Probleemoplossing voor de iRola DX758 Pro

Ondanks het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gaat de tablet gewoon niet aan.

Beschadigd scherm

De tablet zelf is misschien in orde. Een beschadigd scherm voorkomt dat de tablet iets weergeeft. Controleer het scherm op eventuele schade. Je kunt dit bevestigen door het volume harder te zetten en te luisteren of de tablet geluid maakt.

Lege / defecte batterij

Een lege, dode of mogelijk beschadigde batterij is niet in staat om de tablet van stroom te voorzien. Probeer eerst de tablet op te laden en zorg ervoor dat zowel de kabel als de AC-adapter op andere apparaten werken (indien mogelijk). Als het opladen op andere apparaten wel werkt, dan ligt het probleem mogelijk bij de batterij van de tablet.

Beschadigde software

Beschadigde bestanden kunnen voorkomen dat de tablet naar behoren functioneert. Je kunt proberen de tablet terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, maar houd er rekening mee dat hiermee alle bestanden van het apparaat worden verwijderd. Als de tablet na een fabrieksreset normaal functioneert, dan was het probleem de beschadigde software.

Defect logic board

Als al het bovenstaande niet werkt, is er iets mis met de hardware.

Wanneer de tablet is ingeschakeld, heeft het scherm verkeerde kleuren, is het vervormd of is er gedeeltelijk beeld weggevallen.

Losse videokabel

Een losse videokabel die het scherm met het logic board verbindt, kan dit probleem veroorzaken omdat het scherm niet volledig is aangesloten. Probeer de tablet te openen en de videokabel opnieuw aan te sluiten. Als dit het probleem niet oplost, moet de videokabel mogelijk worden vervangen.

Defect beeldscherm

Het beeldscherm is mogelijk na verloop van tijd beschadigd geraakt, waardoor het niet meer volledig en/of goed kan functioneren. Als de videokabel niet het probleem is, moet het scherm mogelijk worden vervangen.

Beschadigde software

Een fout in de software kan problemen veroorzaken met het vermogen van het scherm om een signaal naar het display te sturen. Probeer de tablet opnieuw op te starten; dit moet misschien een paar keer gebeuren. Als het scherm nog steeds verkeerde kleuren vertoont of gedeeltelijk mist, en het scherm en de videokabel zijn niet het probleem, dan moet je de tablet wellicht terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Wanneer de tablet is ingeschakeld, blijft hij hangen op het laadscherm.

Defecte batterij

Een opstartlus kan worden veroorzaakt door een falende batterij die onvoldoende lading kan vasthouden om de tablet volledig in te schakelen.

Defect logic board

Als al het bovenstaande niet werkt, is er iets mis met de hardware.

Beschadigde software

Een mogelijke fout in de software van het apparaat kan dit probleem veroorzaken. Probeer je apparaat opnieuw op te starten en kijk of dit werkt. Zo niet, dan is een fabrieksreset mogelijk nodig om het softwareprobleem op te lossen.

Wanneer je naar de cameramodus op de tablet gaat, verschijnt er een zwart scherm.

Defecte camera

Na verloop van tijd kan de camera slijten of defecten vertonen. Het reinigen van de cameralens of controleren of er vuil in de camera zit, is een goed begin.

Defecte/losse camera-aansluiting

De bedrading aan de binnenkant van de tablet kan losgeraakt zijn. Een goede manier om dit te controleren is door de monitor te openen met behulp van een iFixit toolkit. Het scherm loswrikken is voldoende om te controleren of de bedrading in goede staat is. Zo niet, dan is het simpelweg terugplaatsen in de juiste positie voldoende om het probleem te verhelpen.

Defect logic board

Als niets hiervan het probleem oplost, is het mogelijk gewoon een defect logic board. In dat geval is vervangen de enige optie.

Bij gebruik van een koptelefoon met de tablet is er een licht statisch geluid hoorbaar.

Beschadigde aansluiting koptelefoon

Controleer de aansluiting koptelefoon op eventuele schade. In het ergste geval moet je de aansluiting koptelefoon vervangen als deze beschadigd is.

Defecte koptelefoon

Als je een koptelefoon gebruikt, functioneert deze mogelijk niet naar behoren. Probeer een andere set koptelefoons waarvan je zeker weet dat ze werken, of probeer je huidige koptelefoon op een ander apparaat. Als er geen vervormde audio is bij gebruik van de nieuwe koptelefoon, dan is je huidige paar waarschijnlijk de bron van het probleem.

Defect logic board

Als al het bovenstaande niet werkt, is er iets mis met de hardware.

Beschadigde software

Een mogelijke fout in de software kan ertoe leiden dat de audio niet werkt; een herstart van het apparaat of een mogelijke fabrieksreset van het apparaat kan de audio herstellen.

Het touch screen reageert niet op invoer van de gebruiker.

Vies scherm

Een vies scherm kan ervoor zorgen dat het apparaat niet reageert; probeer het scherm schoon te maken met een doekje. Controleer of het scherm reageert nadat het is schoongemaakt.

Apparaat opnieuw opstarten

Als het scherm van het apparaat niet reageert, probeer het apparaat dan opnieuw op te starten door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je het apparaat kunt uitschakelen. Controleer of het scherm reageert nadat je het weer hebt ingeschakeld.

Schermprotector verwijderen

Controleer of de schermprotector beschadigd of vies is. Verwijder de schermprotector om te controleren of het scherm zonder deze bescherming wel reageert.

Softwarefouten

Als geen van de andere oplossingen werkt, probeer dan het apparaat te updaten of terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.