Onze samenwerkingsverbanden

Onze content op iFixit.com—inclusief demontages, repareerbaarheidsscores, en blog-posts—is niet te koop. We houden ervan als producenten ons in de ontwerpfase al vragen om een advies omtrent de repareerbaarheid van toestellen, in plaats van te wachten op onze beoordeling nadat het toestel al op de markt is gebracht. Desondanks zijn we duidelijk naar zowel de producenten als naar jullie: niemand kan een hogere repareerbaarheidsscore kopen. We geven geen extra punten aan fabrikanten omdat we een samenwerkingsverband hebben. We schrijven dus geen lofzangen voor de fabrikanten die met ons samenwerken, noch zullen we op onze tong bijten als het duidelijk is dat ze misstappen maken.

Wij denken dat het belangrijk is voor ons om zo transparant mogelijk te zijn. We willen dat onze repareerbaarheidsscores betrouwbaar en consistent zijn en dat je er daarbij op kunt vertrouwen dat we producenten verantwoordelijk houden voor hun onrepareerbare ontwerpen.

Ons doel bij iFixit is het repareren van de hele wereld en daarvoor hebben we karrevrachten aan tools in onze gereedschapskist. We werken samen met lobby-groepen om samen een beter globaal beleid op te stellen en in te voeren. We werken daarnaast samen met fabrikanten om de distributie van losse onderdelen te verbeteren, betere producten te maken, en de noodzaak en urgentie van reparatie duidelijk te maken en te verspreiden. We hebben ook een fenomenale gemeenschap die erg gepassioneerd is over het repareren van hun spullen. Hoewel we niets zijn zonder al deze verschillende gebundelde krachten, vinden we het erg belangrijk dat iFixit altijd een onafhankelijke stem blijft uitbrengen, ondanks alle samenwerkingen die we aangaan.

Daarom kun je hier een constant ge-update lijst vinden met al onze zakelijke relaties en samenwerkingen. De lijst is niet volledig, omdat we ook samenwerken met individuen of partijen die grote stappen maken in het verbeteren van de repareerbaarheid van producten, maar dit nog niet aan de grote klepel willen of kunnen hangen. Je zult de link naar deze pagina op verschillende plekken op onze website tegenkomen, omdat we transparant willen zijn naar eenieder die ons platform bezoekt. Als je denkt dat er nog iets belangrijks mist op een van deze pagina's, laat het ons dan ook vooral weten. We verbeteren graag onze fouten als je ons daarop wijst. We gaan de wereld niet veranderen zonder het vertrouwen van mensen zoals jij, dus laat dit het begin zijn!

iFixit heeft de volgende fabrikanten (en meer producenten, die we hopelijk zo snel mogelijk met jullie kunnen delen) van advies voorzien over de repareerbaarheid van hun producten voor of nadat ze op de markt werden gebracht. Wij denken dat het belangrijk is om concrete adviezen te delen met de fabrikanten, zodat zij snel aan de slag kunnen met het beter repareerbaar maken van hun producten. In sommige gevallen bieden we onze reparatieadviezen aan in geschreven rapporten en in andere gevallen geven we repareerbaarheids-workshops aan ontwerpers.

De volgende bedrijven hebben geen enkele invloed op de publieke repareerbaarheidsscores die we hun producten hebben gegeven, noch hebben zij invloed op andere content op iFixit.com.

• HP
• Alphabet / Google
• Fairphone
• Microsoft
• North Face
• REI
• Logitech

Bij het beoordelen van de repareerbaarheid van producten kijken we ook naar de beschikbaarheid van reparatieonderdelen. Sommige bedrijven hebben geen verkooppunten die losse onderdelen verkopen en hebben daarom de hulp van iFixit ingeroepen. Wij zijn verheugd om ons e-commerce platform open te stellen voor fabrikanten, zodat hun losse onderdelen makkelijker in de handen van doe-het-zelvers en andere reparateurs terecht komen!

We verkopen losse onderdelen voor de producten van de volgende bedrijven. Deze bedrijven hebben, op hun productpagina's na, geen enkele inspraak over de content die op iFixit.com wordt gepost.

• HTC (Vive)
• Fairphone
• Motorola
• Samsung (binnenkort verwacht)
• Google
• Teenage Engineering
• Vaude
• Valve (binnenkort verwacht)

• Microsoft: We produceren tools en gereedschap op basis van Microsoft's wensen en behoeften en zorgen dat deze in ons netwerk van onafhankelijke reparatiepunten terecht komt, ook wel bekend als ons Pro network. Microsoft heeft geen zeggenschap over wie er wel en geen lid is van ons Pro-netwerk. De beschik- en verkrijgbaarheid van tools en gereedschappen is een erg belangrijk onderdeel van de repareerbaarheid van producten en deze samenwerking stelt ons dan ook in staat om Microsoft's reparatietools verder te verspreiden dan enkel hun eigen reparatiecentra. Onze intentie is dan ook altijd om de tools, onderdelen en handleidingen voor zo veel mogelijk mensen wereldwijd beschikbaar te maken. Om precies die reden blijven we Microsoft aanmoedingen om de beschikbaarheid van hun reparatie-tools te vergroten voor de globale gemeenschap van doe-het-zelvers.
• Patagonia: We hebben ook Patagonia van advies voorzien, waarbij we ook samen hebben gewerkt aan de ontwikkeling van speciale reparatiehandleidingen die hun levenslange garantie en "Worn Wear"-campagne ondersteunen. Deze reparatiehandleidingen zijn te vinden op iFixit.com. Buiten deze speciale reparatiehandleidingen en de daarbij behorende banner-advertenties heeft Patagonia geen inspraak over de inhoud die op iFixit.com wordt geplaatst.
• Home Depot: We bieden ook online onderhouds-informatie aan Home Depot-reparateurs. Home Depot assisteert ons in het aanbieden van technische reparatie-informatie aan onze gemeenschap, maar heeft verder geen invloed op wat we aan inhoud op iFixit.com plaatsen.
• Vaude: We hebben Vaude geholpen bij het maken van hun eerste reparatiehandleidingen en blijven deze reparatie-informatie op ons platform aanbieden. Vaude heeft net als alle andere partijen geen invloed op de inhoud die op iFixit.com wordt geplaatst.

Ja. We gebruiken dezelfde graadmeters en maatstaven voor repareerbaarheidsscores van alle verschillende toestellen. De voltooien onze demontages zodra de producten worden gereleased om de algemene interesse in technologie te vergroten en consumenten te begeleiden in de richting van meer repareerbare producten. Zodra er meer informatie beschikbaar komt—bijvoorbeeld software-updates of specifieke problemen bij specifieke onderdelen—kunnen de repareerbaarheidsscores, indien nodig, worden bijgesteld. We zullen deze revisies altijd benoemen op de demontagepagina.

Nee. De methodologie die we bij het beoordelen van producten gebruiken is hetzelfde, of we nu worden ingehuurd door een producent of niet. De producent heeft totaal geen invloed op de analyse van het product en wordt niet betrokken bij het bepalen van de repareerbaarheidsscore van het product.

Ja! We doen alles wat we kunnen om de wereldwijde hoeveelheid e-afval te verminderen en door samen te werken met producenten (van het maken van reparatiehandleidingen voor hun producten tot het geven van advies voor het ontwerpen van beter repareerbare producten) hebben we daar zeker een directe invloed op. Hier volgt een aantal van de strikte richtlijnen dat we in het samenwerken met producenten gebruiken onze onafhankelijkheid zo veel mogelijk te kunnen garanderen:

• We informeren onze gebruikers direct over al onze samenwerkingen op deze pagina, relevante productpagina's of door middel van de content die we in opdracht van anderen maken.
• Onze journalistieke en technische teams zijn gescheiden van de teams die zich bezighouden met zakelijke relaties, waardoor we onze onafhankelijkheid kunnen waarborgen.
• We verkopen onderdelen om doe-het-zelf-reparaties mogelijk te maken en te faciliteren en vechten voor het recht op dat soort reparaties. Deze missies plaatsen ons, in onderhandeling met producenten, aan beide kanten van de onderhandelingstafel. Ons succes en onze reputatie in beide arena's is dus gebaseerd op onze onafhankelijkheid.

• We geven betaald advies op aanvraag aan industriële ontwerpers, technici die zich met het onderhoudsgemak bezighouden en teams die zich met milieutechnische aspecten bezighouden.
• We voeren betaalde reparatiebeoordelingen uit die producenten intern kunnen gebruiken. Deze dienst geeft een oprechte, onafhankelijke beoordeling van de repareerbaarheid van het product, of het eindresultaat nu positief of negatief is. Als de producenten de beoordelingen zelf publiek willen maken, zijn ze vrij om dat te doen. We publiceren de scores soms publiekelijk met de voetnoot dat de onafhankelijke beoordeling gesponsord wordt door de producent. Onze methodes voor het bepalen van de reparatiebeoordelingen zijn hetzelfde als voor onze openbare demontages.
• We maken reparatiehandleidingen voor bedrijven en producenten voor intern en/of publiek gebruiken op iFixit.com. We geloven dat het maken van kwalitatief goede reparatiehandleidingen voor intern gebruik uiteindelijk ook leidt tot gratis en openbaar toegankelijke reparatiekennis en -informatie.
• We verkopen de onderdelen van sommige producenten door om reparatie wereldwijs zo toegankelijk en gemakkelijk mogelijk te maken.
• We staan, als onderdeel van ons lobby-werk, ook in contact met overheden, waar we onze expertise aanbieden voor aan reparatie gerelateerde zaken.

We kopen elektronische toestellen in bij retailers. In enkele gevallen accepteren we een toestel direct van de producent als we een toestel, via onze reguliere retail-connecties, niet op tijd weten te bemachtigen om een impactvolle demontage te maken. Demontages moeten namelijk op tijd worden gepubliceerd om op de golf van interesse en momentum rondom het product in te spelen en om die mensen bekend te maken met en warm te maken voor beter repareerbare producten. Als ons product niet uit de schappen komt, laten we duidelijk en expliciet weten hoe we het toestel hebben weten te verkrijgen. De producent heeft geen invloed op de analyse die we van het product maken noch invloed op de uitkomst van repareerbaarheidsscore.

Zoals eigenlijk alle content op iFixit wordt dit alles bekostigd door de opbrengsten van onze gereedschaps- en onderdelenverkoop. We verdienen geld via product-links en ontvangen hier en daar commissies via affiliate-marketing. Af en toe zullen we ook een demontage uitvoeren van een toestel dat niet makkelijk te verkrijgen is en dat we ook niet hebben gekocht, en dat zullen we dan ook in de demontage laten weten.