Acer Laptop Blue Screen

Voordat je aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder begint, zijn hier enkele basisprincipes om je op weg te helpen:

• Verwijder alle randapparatuur. Dit geldt voor alles wat met je laptop verbonden is: flashdrives, USB-hubs, beeldschermkabels, dongles, werkelijk alles behalve de oplader.
• Controleer op updates. Het Windows-updatemenu is bij de meeste versies van Windows te vinden in de Instellingen.
• Als je apparaat vastloopt op de foutpagina, dwing dan een harde afsluiting af door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je laptop uitschakelt.
• Noteer de foutmelding die je krijgt. Onderaan het blauwe scherm zou een "Stopcode" moeten staan. Dit is handig bij het achterhalen van de oorzaak van het probleem.

Elk fysiek onderdeel van je computer heeft instructies nodig zodat het systeem weet hoe het gebruikt moet worden. Dat zijn stuurprogramma's. Als de instructies verouderd of beschadigd zijn, kunnen ze blauwe schermen of prestatieproblemen veroorzaken.

• Controleer op fouten in Apparaatbeheer. Druk op de Windows-toets en X en selecteer Apparaatbeheer in het menu. Als er een fout aanwezig is, wordt het ingeklapte item in de apparaatboom uitgeklapt en verschijnt er een geel waarschuwingspictogram bij apparaten met fouten.
• Moderne versies van Windows leveren de meeste stuurprogramma-updates via standaard Windows-updates. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en klik op Instellingen > Windows Update aan de linkerkant > Controleren op updates.
  • Mogelijk moet je "Optionele updates weergeven" selecteren om aanvullende stuurprogramma's te zien.
• Bekijk de ondersteuningssite van Acer om stuurprogramma's rechtstreeks van Acer te downloaden. Deze zijn vaak nieuwer dan de versies die via Windows worden gedistribueerd en kunnen kritieke bugfixes bevatten.
• De fabrikant van het onderdeel heeft mogelijk stuurprogramma's die nog actueler zijn dan die van Acer. Dit is vooral relevant voor grafische verwerking. Controleer AMD, Intel of NVidia rechtstreeks.

Vermijd elk programma dat wordt geadverteerd als een stuurprogramma-updater als het niet rechtstreeks afkomstig is van een elektronicafabrikant (bijv. Intel, AMD, Realtek) of Acer. Deze kunnen in het beste geval onjuiste stuurprogramma's installeren of in het ergste geval malware.

• Als updaten het probleem niet oplost en je denkt te weten welk apparaat het probleem veroorzaakt, probeer dan het stuurprogramma te verwijderen.
  • Zoek in Apparaatbeheer het onderdeel waarvan je vermoedt dat het problematisch is en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer Verwijderen in dit menu. Er zou een selectievakje moeten verschijnen in het bevestigingsvenster om ook het stuurprogramma te verwijderen. Zorg ervoor dat je dit aanvinkt.
  • Start na het verwijderen je computer opnieuw op en installeer de huidige versie opnieuw.
• Als het apparaat grafisch gerelateerd is, kan DDU helpen. Dit helpt bij het schoon verwijderen van grafische stuurprogramma's van alle fabrikanten.

Computervirussen en andere schadelijke software kunnen grote schade aanrichten aan de systeemstabiliteit. Ze kunnen problemen genereren die de computer alleen met deze herstart kan corrigeren.

• Scan je computer met een antivirusprogramma. Als je geen speciale beveiligingssoftware hebt, gebruik dan Windows Defender. Deze is bij de meeste versies van Windows toegankelijk via de Windows Beveiliging-app.
  • Wil je een second opinion over je resultaten? Malwarebytes of ESET Online Scan zijn gratis programma's die uitstekende technieken voor het scannen op malware bieden.
  • Er zijn veel gratis tools voor het verwijderen van malware beschikbaar, maar een betaalde oplossing is effectiever. Controleer de legitimiteit voordat je software van een onbekende ontwikkelaar gebruikt, anders ben je er mogelijk slechter aan toe dan voorheen.
• Verwijder alles wat de scan vindt. Het kan ook een herstart aanbevelen om de verwijdering te voltooien.
• Lees verder in de sectie Corrupt besturingssysteem en voer die reparaties uit. Malware kan Windows beschadigen door infectie.

Een corrupt besturingssysteem betekent dat bestanden die cruciaal zijn voor het besturingssysteem ongeldig of beschadigd zijn geraakt. Dit gebeurt meestal wanneer de computer wordt uitgeschakeld tijdens een update, de batterij leeg raakt tijdens het gebruik, of door een mislukte update. Dit kan leiden tot vreemd gedrag. Windows biedt toegang tot reparatietools die deze corruptieproblemen corrigeren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer Opdrachtprompt, Powershell of Windows Terminal (Windows 8, 10 en 11 bieden verschillende opties).
2. Typ in het venster dat verschijnt sfc /scannow en druk op enter. Zodra dit voltooid is, krijg je te horen of er fouten zijn gevonden en of deze konden worden hersteld.
3. Start je systeem opnieuw op en voer sfc opnieuw uit om te verifiëren dat er geen verdere corruptie is gevonden.

Als je niet bang bent om je gegevens te verliezen, probeer dan de "Alles wissen"-benadering en installeer Windows opnieuw.

• Reset-opties voor Windows 10 staan in Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Systeemherstel.
• Probeer eerst de optie "Mijn bestanden behouden"; dit installeert Windows alleen opnieuw en verwijdert applicaties.
• Voor hardnekkige problemen, maak je een USB-installatieprogramma en gebruik je dat om te installeren.

Hoe harder je laptop werkt, hoe meer warmte hij genereert. Als hij meer warmte genereert dan waarvoor de componenten geschikt zijn, kan je computer crashen of een blauw scherm vertonen.

• Controleer de temperatuur die je hardware bereikt. Gebruik Open Hardware Monitor of een van de andere software voor temperatuurbewaking.
• Als de temperaturen hoog zijn, zelfs als er niet veel draait, is het tijd voor routineonderhoud. Open je laptop, bewapen jezelf met wat perslucht en laat het stof dat aan je ventilatoren kleeft zien wie de baas is.
• Zorg ervoor dat je koellichaam goed vastzit als de CPU- of GPU-temperaturen hoog zijn. Het moet stevig gemonteerd zijn met schroeven in de hoeken.
• Om nog een stap verder te gaan, kan het opnieuw aanbrengen van warmtewerende lijm op je CPU (en GPU als je laptop speciale grafische hardware heeft) de thermische overdracht naar het koellichaam optimaliseren en de bedrijfstemperatuur verlagen.
• In zeldzame gevallen moet je koellichaam worden vervangen. Ze gaan niet vaak kapot, maar er zullen over het algemeen visuele indicaties zijn wanneer dat wel het geval is. Zorg ervoor dat er geen buigingen, knikken of gaten in de aangesloten leidingen zitten. Vervang het koellichaam indien nodig.

Als je problemen blijft ervaren en geen schone installatie van je besturingssysteem kunt laden, of als je een foutmelding "Geen opstartapparaat" of "Besturingssysteem niet gevonden" krijgt op het BIOS-scherm, komt het probleem waarschijnlijk voort uit je opslagapparaat. Stopcodes met betrekking tot opslag kunnen verwijzen naar een ontoegankelijk opstartapparaat of andere soortgelijke formuleringen.

• Voer diagnostiek uit om de gezondheid van je station te verifiëren. Probeer Crystal Disk Info te gebruiken om de diagnostiek van je station te verkrijgen. Zelfs als deze indicatie "Waarschuwing" leest, wordt vervanging van het station aanbevolen.
  • Als je laptop niet opstart of aanblijft, kun je tests uitvoeren en het station op een andere pc aansluiten via een adapter.
• Navigeer naar de pagina voor jouw model Acer-laptop om een handleiding voor vervanging van het station te vinden die voor jou werkt. Als je jouw specifieke model niet kunt vinden, kan het volgen van een handleiding voor een vergelijkbaar model je in de juiste richting wijzen, zelfs als het niet precies klopt.
• Als je apparaat een traditionelere harde schijf (HDD) heeft, overweeg dan om deze te vervangen door een solid state drive (SSD) voor een prestatieverbetering. SSD's zijn energiezuiniger en veel sneller.

Random Access Memory, beter bekend als RAM, is een waarschijnlijke hardware-boosdoener voor herhaalde blauwe schermen. Gelukkig bevatten de meeste Acer-laptopmodellen nog minstens één module RAM-schijf en zijn ze over het algemeen eenvoudig te vervangen.

• Geheugengerelateerde fouten kunnen talloze blauwe schermfouten veroorzaken. Ze verwijzen vaak naar het wisselbestand of paging, wat een manier is waarop Windows verwijst naar een ruimte die tijdelijke gegevens kan opslaan.
• Plaats je RAM-modules opnieuw. Talloze kleine pinnen kunnen enigszins uitgelijnd zijn. Ze verwijderen en opnieuw installeren is misschien alles wat nodig is om dit te verhelpen.
• Test je RAM door een diagnose uit te voeren.
  • IT-professionals gebruiken al tijden memtest86 om RAM te testen. Het is een gratis tool en de documentatie ervan is uitstekend! Het vereist echter wat meer kennis om het te gebruiken.
• RAM-tests zijn berucht lang en kleine fouten zijn complex om te vinden bij tests. Vertrouw op diagnostische fouten, maar niet op geslaagde tests. Mogelijk zijn meerdere diagnostische runs nodig om een probleem te vinden.
• Als je onlangs je RAM hebt geüpgraded en blauwe schermen krijgt die ermee te maken hebben, controleer dan de compatibiliteit van je geïnstalleerde RAM met je Acer-laptop.
• Als je meer dan één module hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat de specificaties overeenkomen. Minimaal de snelheid en capaciteit moeten identiek zijn.
• Vervang het geheugen als de diagnostiek mislukt—verhoog de totale grootte of behoud de exacte hoeveelheid en snelheid.
• Nieuwere Acer-laptops hebben het RAM-geheugen op het moederbord gesoldeerd. In dit geval moet je het moederbord vervangen.

Wees bij het vervangen van het RAM-geheugen extra alert dat je iets aanschaft dat compatibel is. Crucial heeft een compatibiliteitscontrole voor hun producten die je kunt gebruiken om te valideren.

Als bovenstaande tips niet hebben gewerkt, kan het probleem worden veroorzaakt door het moederbord. Schade aan het moederbord door fysiek trauma, elektrische pieken of andere hardwaregerelateerde problemen kan de functionaliteit beïnvloeden. Een defect moederbord kan leiden tot grillig gedrag, intermitterend vastlopen, crashen of systeeminstabiliteit.

• Acer-laptops hebben hun CPU op het moederbord gesoldeerd. Als je blauwe schermcodes wijzen op een CPU-fout, moet je het moederbord vervangen.
• Inspecteer het moederbord van de laptop op tekenen van fysieke schade, zoals verbrande onderdelen, vloeistofresten, corrosie of andere zichtbare problemen. Als je schade vindt, vervang dan het bord of raadpleeg een professional.
• Printplaten kunnen vaak worden gerepareerd door een deskundige technicus met ervaring in solderen (of microsolderen). Vraag je lokale reparatiewerkplaatsen of je dit niet zelf denkt te kunnen.