Skip to main content

Repair guides and support for your Samsung TV.

1391 Vragen Bekijk alle

Horizontal lines on brand new Samsung tv

We bought a brand new Samsung 65 in tv 3 days ago. Set up was easy, but it stopped connecting to the WiFi and all of a sudden horizontal lines appeared on the tv. Can’t get them to go away. Any idea what happened?


Beantwoord! View the answer Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Een opmerking toevoegen

MacBook-reparatiesets voor batterijen

Vanaf $69.99

Buy Now

MacBook-reparatiesets voor batterijen

Vanaf $69.99

Buy Now

1 Antwoord

Gekozen oplossing

Hi @stephmangrum ,

'Vertical' bars (as per your picture) are usually caused by a faulty TCON board or possibly the mainboard.

Since it is only 3 days old contact the retailer about a replacement and if they won't help, consult the warranty statement that came with the TV as to what to do to make a claim for a manufacturer's warranty replacement.

Was dit antwoord nuttig?

Score 2
Een opmerking toevoegen

Voeg je antwoord toe

Stephanie Mangrum zal eeuwig dankbaar zijn.

Afgelopen 24 Uren: 0

Afgelopen 7 Dagen: 0

Afgelopen 30 Dagen: 3

Altijd: 76