Ga door naar hoofdinhoud

A standard sized desktop color laser printer by Konica Minolta with a max resolution of 2400.0 dpi x 600.0 dpi.

4 Vragen Bekijk alle

Error 2474 on status

Hello

I have replaced the toner detection sensor yet still get this error code and it states that the toner cartridges need replacing yet they are new. any help/advice would be much appreciated.

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Het nuttigste antwoord

Try pulling out the Ink cartridge you replaced. And shutting down the printer then putting the cartridge back in after you restart the printer.

Was dit antwoord nuttig?

Score 1

Commentaar:

Thanks for your offer of advice, sadly it didn't work. I still get the message that each colour toner is not installed.

door

Most of the time this happens because the contacts are not clean. Look for a copper or metal contact on the ink cartridge. And be sure they are clean you can use a Pencil eraser to clean them. Then exam where they would touch in the cartidge holder. And clean those contacts. See if that helps.

door

Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

albert57dean@btinternet.com zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 0

Afgelopen 30 dagen: 0

Altijd: 13