Omvang van de garantie EU

Dit zijn de verschillende garantieniveaus die iFixit aanbiedt voor producten die worden verkocht via iFixit.com en geautoriseerde wederverkopers.

Kijk hier voor informatie over hoe u een claim indient: Garantieclaim

Dit iFixit-product is gegarandeerd functioneel zolang u het in uw bezit heeft.

Dit product is gegarandeerd functioneel voor één jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum.
De garantieperiode gaat in op de datum waarop de oorspronkelijke bestelling is geplaatst, niet op de datum waarop het product is geïnstalleerd of gebruikt.

De meeste iFixit-batterijen vallen onder een beperkte garantie van 1 jaar. Deze garantie dekt prestatieproblemen of defecten die zich binnen één jaar na aankoop voordoen, mits de batterij is geïnstalleerd en gebruikt zoals bedoeld.

Omdat onze onderdelen zijn ontworpen voor doe-het-zelfreparaties, is het belangrijk dat de installatie zorgvuldig wordt uitgevoerd. Schade door onjuiste installatie, fysieke impact, blootstelling aan vloeistoffen, oververhitting of andere invloeden van buitenaf is niet gedekt.

Deze commerciële garantie geldt in aanvulling op de wettelijke consumentenrechten die in uw woonplaats van kracht kunnen zijn. Als uw land langere of aanvullende bescherming biedt, hebben die lokale rechten voorrang.

Dit product is gegarandeerd zoals beschreven op de productpagina bij aankomst.
Als het defect is, laat het ons weten en we lossen het op.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland (“iFixit”) verleent een levenslange garantie op de meeste iFixit-reparatiewerktuigen*.

Deze garantie is alleen van toepassing op klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie (plus Noorwegen en Zwitserland — zie onze Britse winkel voor het Verenigd Koninkrijk) die het gereedschap rechtstreeks van iFixit of van een commerciële wederverkoper van iFixit-producten hebben gekocht.
Claims onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.

iFixit garandeert de afwezigheid van defecten in iFixit-gereedschap gedurende de garantieperiode.
Niet gedekt door de garantie zijn:

• Schade door onjuist gebruik of opslag (bijv. vochtige omgevingen)
• Schade veroorzaakt door overmatige kracht of geweld
• Schade aan andere voorwerpen veroorzaakt door een defect iFixit-reparatiewerktuig

In geval van een garantieclaim heeft de klant naar onze keuze recht op reparatie of vervanging van het defecte gereedschap of het onderdeel van het gereedschap.
Als reparatie of vervanging niet langer mogelijk is (bijv. het artikel is niet meer op voorraad), zal iFixit de aankoopprijs van het gereedschap of het onderdeel terugbetalen.

Wettelijke garantieclaims blijven onaangetast door deze garantie.

Als iFixit definitief stopt met haar bedrijfsactiviteiten, is deze garantie en eventuele claims daaronder niet langer van toepassing.

iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland (“iFixit”) verleent een levenslange garantie op haar reserveonderdelen voor smartphones, tablets en Mac-computers, met uitzondering van oplaadbare batterijen.
“Levenslang” verwijst naar de levensduur van het apparaat waarin het iFixit-reserveonderdeel is geïnstalleerd.

Deze garantie is alleen van toepassing op klanten die woonachtig zijn in de Europese Unie die het onderdeel voor hun eigen apparaat rechtstreeks van iFixit of van een geautoriseerde wederverkoper hebben gekocht.
Claims onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.

iFixit garandeert dat haar reserveonderdelen vrij zijn van defecten gedurende de levensduur van het apparaat.

Niet gedekt door de garantie zijn:

• Schade door installatiefouten, water of onnodige kracht
• Schade veroorzaakt door jailbreaks of softwaredefecten
• Gebruik in combinatie met niet-compatibele apparaten
• Schade door hardware van derden (bijv. defecte voedingsadapters)
• Schade aan het apparaat zelf veroorzaakt door een defect iFixit-onderdeel

In een garantiegeval heeft de klant naar keuze van iFixit recht op reparatie of vervanging van het defecte onderdeel.
Als vervanging niet langer mogelijk is (bijv. het onderdeel is niet op voorraad), kan iFixit het onderdeel repareren of 50% van de aankoopprijs terugbetalen.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is iFixit niet aansprakelijk voor vergoeding van kosten van derden of incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik, de installatie of de reparatie van onze producten, aangezien deze zijn bedoeld voor zelfreparatie.

Wettelijke garantieclaims blijven onaangetast door deze garantie.

Als iFixit definitief stopt met haar bedrijfsactiviteiten, is deze garantie en eventuele claims daaronder niet langer van toepassing.

Om een claim in te dienen onder deze garantie, moet de klant iFixit op de hoogte stellen van het probleem — bij voorkeur door het defect of de schade te beschrijven — via e-mail, contactformulier of post naar:

iFixit GmbH
Sigmaringer Straße 260
70597 Stuttgart, Duitsland

Op verzoek moet de klant het betreffende reparatiewerktuig of reserveonderdeel samen met een kopie van de factuur opsturen.
Het item moet goed worden verpakt om transportschade te voorkomen.

In een geldig garantiegeval zal iFixit de verzendkosten vergoeden op vertoon van bewijs (bijv. een postbewijs).