Ga door naar hoofdinhoud

The Alcatel One Touch Idol 2 features a 5" qHD IPS-LCD display along with a 1.3 GHz quad-core processor. It was released in February 2014.

36 Vragen Bekijk alle

No screen when making a call

Whenever I make or get a call, the screen goes blank and it doesn't matter if I press any buttons or the screen. Only when the call ends does my screen re-appear. I also tried rebooting/restarting the phone to no avail. Can you please help?

Beantwoord deze vraag Dit probleem heb ik ook

Is dit een goede vraag?

Score 0
Voeg een opmerking toe

2 Antwoorden

надо проверить датчик света

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Just received this solution from Alcatel Tech Support, hope this helps others w/ same prb:

Clear cache first – Go to Settings > Storage > Cache data > and then clear.

Was dit antwoord nuttig?

Score 0
Voeg een opmerking toe

Voeg je antwoord toe

cf1 zal eeuwig dankbaar zijn.
Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 1

Afgelopen 7 dagen: 1

Afgelopen 30 dagen: 2

Altijd: 83