Waarom hapert mijn cursor steeds

Het kan zijn, dat er vuil op het loopwerk zit. Dit kan je zien, door de muis open te maken.

Probeer het volgende eens:

• Beide apparaten gebruiken waarschijnlijk Logitech Unifying Receiver of Bluetooth.
• Interferentie van andere draadloze apparaten (WiFi, Bluetooth, draadloze telefoons) kan storingen veroorzaken.

Oplossingen:

• Plaats de Unifying Receiver dichterbij (gebruik eventueel een USB verlengkabel).
• Verwijder andere USB 3.0 apparaten die storing kunnen geven.
• Zet andere draadloze apparaten uit of verschuif ze.
• Gebruik een ander USB-poort, bij voorkeur een USB 2.0-poort.

• Zowel muis als toetsenbord haperen als de batterijen bijna leeg zijn.

Oplossing:

• Laad de apparaten volledig op of vervang batterijen.

• Verouderde of corrupte Logitech software/drivers kunnen inputproblemen geven.

Oplossingen:

• Verwijder Logitech software volledig en installeer de nieuwste versie van Logitech Options.
• Update Windows en drivers.
• Probeer de apparaten ook eens zonder Logitech software (loskoppelen en opnieuw verbinden).

• Slechte of beschadigde USB-poorten veroorzaken verbindingsproblemen.

Oplossing:

• Test de ontvanger in een andere USB-poort.
• Gebruik een USB-hub met eigen voeding of rechtstreeks in de pc.

• Bluetooth-storingen of slecht bereik veroorzaken haperingen.

Oplossingen:

• Verbind opnieuw via Bluetooth.
• Verwijder apparaten uit Bluetooth-instellingen en koppel opnieuw.
• Update Bluetooth-adapter drivers.

• Reset beide apparaten:
  • Zet ze uit en weer aan.
  • Koppel ontvanger los en opnieuw.
  • Herstart computer.

1. Controleer batterijen en laad volledig op.
2. Plaats ontvanger dichterbij via USB verlengkabel.
3. Wissel van USB-poort (probeer USB 2.0).
4. Update of herinstalleer Logitech Options software.
5. Herstart apparaten en pc.
6. Controleer op interferentie en verminder die.