Probleemoplossing voor de dreamGEAR Quad Dock Pro

Je krijgt de Quad Dock niet ingeschakeld.

Voordat je de Quad Dock uit elkaar haalt, moet je controleren of de adapter volledig in zowel het stopcontact als de elektrische poort van het apparaat is gestoken.

Het probleem ligt misschien niet aan je Quad Dock. Het kan zijn dat je stopcontact niet werkt. Probeer een ander stopcontact of test een ander apparaat op de stekker om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is.

Als je de Quad Dock hebt laten vallen, kunnen belangrijke onderdelen, zoals het moederbord, uit hun positie zijn geraakt of kunnen kritieke elektrische componenten beschadigd zijn. Als een harde val de oorzaak is van het defect, dan moet het gehele apparaat worden vervangen.

Als de voedingskabel van je apparaat zichtbare knikken vertoont of als de kabel/adapter hard is gevallen, kan het probleem in de oplaadkabel zitten. Overweeg in dat geval om een vervangende kabel aan te schaffen.

Als geen van de bovenstaande problemen de oorzaak is, heb je mogelijk een defecte oplaadpoort of een defect moederbord (zie hieronder). Als de oplaadpoort het probleem is, moet deze worden vervangen volgens deze handleiding.

Het moederbord is mogelijk de bron van je problemen. Helaas is de enige manier om er zeker van te zijn dat je moederbord defect is, het te vervangen door een exemplaar waarvan je weet dat het werkt. Een eenvoudige, zij het onzekere test voor je moederbord is het apparaat een paar minuten in het stopcontact te steken en daarna te voelen of het moederbord warm is. Als dit het geval is, is het waarschijnlijk niet het probleem. Als het koud blijft, kan het probleem het moederbord zijn of een probleem met de stroomvoorziening (oplaadpoort, kabel, enz. Zie hierboven). Het moederbord kan worden vervangen volgens deze handleiding.

De lampjes gaan simpelweg niet aan.

Het probleem kan zijn dat het apparaat geen stroom krijgt. Gebruik de tips voor probleemoplossing hierboven (zie: Quad Dock Pro gaat niet aan) als dit het geval is.

Als de lampjes niet aangaan, maar het apparaat wel oplaadt, moet je mogelijk de led vervangen. Volg hiervoor deze handleiding.

Het apparaat krijgt stroom en de leds werken, maar wanneer je de controllers aansluit, worden ze niet opgeladen.

Controleer of je controllers volledig zijn aangesloten. Mogelijk moet je eventuele skins of hoesjes die je op de controller hebt aangebracht, verwijderen.

Het probleem kan zijn dat het apparaat geen stroom krijgt. Gebruik de tips voor probleemoplossing hierboven (zie: Quad Dock Pro gaat niet aan) als dit het geval is.

Het probleem kan de interne lintkabel zijn. Als deze kabel zichtbare knikken, losse draden vertoont of er zwartgeblakerd uitziet, dan is dit de meest waarschijnlijke oorzaak van je problemen. Deze moet worden vervangen volgens deze handleiding.

Het kan zijn dat de feitelijke oplaadpoort defect is. In dit geval moet de oplaadplaat waarop deze is aangesloten, worden vervangen volgens deze handleiding.