Repair guides and support for your Samsung TV.

1229 Vragen Bekijk alle

Horizontal lines on brand new Samsung tv

We bought a brand new Samsung 65 in tv 3 days ago. Set up was easy, but it stopped connecting to the WiFi and all of a sudden horizontal lines appeared on the tv. Can’t get them to go away. Any idea what happened?

[URL=http://s48.photobucket.com/user/gerardxp...][IMG]http://i48.photobucket.com/albums/f216/g...[/IMG][/URL]

Beantwoord! View the answer Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Een opmerking toevoegen
Verspreid de kerstsfeer
Krijg 12€ korting op je aankoop van 50€ of meer met de code FIXMAS12
Verspreid de kerstsfeer
Krijg 12€ korting op je aankoop van 50€ of meer met de code FIXMAS12

1 Antwoord

Gekozen oplossing

Hi @stephmangrum ,

'Vertical' bars (as per your picture) are usually caused by a faulty TCON board or possibly the mainboard.

Since it is only 3 days old contact the retailer about a replacement and if they won't help, consult the warranty statement that came with the TV as to what to do to make a claim for a manufacturer's warranty replacement.

Was dit antwoord nuttig?

Score 2
Een opmerking toevoegen

Voeg je antwoord toe

Stephanie Mangrum zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 Uren: 0

Afgelopen 7 Dagen: 0

Afgelopen 30 Dagen: 1

Altijd: 68