Ga door naar hoofdinhoud

Repair and support information for HP Laptops, designed for home and home office use.

1043 Vragen Bekijk alle

Why my screen turn black and caps lock light blinking

I have HP Pavilion 15 CX0118TX Core i5 8th Generation Gaming Laptop 8GB DDR4 1TB + 128GB SSD 4GB Nvidia GTX1050 but every time I start to play games my screen turns black and caps lock light starts blinking 5 times slow and 3 times fast but it works fine when I do other work

Beantwoord! Bekijk het antwoord Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Gekozen oplossing

Hi,

A 5:3 error code indicates a System board problem: The embedded controller times out waiting for the BIOS.

Have you checked that the latest drivers, especially the Nvidia graphics drivers are installed?

Was dit antwoord nuttig?

Score 1

2 opmerkingen:

Yes the latest drivers are installed but still the same

door

@ex calibur

Can you force the laptop to use the Intel graphics and not the Nvidia and see if the problem occurs?

if it doesn't then there may be a problem with the Nvidia GPU.

Also try running the hardware diagnostics to check what it shows, especially the video checks

door

Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

ex calibur zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 4

Afgelopen 30 dagen: 12

Altijd: 268