Ga door naar hoofdinhoud

De Samsung Galaxy S9 kan worden geïdentificeerd aan de hand van het modelnummer: SM-G960XU. Het toestel vormt de negende generatie van de Samsung Galaxy-serie en werd in maart 2018 gelanceerd. Verkrijgbaar in Lilac paars, Midnight zwart en Koraalblauw.

137 Vragen Bekijk alle

Why is my Wifi slow when using Cellular data?

Greetings! I was wondering why my phones wifi signal is painfully slow when cellular data is on, but when I turn it off, it is fine. What could be causing this?

Thanks in advance!

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

1 Antwoord

Het nuttigste antwoord

Hi @random_user_101 ,

Is your mobile phone data also being used (check plan data amount available to see if it reduces) when using WiFi?

Try starting the phone in safe mode and check if the problem is still there when you have mobile data still enabled.

If it is OK then perhaps a downloaded app is the cause of the problem. It may be prioritizing using mobile data instead of WiFi and if it is downloading at the same time this puts pressure on the phone’s resources. Something has got to give.

Finding out which downloaded app is the cause may be the tricky part

One example of this may be the Play Store app. Check the Play Store app’s auto updates setting to see if it is set to mobile and WiFi or just Wifi only

Was dit antwoord nuttig?

Score 1
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Random _User_101 zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 0

Afgelopen 30 dagen: 7

Altijd: 61