Ga door naar hoofdinhoud

The Alcatel OneTouch Pop Icon is a smartphone with an Android operating system. The release date for the Pop Icon was October 2014. Model number: A564C.

50 Vragen Bekijk alle

My Data won't work

My wifi works perfectly, but when I turn off my wifi and turn on the data connection my phone still says no internet connection, and yes I do have data. I need help BAD.

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 2
1 Opmerking

Same problem

door

Voeg een opmerking toe

4 Antwoorden

Het nuttigste antwoord

Hi @dipblomatt ,

Can you send and receive MMS texts OK? (texts with pictures or videos)

If so, it proves that your mobile phone data connection is working OK. (MMS require the data connection to be enabled and working, SMS use a different protocol and don't require the data connection)

You may be having a problem with the browser app that you are using.

Here is a link that may be of some help

Was dit antwoord nuttig?

Score 1
Voeg een opmerking toe

just check your apn setting and make sure your using the correct apn of your network provider

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

It won't come back on

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

I did double-check my network mode. I was in CDMA. I needed to be in LTE/CDMA.

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

Lloyd Luttrell Sr zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 6

Afgelopen 30 dagen: 21

Altijd: 5,872