ASUS VivoBook S300CA-BBI5T01 Probleemoplossing

De laptop laadt niet op of gaat niet aan.

Controleer de voedingsadapter en zorg ervoor dat deze is aangesloten op het stopcontact en de computer. Controleer daarna of het lampje op de voedingsadapter brandt. Als het lampje op de voedingsadapter niet brandt, overweeg dan om een vervangende adapter te kopen.

Als de voedingsadapter van de computer werkt en de laptop alleen werkt wanneer deze is aangesloten op de adapter, kan de laptop een defecte batterij hebben. De batterij kan worden vervangen met behulp van de volgende handleiding.

De laptop loopt regelmatig en onregelmatig vast.

De computer heeft mogelijk een virus waardoor het apparaat vastloopt. Download antivirussoftware, zorg ervoor dat deze up-to-date is en scan de computer om te zien of er virussen aanwezig zijn.

Het apparaat kan lijden aan een defecte harde schijf als deze regelmatig vastloopt tijdens het opstarten, bestanden verdwijnen of verplaatsen, er lange wachttijden zijn voor toegang tot bestanden en mappen, of als u een klikkend of schurend geluid uit de harde schijf hoort komen. De harde schijf moet worden vervangen met behulp van de volgende handleiding.

De laptop detecteert geen wifisignaal.

Zorg ervoor dat de router is ingeschakeld en dat alle kabels stevig zijn aangesloten. Als de router is ingeschakeld en alle kabels stevig zijn aangesloten, schakelt u de router uit, wacht u een paar seconden en schakelt u het apparaat weer in.

Zorg ervoor dat de wifi is ingeschakeld. Dit kan door op de Windows-toets te drukken en vervolgens Instellingen -> Netwerk en internet -> Wifi te selecteren. Als een bekend netwerk zichtbaar is in de lijst met netwerken, selecteer dan het netwerk om verbinding te maken. Als de wifikaart niet zichtbaar is in Apparaatbeheer, zorg er dan voor dat de stuurprogramma's up-to-date zijn. Als dit niet werkt, is de wifikaart mogelijk defect en moet deze worden vervangen. De wifikaart kan worden vervangen met behulp van de volgende handleiding.

De laptop wordt aanzienlijk warm en kan abrupt afsluiten.

Zorg ervoor dat het apparaat voldoende luchtstroom heeft door te controleren of de ventilatieopeningen op de laptop niet geblokkeerd zijn.

Controleer de ventilatieopeningen en de ventilator van de computer op stofophoping op de onderdelen. Als er stof is opgehoopt, gebruik dan een bus met perslucht en spuit voorzichtig op de onderdelen totdat het stof is verwijderd.

Controleer of de ventilator draait wanneer de laptop in gebruik is. Als de ventilator niet draait wanneer het systeem opwarmt, kan deze defect zijn en moet deze worden vervangen. De ventilator kan worden vervangen met behulp van de volgende handleiding.

Het apparaat geeft een foutmelding met de systeemklok op het scherm en de tijd/datum is onjuist.

Uw computer staat mogelijk in de verkeerde tijdzone, waardoor uw apparaat de verkeerde tijd weergeeft. Om dit probleem op te lossen, klikt u met de rechtermuisknop op de systeemklok op de taakbalk en selecteert u "Datum/tijd aanpassen". Er verschijnt een nieuw scherm; zorg ervoor dat de tijdzone-informatie correct is. Als dit niet klopt, wijzig dit dan naar de juiste tijdzone.

Als de datum en tijd van de computer steeds opnieuw worden ingesteld, zelfs nadat u hebt gecontroleerd of de juiste tijdzone is geselecteerd, kan de CMOS-batterij defect zijn. Gebruik de volgende handleiding om de CMOS-batterij te vervangen.