Razer Cobra Pro linker- of rechtermuisknop werkt niet

Deze handleiding helpt je als je muis niet toestaat om naar links of rechts te klikken, hapert of vertraagde klikken vertoont.

- Installatieprobleem

1. Probeer Razer Synapse te verwijderen en opnieuw te installeren.
2. Druk op de Windows-toets + X en selecteer de optie Apparaatbeheer.
3. Klik op het pijltje naast de optie Muizen en andere aanwijsapparaten en klik met de rechtermuisknop op elk apparaat.
4. Selecteer nu de optie Apparaat verwijderen.
5. Klik op de knop Verwijderen.
6. Start tot slot je pc opnieuw op en installeer Razer Synapse opnieuw.

- Intern probleem; Accu

1. Draai je muis om naar de onderkant.
2. Verwijder de kleverige lijm om 3 schroeven bloot te leggen.
   • Eén aan de onderkant en twee aan de bovenkant.
3. Schroef ze los met een torx-schroevendraaier maat 6.
   • zorg ervoor dat je ze bewaart.
4. Draai hem weer om en verwijder de bovenkant.
5. Er hoort een lintkabel verbonden te zijn met de printplaat, voorzichtig maak deze los.
6. Wrik de snoeren uit de rechterbenedenhoek (deze draden zijn verbonden met de accu).
7. Sluit het snoer weer aan.
8. Bevestig de lintkabel en de schroeven weer.
9. De muis zou weer aan moeten kunnen gaan na het indrukken van de aan-knop.
   • a. Als dit je probleem niet oplost, scroll dan naar het gedeelte Fysieke schade aan de Razer in onze handleiding.

1. Controleer op eventuele beschadigingen en/of vuil dat zich onder de betreffende knoppen heeft opgehoopt.
   • Benodigde materialen om goed schoon te maken:
   • A) Perslucht (om al het vuil van de knoppen te verwijderen).
   • B) Wattenstaafjes (Q-Tips), isopropylalcohol (70%), een papieren handdoek of een doekje, en een zachte borstel of tandenstoker.
2. Blaas met de perslucht voorzichtig alle losse vuilresten uit de kieren en rondom het scrolwiel.
3. Gebruik daarna de zachte borstel of tandenstoker om eventueel achtergebleven vuil tussen de muispanelen en het scrolwiel weg te schrapen.
4. Doop vervolgens een wattenstaafje lichtjes in de isopropylalcohol (maak het wattenstaafje niet te nat) en gebruik dit om voorzichtig de krappe plekken en gebieden rondom het scrolwiel en de sensoren schoon te maken.
   • A) De isopropylalcohol helpt bij het desinfecteren van bacteriën en het verwijderen van huidvetten die door je handen zijn achtergelaten, zonder de muis te beschadigen.
5. Gebruik tenslotte je papieren handdoek of doekje, bevochtig dit met de isopropylalcohol en veeg de hele muis af om al het vuil op te vangen dat op het oppervlak was achtergebleven.
   • A) Besteed extra aandacht aan de plekken waar je handen en vingers het meeste contact maken.
   • B) Gebruik een droge papieren handdoek of doekje om plekken schoon te maken die nog niet droog zijn en om eventuele vegen te verwijderen.

Als er sprake is van fysieke schade die niet met onze handleiding verholpen kan worden, neem dan contact op met Razer Support.