Probleemoplossing iRULU AX106

Het apparaat gaat helemaal niet aan.

Voordat we van het ergste uitgaan, moet u controleren of uw batterij is opgeladen. Probeer uw tablet ten minste 30 minuten op te laden voordat u probeert deze aan te zetten.

Als de iRULU na 30 minuten opladen nog steeds niet werkt, is het mogelijk dat de batterij defect is en moet worden vervangen. Dit vereist een volledige vervanging. Controleer voordat u de batterij vervangt de volgende sectie om er zeker van te zijn dat de problemen niet worden veroorzaakt door een kapotte oplaadpoort. Zie onze vervangingshandleiding voor het vervangen van de batterij.

Als het apparaat nog steeds niet aangaat nadat u een defecte batterij heeft uitgesloten en de iRULU 30 minuten heeft opgeladen, is het mogelijk dat de oplader zelf kapot is. Dit kan komen door overmatig gebruik van de oplader. Probeer een andere oplader te gebruiken, bij voorkeur een waarvan u weet dat deze werkt, om uw tablet op te laden. Als dit niet werkt, is het mogelijk dat de oplaadpoort defect is en moet worden vervangen. Er is momenteel geen vervangingshandleiding voor de oplaadpoort van de iRULU.

Het apparaat reageert niet op USB-kabels.

Zorg ervoor dat de USB-poort op de tablet vrij is van stof en vuil. Het schoonmaken kan worden gedaan met een wattenstaafje met ontsmettingsalcohol. Herhaal dit proces bij de USB-poort van de computer die u gebruikt om uw iRULU op te laden.

Probeer een andere USB-overdrachtskabel en gebruik een andere USB-poort op uw computer. Als de kabel op een andere USB-poort werkt, was het probleem waarschijnlijk een defecte USB-poort en moet deze mogelijk worden vervangen. Als de nieuwe kabel wel werkt met de eerste USB-poort, ligt het probleem waarschijnlijk aan de vorige kabel.

Als de vorige oplossingen het probleem niet hebben opgelost, is het mogelijk dat de USB-poort defect is en volledig moet worden vervangen door een nieuwe. Er is momenteel geen vervangingshandleiding voor de USB-poort van de iRULU.

Er komt geen audio uit de tablet.

Zorg ervoor dat de iRULU niet op stil staat in de apparaatinstellingen. U kunt dit snel controleren door de zijknoppen te gebruiken om het volume te verhogen en vervolgens opnieuw te proberen audio af te spelen.

Als u een koptelefoon gebruikt, koppel deze dan los en probeer geluid af te spelen. Als het geluid normaal wordt afgespeeld, is uw koptelefoon mogelijk defect. Probeer de koptelefoon te gebruiken met een ander apparaat om de mogelijkheid van interne schade uit te sluiten. Als de koptelefoon met geen enkel apparaat werkt, is deze kapot en moet deze worden vervangen. Als er nog steeds geen geluid uit uw iRULU-apparaat komt, met of zonder koptelefoon, kan er een probleem zijn met de aansluiting koptelefoon of de luidsprekers.

Als u na het loskoppelen van uw koptelefoon nog steeds geen audio kunt afspelen via de interne luidsprekers van de iRULU, dan is de kans groot dat de interne luidsprekers moeten worden vervangen. Zie onze vervangingshandleiding voor het vervangen van de luidsprekers.

Er is alleen een zwart scherm wanneer ik het apparaat aanzet.

Als de iRULU alleen een zwart scherm toont, is het mogelijk dat het scherm moet worden vervangen. Zie onze vervangingshandleiding voor het vervangen van het scherm.

Als het probleem na het vervangen van het scherm niet is opgelost, dan is het logic board / moederbord waarschijnlijk kapot en moet dit volledig worden vervangen. Zie onze vervangingshandleiding voor het vervangen van het logic board / moederbord.

Browsers en apps laden en presteren traag.

Achtergrondapplicaties kunnen de prestaties van de tablet beïnvloeden en de applicatie die u probeert te gebruiken vertragen. Om achtergrondapplicaties te sluiten, gaat u naar de systeeminstellingen en sluit u alle applicaties die u momenteel niet gebruikt.

Als webpagina's traag zijn of niet reageren, kunt u de cache en webcookies wissen. Ga hiervoor naar de instellingen van uw webbrowser en zoek naar geavanceerde internetopties. Afhankelijk van de browser zijn er opties om de cookies en cache te wissen.

Als het apparaat na deze maatregelen nog steeds traag presteert, probeer het apparaat dan opnieuw op te starten. Hiermee worden alle achtergrondapplicaties beëindigd en kan het systeem een harde reset uitvoeren. Het is een goede gewoonte om uw apparaat regelmatig uit te schakelen om ervoor te zorgen dat het optimaal blijft presteren.