Akaso EK7000 4K Probleemoplossing

Je hebt problemen met het verbinden van je camera met de Wi-Fi.

Schakel de camera in. Druk, zodra het apparaat is opgestart, op de OMLAAG-pijltjestoets aan de rechterkant. Wanneer de camera "Waiting for Wi-Fi Connection" zegt, schakel je de telefoon of tablet in en open je de Wi-Fi-verbindingsinstellingen. Zoek indien nodig naar nieuwe toegangspunten (WAPS). Selecteer vervolgens de camera waarmee je verbinding wilt maken. Voer vanaf de telefoon/tablet het wachtwoord 1234567890 in en kies VERBINDEN. De camera zal "Wi-Fi Connection Ready!" weergeven.

Je hebt problemen met het verbinden van de afstandsbediening met de camera.

Zorg ervoor dat je van tevoren de app "iSmart DV" hebt gedownload op je telefoon of tablet. Schakel de camera in. Druk, zodra het apparaat is opgestart, op de OMLAAG-pijltjestoets aan de rechterkant. De camera zegt: "Waiting for Wi-Fi Connection." Schakel de telefoon of tablet in en open de Wi-Fi-verbindingsinstellingen. Zoek indien nodig naar nieuwe toegangspunten. Selecteer je camera om verbinding te maken. Voer vanaf de telefoon/tablet het wachtwoord 1234567890 in en kies VERBINDEN. De camera zal "Wi-Fi Connection Ready!" weergeven. Als je nog steeds problemen ondervindt, kan deze link naar een video helpen.

Als je afstandsbediening geen verbinding maakt met de camera, is het ook mogelijk dat de batterij van de afstandsbediening leeg is. Gebruik een schroevendraaier om de schroeven aan de achterkant van de afstandsbediening los te draaien om de batterij te vervangen. Trek het achterpaneel van de afstandsbediening los en schuif voorzichtig de lege batterij eruit. Plaats een nieuwe batterij en zet de afstandsbediening weer in elkaar. De afstandsbediening zou nu verbinding moeten kunnen maken met de camera.

Hoewel de behuizing van de camera waterbestendig is, is de afstandsbediening dat niet. Zorg ervoor dat de afstandsbediening droog blijft door deze in een waterdichte zak te bewaren of probeer een droge omgeving te behouden wanneer je de afstandsbediening gebruikt.

De batterij gaat niet zo lang mee als door de camera wordt aangegeven.

Zorg ervoor dat de camera correct is aangesloten op een USB-stroomvoorziening of een computer. Wanneer de batterij wordt opgeladen, blijft het indicatielampje van de camera AAN. Wanneer deze volledig is opgeladen, gaat het lampje automatisch uit.

Als het indicatielampje van de camera niet gaat branden nadat je hebt gecontroleerd of deze is aangesloten op een stroomvoorziening, is de USB-kabel mogelijk defect. Het wordt daarom aanbevolen om de bij de camera geleverde AC-oplader te gebruiken.

Als de batterij intensief is gebruikt, kan deze het einde van zijn levensduur hebben bereikt. Naarmate batterijen laadcycli doorlopen, verslechteren ze langzaam en verliezen ze in de loop van de tijd hun effectieve laadvermogen. Als je batterij al enkele jaren dienst doet en niet langer een lange batterijduur vasthoudt, zelfs niet wanneer deze volledig is opgeladen, is het wellicht tijd om de batterij te vervangen.

"Je hebt problemen met het luisteren naar geluid in opgenomen video's."

Het geluid klinkt korrelig en bevat ruis. Zorg ervoor dat de microfoon van de camera niet bedekt is, zodat deze het geluid volledig kan opvangen.

Download de video naar een computer en controleer het geluid in een videoprogramma. Als er in een ander programma wel geluid is, kan het een bug in de camera-app zijn en niet in het bestand.

Ga naar de Geluidsindicator in de Instellingen om te controleren of het afspeelgeluid is ingeschakeld en het volume op een adequaat niveau staat.

Zorg ervoor dat de behuizing van de camera niet vies is, zodat de microfoon niet wordt gehinderd. Hier is een YouTube video die laat zien hoe je de behuizing van de camera reinigt, wat wellicht kan helpen.

Als de andere mogelijkheden zijn gecontroleerd en het geluid nog steeds wazig is of ontbreekt, is de microfoon van je apparaat mogelijk beschadigd. Volg deze handleiding voor microfoonvervanging om deze te vervangen door een werkend exemplaar.

De camera heeft problemen met het lezen van de SD-kaart.

Het probleem kan te maken hebben met de compatibiliteit van je SD-kaart met het cameramodel. Een lijst met compatibele capaciteiten is hier te vinden.

Om ervoor te zorgen dat je geen bestanden verliest, zet je eerst alle bestanden op de SD-kaart over naar je computer. Verbind je micro-SD-kaart met je computer met behulp van de juiste adapter. Open "Deze computer" door op de Start-knop te klikken en op "Computer" te klikken. Onder het kopje "Stations" zie je jouw SD-kaart vermeld onder "Apparaten met verwisselbare opslag". Klik met de rechtermuisknop op je SD-kaart om het contextmenu te openen. Klik op "Formatteren..." om de opties voor het formatteren te bekijken. Zorg ervoor dat het Bestandssysteem is ingesteld op FAT32, wat de standaard is voor Windows 7 en nieuwere pc's. Vink het vakje naast "Snelformatteren" aan. Dit beperkt het formatteerproces tot de essentiële basis, waardoor het hele proces veel sneller verloopt. Druk tot slot, wanneer je er klaar voor bent, op de Start-knop en wacht tot de voortgangsbalk is gevuld. Wanneer dit is voltooid, verwijder je de micro-SD-kaart en plaats je deze terug in je apparaat.

Begin met het reinigen van de contactpunten, oftewel de metalen delen van de micro-SD-kaart. Gebruik een tandenborstel met zachte haren en maak de haren nat met isopropylalcohol. Gebruik de natte borstel vervolgens om de contactpunten schoon te schrobben. Veeg droog met een handdoek. Als je nog steeds stof of een laagje op de metalen contactpunten ziet, herhaal het proces dan. Als het reinigen van de geheugenkaart niet hielp, is het mogelijk dat het kaartslot in de camera zelf vuil is. Gebruik eerst een bus met perslucht om stof of vuil te verwijderen dat naar binnen is gekomen. Blaas niet met je mond naar binnen; het vocht uit je adem kan meer kwaad dan goed doen. Als laatste redmiddel kun je een goedkope geheugenkaartreiniger kopen zoals deze.

camera reageert niet

Dit kan het verwijderen en opnieuw plaatsen van de batterij vereisen. Dit fungeert als een soort reset voor het systeem en zou ervoor moeten zorgen dat het weer naar behoren functioneert.

Over het algemeen is het vastlopen van de camera een indicatie dat de camera een software-update nodig heeft of dat de microSD-kaart defect is. Haal de batterij eruit en reset de camera, haal vervolgens de potentieel kapotte SD-kaart eruit en vervang deze door een nieuwe.

De camera kan onresponsief worden en er zal een ononderbroken rood lampje gaan branden zodra de camera wordt ingeschakeld. Dit duidt op de noodzaak om de SD-geheugenkaart opnieuw te formatteren om het probleem te verhelpen.

Raadpleeg de bovenstaande sectie over het formatteerproces.

Donker scherm, camerascherm gaat niet aan bij het indrukken van de aan-/uitknop.

Stof de batterij af en sluit het apparaat aan op een oplaadpoort. Als het blauwe indicatielampje niet gaat branden, is er een hardwareprobleem. Verwijder de ene batterij en plaats de andere. Als het probleem is opgelost, is een van de batterijen defect. Zie de vorige tekst voor informatie over een defecte USB-kabel. Als het probleem aanhoudt, is er hoogstwaarschijnlijk een probleem met een ander onderdeel van de hardware.

Als je camera lijkt te reageren op stroom en de indicatielampjes branden terwijl deze is aangesloten, maar de camera reageert nog steeds niet op het indrukken van de aan-/uitknop, dan heb je mogelijk een defecte knop. Volg de handleiding voor aan-/uitknopvervanging om hulp te krijgen bij het installeren van een nieuwe knop en het hopelijk inschakelen van je apparaat!