfc opnieuw uit om te controleren of er geen verdere corruptie wordt gevonden.
Als u zich geen zorgen maakt over het verliezen van uw gegevens, probeer dan de "Alles wissen"-aanpak en installeer Windows opnieuw.
- Reset-opties voor Windows 10 vindt u in Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Systeemherstel.
- Probeer eerst de optie "Mijn bestanden behouden". Hiermee wordt Windows alleen opnieuw geïnstalleerd en worden alle applicaties verwijderd.
- Voor hardnekkige problemen, maak een USB-installatiemedium en gebruik dat om in plaats daarvan te installeren.
Oververhitting
Hoe harder uw laptop werkt, hoe meer warmte hij genereert. Als hij meer warmte genereert dan de onderdelen aankunnen, kan uw computer crashen of een blauw scherm geven.
- Controleer de temperaturen die uw hardware daadwerkelijk bereikt. Gebruik Open Hardware Monitor of andere software voor temperatuurbewaking.
- Als de temperaturen hoog zijn, zelfs als er niet veel actief is, is het tijd voor routineonderhoud. Maak uw laptop open, bewapen uzelf met wat perslucht en laat het stof dat aan uw ventilatoren kleeft zien wie de baas is.
- Zorg ervoor dat uw koellichaam goed vastzit als de CPU- of GPU-temperaturen hoog zijn. Het moet stevig gemonteerd zijn met schroeven in de hoeken.
- Om net dat beetje extra te doen, kan het opnieuw aanbrengen van warmtewerende lijm op uw CPU (en GPU als uw laptop over speciale grafische hardware beschikt) de warmteoverdracht naar het koellichaam optimaliseren en de bedrijfstemperatuur verlagen.
- In zeldzame gevallen moet uw koellichaam mogelijk worden vervangen. Ze falen niet vaak, maar er zijn meestal visuele aanwijzingen wanneer ze dat wel doen. Zorg ervoor dat er geen buigingen, knikken of gaten in de aangesloten leidingen zitten. Vervang het Asus Laptop Heat Sinks indien nodig.
Defecte opslagschijf
Als u problemen blijft ervaren en u niet in staat bent om een schone installatie van uw besturingssysteem te laden, of als u een "Geen opstartbaar apparaat gevonden" of "Besturingssysteem niet gevonden"-fout krijgt op het BIOS-scherm, dan komt het probleem waarschijnlijk van uw opslagapparaat. Stopcodes met betrekking tot opslag kunnen verwijzen naar een ontoegankelijk opstartapparaat of andere soortgelijke bewoordingen.
- Voer diagnostiek uit om de status van uw schijf te controleren. MyAsus heeft ingebouwde diagnostiek, maar gebruik voor een snelle momentopname Crystal Disk Info. Zelfs als deze indicatie "Waarschuwing" leest, wordt vervanging van de schijf aanbevolen.
- U kunt de schijf op een andere pc aansluiten via een adapter en vanaf daar tests uitvoeren als uw laptop niet opstart of blijft hangen.
- Navigeer naar de pagina voor uw model Asus-laptop om een schijfvervangingshandleiding te vinden die voor u werkt. Als u uw specifieke model niet kunt vinden, kan het volgen van een handleiding voor een vergelijkbaar model u in de juiste richting wijzen, zelfs als het niet precies klopt.
- Als uw apparaat een traditionelere harde schijf (HDD) heeft, overweeg dan om deze te vervangen door een solid state drive (SSD) voor een prestatieverbetering. SSD's zijn energiezuiniger en veel sneller.
Defect geheugen
Random Access Memory, beter bekend als RAM, is een waarschijnlijke hardware-schuldige voor herhaaldelijke blauwe schermen. Gelukkig bevatten de meeste Asus-laptopmodellen nog steeds ten minste één RAM-schijf en zijn ze over het algemeen gemakkelijk te vervangen.
- Geheugengerelateerde fouten kunnen talloze blauwe schermfouten veroorzaken. Ze verwijzen vaak naar het paginabestand of paging, wat een manier is waarop Windows verwijst naar een ruimte die tijdelijke gegevens kan opslaan.
- Plaats uw RAM-modules opnieuw. Talloze kleine pinnen kunnen iets uit de lijn liggen. Ze verwijderen en opnieuw installeren is misschien alles wat nodig is om dit te repareren.
- Test uw RAM door een diagnostische test uit te voeren. MyAsus heeft een test voor defect RAM-geheugen, of u kunt Windows Geheugencontrole gebruiken.
- Als u een second opinion wilt, gebruiken IT-professionals al jaren memtest86. Het is een gratis tool en hun documentatie is uitstekend! Maar het vereist wel wat meer kennis.
- RAM-tests zijn berucht langdurig en kleine fouten zijn moeilijk te vinden voor tests. Vertrouw op diagnostische fouten, maar niet op successen. Er kunnen meerdere diagnostische runs nodig zijn om een probleem te vinden.
- Als u onlangs uw RAM hebt geüpgraded en u krijgt blauwe schermen die daarmee verband houden, controleer dan de compatibiliteit van uw geïnstalleerde RAM met uw Asus-laptop.
- Als er meer dan één module is geïnstalleerd, zorg er dan voor dat de specificaties overeenkomen. Ten minste de snelheid en capaciteit moeten identiek zijn.
- Vervang het geheugen als de diagnostiek mislukt—door de totale grootte te vergroten of door de exacte hoeveelheid en snelheid aan te houden.
- Sommige Asus-laptops hebben het RAM-geheugen vastgesoldeerd op het moederbord. In dit geval moet u het vervangen van het Asus Laptop Motherboards moederbord.
Let er bij het vervangen van het RAM-geheugen vooral op dat u iets krijgt dat compatibel is. Crucial heeft een compatibiliteitscontrole voor hun producten die u kunt gebruiken om dit te valideren.
Moederbord- of CPU-fout
Als de bovenstaande tips niet hebben geholpen, kan het probleem worden veroorzaakt door het moederbord. Schade aan het moederbord door fysieke trauma's, stroompieken of andere hardwaregerelateerde problemen kan de functionaliteit beïnvloeden. Een defect moederbord kan leiden tot grillig gedrag, af en toe vastlopen, crashen of algemene systeeminstabiliteit.
- Asus-laptops hebben hun CPU vastgesoldeerd op het moederbord. Als uw blauwe schermcodes wijzen op CPU-falen, moet u het Asus Laptop Motherboards moederbord vervangen.
- Inspecteer het moederbord van de laptop op tekenen van fysieke schade, zoals verbrande onderdelen, vloeistofresten, corrosie of andere zichtbare problemen. Als u schade vindt, vervang het bord dan of raadpleeg een professional.
- Printplaten kunnen vaak worden gerepareerd door een deskundige technicus met ervaring in solderen (of microsolderen). Vraag uw plaatselijke reparatiewerkplaatsen of dit niet iets is wat u zelf zou kunnen doen.
0 opmerkingen