Ga door naar hoofdinhoud

Keyboard & mouse not working

I bought a new Inspiron AIO desktop but it arrived with the WiFi dongle broken. I contacted the seller and he arranged for a new dongle to be sent from Dell.

The dongle arrived but I still could connect my keyboard and mouse.

I then contacted Dell customer service and was told that it will never connect because the three items are synced and cannot be replaced.

This seems ridiculous to me and I wondered if this is correct. I have now bought a new set.

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 1
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Het nuttigste antwoord

Hi @zipperkarting

Perhaps this may be compatible, with your keyboard/mouse.

Scroll down to find the compatibility list.

If it is then wondering why Dell didn't suggest using it.

Was dit antwoord nuttig?

Score 1
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Paul troalic zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 3

Afgelopen 30 dagen: 7

Altijd: 33