Probleemoplossing voor de Acer Aspire 5100

Uw computer start niet op.

Het eerste wat u moet controleren als uw computer niet opstart, is of uw besturingssysteem beschadigd is geraakt. Probeer het besturingssysteem opnieuw te installeren en kijk of dit het probleem oplost. Als de laptop nog steeds niet opstart, is er waarschijnlijk sprake van een hardwareprobleem.

Als uw computer drie keer piept, is er een RAM-probleem. Of u heeft onvoldoende RAM om op te starten, of het aanwezige RAM is defect. Controleer eerst de RAM-sloten en zorg ervoor dat er RAM is geïnstalleerd. Hier vindt u de pagina over hoe u toegang krijgt tot uw RAM. Deze link laat u ook zien hoe u het RAM-geheugen installeert. Als u twee chips heeft, zet ze dan eerst terug en probeer het opnieuw. Als dat niet werkt, probeer dan één chip tegelijk om te zien of een van de chips voorkomt dat de machine opstart. Als niets hiervan werkt, is mogelijk uw moederbord defect.

Een defecte harde schijf zou voorkomen dat de computer het besturingssysteem en bijbehorende programma's kan opstarten.

Bekijk de apparaatpagina voor informatie over het vervangen en/of upgraden van de harde schijf voor uw Aspire.

Zodra u de computer loskoppelt van een stroombron, schakelt deze uit.

Het eerste wat u moet doen als uw computer niet werkt zonder aangesloten te zijn op netstroom, is controleren of uw batterij is opgeladen. Laat de computer een tijdje opladen en kijk of dit het probleem oplost.

Als het opladen van de batterij het probleem niet lijkt te verhelpen, kan het nodig zijn om de batterij volledig te vervangen. Controleer de onderdelensectie van de apparaatpagina voor informatie over waar u een reservebatterij kunt vinden. Aangezien dit type laptop niet langer wordt geproduceerd, kunt u batterijen hier vinden.

Als het vervangen van de batterij door een nieuwe het probleem niet oplost, is het mogelijk dat er een probleem is met de southbridge-chipset op het moederbord van de laptop. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van het moederbord voor hulp bij het oplossen van dit probleem.

Als de computer opstart, maar er niets op het scherm wordt weergegeven, is het mogelijk dat uw laptop een nieuw scherm nodig heeft. Bekijk de Aspire-apparaatpagina voor informatie over het vervangen van een defect scherm.

De computer start op, maar het trackpad en toetsenbord werken niet, en USB-apparaten (zoals een muis) werken niet.

Controleer of het trackpad niet is uitgeschakeld. Houd de functietoets (Fn) ingedrukt en druk op F7. Dit zou het touchpad weer moeten inschakelen. Als dit niet werkt, probeer dan het touchpad opnieuw te installeren in Windows. Als dit niet werkt, is er waarschijnlijk een hardwareprobleem.

Als het trackpad niet reageert op een van de bovenstaande stappen, is het waarschijnlijk defect. Controleer de apparaatpagina voor informatie over het vervangen van het touchpad.

Uw computer maakt geen verbinding met internet zonder dat deze met een kabel is verbonden.

Het eerste wat u moet doen, is ervoor zorgen dat het probleem bij de laptop ligt en niet bij het draadloze netwerk waarmee u probeert verbinding te maken (vooral bij thuisnetwerken). Probeer verbinding te maken met andere netwerken en kijk wat er gebeurt. Nadat u heeft geverifieerd dat de computer geen verbinding kan maken met netwerken die correct uitzenden, controleert u of de draadloze functie van de laptop is ingeschakeld en of alle draadloze instellingen overeenkomen met die van uw netwerk. Als niets hiervan werkt, heeft u waarschijnlijk een defecte netwerkadapter. Zie de apparaatpagina voor informatie over het vervangen van dit onderdeel.

Er komt geen geluid uit uw computer wanneer u naar muziek luistert of video's bekijkt.

Het eerste wat u moet controleren is of uw luidsprekers niet gedempt zijn en of het geluid hard genoeg staat.

Zorg ervoor dat uw laptop de juiste en meest recente audiostuurprogramma's heeft gedownload en geïnstalleerd. Als dit het probleem niet oplost, kan er sprake zijn van een hardwareprobleem.

Het is mogelijk dat de luidsprekers in uw laptop defect zijn geraakt. Dit is het meest waarschijnlijk als u wel geluid uit de ene luidspreker krijgt en niet uit de andere. Controleer de apparaatpagina voor informatie over het vervangen van de luidsprekers.

Als de ingebouwde geluidskaart is uitgevallen, kan de laptop geen geluid produceren. Controleer de apparaatpagina voor informatie over het demonteren van de laptop en het vervangen van de geluidskaart.

Als alle voorgaande punten zijn gecontroleerd, is er mogelijk een probleem met het moederbord van de computer. Zie de apparaatpagina voor informatie over het vervangen van het moederbord.

Niets van het bovenstaande komt overeen met uw probleem, of u heeft een hierboven gesuggereerde oplossing geprobeerd, maar het heeft niet geholpen.

Er zijn veel onderdelen in de laptop en veel verschillende mogelijke symptomen. Als geen van de bovenstaande informatie voor probleemoplossing het probleem met uw laptop lijkt te verhelpen, is het meest waarschijnlijke probleem een defect moederbord. Controleer de apparaatpagina voor informatie over het vervangen van het moederbord.