Nabi Jr Probleemoplossing

Het apparaat gaat helemaal niet aan.

Als het apparaat niet aangaat, laad het dan op totdat de batterij volledig is opgeladen. Probeer het apparaat zodra het is opgeladen aan te zetten door op de aan-/uitknop te drukken.

Als de Nabi Jr. na het opladen nog steeds niet aangaat, is het mogelijk dat de batterij defect is. Als de batterij defect is, moet deze worden vervangen. (zie handleiding voor batterijvervanging)

Als de oplader kapot is of de kabel is doorgesneden, kun je een nieuwe oplader kopen. Als het apparaat nog steeds niet oplaadt, is de oplaadpoort mogelijk kapot en moet deze worden vervangen. (zie handleiding voor vervanging van de oplaadpoort)

Het scherm is bevroren en reageert nergens op.

Als het apparaat bevroren is en geen enkele actie werkt (zoals het indrukken van de thuisknop), houd dan de aan-/uitknop en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat uitgaat. Zet het na 30 seconden weer aan om te zien of het weer naar behoren werkt.

Als het resetten van het apparaat zoals beschreven in de vorige oplossing niet werkt, laat de batterij dan volledig leeglopen. Laad het apparaat daarna volledig op en zet het aan. Als dit niet werkt, moet je mogelijk het moederbord vervangen. (zie handleiding voor moederbordvervanging)

De camera toont niets.

De camera is een rode cilinder die zich aan de bovenkant van het apparaat bevindt. De camera kan 180 graden draaien en kan zowel naar het scherm toe als van het scherm af worden gericht. Controleer of de camera in de richting staat die je wilt zien. Als dit het probleem niet oplost, probeer dan via de instellingen toegang te krijgen tot de camera.

Als de camera kapot is, moet je deze mogelijk vervangen. (zie handleiding voor cameravervanging)

Er komt geen geluid uit het apparaat.

Als er geen geluid uit het apparaat komt, zorg er dan voor dat het volume hard genoeg staat (de volumeknop bevindt zich aan de zijkant van het apparaat). Als de knoppen niet werken en vastzitten, probeer dan via de instellingen het volumeniveau aan te passen. Als dit het probleem niet oplost, moeten de speakers mogelijk worden vervangen. (zie handleiding voor speakervervanging)

Zorg ervoor dat de aansluiting koptelefoon vrij is van stof en andere deeltjes. Om te testen of de aansluiting koptelefoon werkt, sluit je een werkende koptelefoon aan. Als er geen geluid uit de koptelefoon komt, is er een probleem met de aansluiting koptelefoon en moet deze worden vervangen.

Als er geen geluid uit de speakers of koptelefoon komt, heb je mogelijk een defecte geluidskaart (bevindt zich op het moederbord). Dit betekent waarschijnlijk dat het moederbord moet worden vervangen. (zie handleiding voor moederbordvervanging)

Er is geen geheugenruimte meer op het apparaat.

Verwijder ongewenste bestanden die op het apparaat staan om ruimte vrij te maken in het opslaggeheugen.

Als de opslag van het apparaat vol is, kun je een microSD-kaart kopen en deze in de microSD-kaartsleuf aan de linkerkant van de Nabi Jr. plaatsen.