Zeki TB782B Probleemoplossing

Tablet gaat niet aan wanneer deze volledig is opgeladen

Een systeem dat niet werkt, betekent niet noodzakelijkerwijs een defect moederbord. Als een moederbord net is geïnstalleerd, is de kans groot dat de installateur is vergeten een van de kabels aan te sluiten of een andere fout heeft gemaakt tijdens de installatie.

Om te controleren of er een fout is gemaakt bij het installeren van het moederbord, moet u uw tablet openen.

• Verwijder de achterkant van uw tablet met een plat openingsgereedschap.
• Analyseer het moederbord. Er horen 6 draden op aangesloten te zijn: 2 voor de luidspreker, 2 voor de batterij en 2 voor het scherm.
• Als er draden niet zijn aangesloten, sluit deze dan correct aan op het moederbord.

Als het moederbord correct is geïnstalleerd en het systeem nog steeds niet functioneert, is het moederbord mogelijk defect en is het tijd om het te vervangen.

• Verwijder de achterkant van uw tablet met een plat openingsgereedschap.
• Koppel de bedrading voorzichtig los van het moederbord.
• Sluit de bedrading aan op een nieuw moederbord.

Scherm reageert niet op aanraking wanneer ingeschakeld

In de meeste gevallen kan een touchscreen minder gevoelig worden als er vuil op zit. Maak het scherm schoon met een desinfecterend doekje.

Als het scherm schoon is en het touch screen nog steeds niet reageert, kunnen persoonlijke instellingen de software verstoren. Start in dit geval het apparaat opnieuw op.

Als het apparaat is gevallen, ergens tegenaan is gestoten of op een andere manier is beschadigd, en het scherm is kapot, dan kan dit de aanraakgevoeligheid van het scherm beïnvloeden. In dit geval moet het display worden vervangen.

• Verwijder de achterkant van het apparaat met een plat openingsgereedschap (deze klikt los).
• Verwijder de schroeven aan de binnenkant van het apparaat met een schroevendraaier (vergeet de twee schroeven onder het moederbord niet).
• Op dit punt zou u het display moeten kunnen verwijderen.
• Schroef de schroeven vast op een nieuw display.
• Klik de achterkant weer op zijn plaats.

Het geluid van de tablet is vervormd.

Als uw apparaat is blootgesteld aan water, kan er vloeistof in uw luidspreker zitten, wat zorgt voor vervormd geluid. Probeer eerst een lage en luide constante frequentie af te spelen (deze zijn op internet te vinden), wat helpt om de vloeistof uit uw luidspreker te duwen.

Als de geluidskwaliteit nog steeds slecht is, probeer dan de volgende stappen:

• Dompel uw apparaat volledig onder in rijst; u kunt zelfs de achterkant van uw apparaat met enige kracht verwijderen en het scherm en de componenten van de bedrading onderdompelen.
• Laat het apparaat ongeveer vierentwintig uur in de rijst liggen, zodat de rijst het vocht in uw apparaat kan absorberen.

Er kan vuil in het luidsprekersysteem zitten. Maak het luidsprekergebied schoon of gebruik perslucht om stof of vuil uit de luidsprekerpoorten te blazen. U kunt een doekje of wattenstaafje met een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol gebruiken om vuil uit de luidsprekerpoorten te verwijderen voor een betere geluidskwaliteit. De luidspreker kan waterschade hebben opgelopen, wat onherstelbaar kan zijn.

De luidspreker kan zodanig beschadigd zijn dat de bedrading niet meer functioneert, of de luidspreker kan zijn doorgebrand. Als het apparaat helemaal geen geluid produceert, of als het geluid erg vervormd is, kan de luidspreker onherstelbaar beschadigd zijn. In dit geval moet de luidspreker mogelijk worden verwijderd en vervangen.

Volg deze stappen om de luidspreker te verwijderen:

• U moet eerst voorzichtig alle tape van de luidspreker en de aansluitende bedrading verwijderen.
• Verwijder vervolgens de bedrading van het moederbord en sluit uw reserveluidspreker aan.
• Mogelijk moet u Kapton-tape gebruiken om de nieuwe luidspreker op zijn plaats te bevestigen.

Het apparaat laadt niet op wanneer het is aangesloten op een stopcontact.

• Sluit de oplader eerst aan op de oplaadpoort van de tablet. Als het lijkt alsof het apparaat niet aangaat, dan is uw oplader mogelijk defect of beschadigd. Afhankelijk van of winkels in de buurt opladers verkopen, moet u wellicht een nieuwe kopen.

• Als de oplader niet kapot is, controleer dan de oplaadpoort. U kunt proberen eventueel vuil uit de poort te krijgen met een zacht wattenstaafje of een tandenstoker. Zodra u klaar bent, sluit u de oplader weer aan en kijkt u of het apparaat nu wel oplaadt.

• Als de hierboven genoemde methoden niet werkten, is de batterij mogelijk defect of kapot. Er moet mogelijk een nieuwe batterij worden geïnstalleerd met behulp van wat gereedschap of met hulp van een professional. U kunt de batterij vervangen door het volgende te doen:
• Zorg ervoor dat uw apparaat is uitgeschakeld.
• Verwijder de achterkant van de tablet en gebruik de platte kant van een spudger om de batterij uit het apparaat te halen en de bedrading los te koppelen.
• Plaats de nieuwe batterij, sluit deze aan op de benodigde bedrading en plaats de achterkant weer terug.

Het apparaat kan gegevens niet herstellen.

De simkaart in het apparaat kan beschadigd of verlopen zijn, of volledig ontbreken.

• Zoek eerst de simkaartsleuf aan de zijkant van uw apparaat. Deze kan worden geopend door een dun voorwerp, zoals een paperclip, in het gaatje van de sleuf te steken. Hierdoor komt de sleuf ver genoeg naar buiten om deze met de hand uit het apparaat te trekken.
• Bepaal vervolgens of uw simkaart aanwezig is of niet.
• Als uw kaart NIET aanwezig is, moet u naar de dichtstbijzijnde technologiezaak gaan om een nieuwe simkaart te kopen.
• Als uw kaart aanwezig is en zichtbaar beschadigd of vuil is, moet deze zo goed mogelijk worden schoongemaakt en opnieuw in het apparaat worden getest.
• Als de kaart aanwezig is en er geen specifiek probleem kan worden gevonden, moet u met het apparaat en de kaart naar de dichtstbijzijnde technologiezaak gaan zodat het probleem kan worden opgelost.