Probleemoplossing Zenbre SoundBank Z3

Het apparaat blijft niet lang, of helemaal niet, opgeladen.

Dit apparaat vereist een 5V/1A USB-voedingsadapter met een USB-naar-Micro-USB-kabel om op te laden. Als een verkeerde adapter wordt gebruikt, loopt u het risico het apparaat te beschadigen. Echter, de meeste adapters met een lager vermogen dan 5V/1A zijn in orde, alleen duurt het opladen langer.

Als de voedingsadapter van de speaker in orde is en de speaker alleen aan blijft staan terwijl deze op de adapter is aangesloten, dan moet de batterij waarschijnlijk worden vervangen. Controleer eerst de batterijhouder en de bijbehorende kabels om te zien of daar iets mis mee is. Klik hier om te zien hoe u dit doet.

Hij gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Als u een werkende voedingsadapter aansluit en het lampje gaat niet aan, dan is er waarschijnlijk een probleem met de oplaadpoort. Probeer deze wat te wiebelen; als het lampje op een gegeven moment gaat branden, kan dit betekenen dat de poort los zit en moet worden gerepareerd. Als het apparaat wel oplaadt, ligt het wellicht aan het moederbord. Klik hier om te zien hoe u toegang krijgt tot het moederbord.

Laad het apparaat op door de oplaadkabel in een stopcontact te steken; dit zal het apparaat opladen en het zal spoedig inschakelen.

De geluidskwaliteit is veranderd.

Inspecteer de speakergrill; als deze stoffig is, maak de grill dan voorzichtig schoon. Als de speakergrill gebarsten of kapot is, heeft dit invloed op de geluidskwaliteit. Vervang deze door een gloednieuwe voor een betere luisterervaring. Klik hier voor een handleiding.

Het muziekbestand dat voor het streamen van muziek wordt gebruikt, is mogelijk gewijzigd of beschadigd. Dit betekent dat het muziekbestand zelf geen origineel bestand is. We raden aan om een ander muziekbestand te gebruiken dat origineel is.

Een beschadigde AUX-kabel kan ervoor zorgen dat de muziek dof of gedempt klinkt. Het is noodzakelijk om een werkende AUX-kabel te gebruiken. Als de muziek dof of gedempt klinkt, gebruik dan een nieuwe AUX-kabel.

Als de speakers zijn opgeblazen, controleer dan of het de rechter- of de linkerspeaker betreft. Als het de rechter is, vervang dan de speaker aan de rechterkant. Als het de linker is, vervang dan de speaker aan de linkerkant. Als beide speakers zijn opgeblazen, vervang dan beide. Klik hier voor een handleiding.

Het lijkt erop dat mijn apparaat nergens verbonden mee blijft.

Als de 3,5 mm-stekker niet volledig in de adapter zit, controleer dan of deze er goed in zit. Controleer of er stof in de 3,5 mm-aansluiting zit; zo ja, verwijder het stof dan volledig. Als dit niet helpt, controleer dan of het aan de gebruikte kabel ligt. Als het probleem blijft bestaan, gebruik dan deze handleiding om te zien of het probleem intern is.

De AUX-kabel werkt niet aan het uiteinde waar de telefoon op de kabel is aangesloten. De AUX-kabel moet worden gecontroleerd. Als de AUX-kabel niet goed werkt, koop dan een nieuwe AUX-kabel en sluit deze aan op de telefoon.

Er zit een aan-/uitknop op de telefoon die u gebruikt; meestal drukt u deze 5 seconden in om het apparaat uit te schakelen en drukt u vervolgens nogmaals op de knop om het weer in te schakelen. Het resetten van de Zenbre-speaker kan worden gedaan door de knop bij de 3,5 mm-aansluiting ingedrukt te houden.

Als de Bluetooth van de speaker geen goede verbinding maakt, controleer dan of de telefoon correct is verbonden. Als dit wel het geval is, probeer de telefoon dan dichter bij de speaker te houden, zodat de ontvangst duidelijker kan zijn. Probeer obstakels uit de buurt van het apparaat of de telefoon te houden en zorg dat u in dezelfde ruimte blijft, zodat de speaker correct verbinding kan maken met de telefoon.