ZTE Z667T Probleemoplossing

Het scherm reageert niet op aanraking of accepteert geen opdrachten

1. Wacht tot het apparaat weer normaal functioneert.
2. Als dat niet werkt, start het apparaat dan opnieuw op door de aan-/uitknop ingedrukt te houden en "opnieuw opstarten" te selecteren.
3. Wanneer het apparaat opnieuw is opgestart, controleer dan of het goed werkt. Wacht tot het is ingeschakeld.

1. Houd de aan-/uitknop ingedrukt om de opties op je apparaat te activeren.
2. Tik op de optie "Uitschakelen" en houd deze vast totdat er een dialoogvenster verschijnt.
3. Tik op "OK" om opnieuw op te starten in de veilige modus.
4. Verwijder apps die vastlopers veroorzaken.

De telefoon gaat niet aan of blijft niet aan staan nadat de lader is losgekoppeld

Een harde reset herstelt de oorspronkelijke instellingen en kan je persoonlijke gegevens op je ZTE Zinger-telefoon verwijderen. Gegevens die op de simkaart of SD-kaart zijn opgeslagen, worden niet verwijderd. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Tik vanaf een startscherm op het pictogram voor alle apps. Zoek naar instellingen. Scroll naar het kopje persoonlijk en tik vervolgens op back-up maken en resetten. Tik op fabrieksinstellingen herstellen. Als je telefoon met een wachtwoord is beveiligd, wordt je gevraagd je patroon, pincode of wachtwoord in te voeren. Reset de telefoon.

Een harde reset herstelt de oorspronkelijke instellingen en kan je persoonlijke gegevens zoals downloads, beltonen, afbeeldingen, apps, contacten en voicemail verwijderen. Gegevens op de simkaart worden niet verwijderd. Als de menu's van het apparaat bevroren zijn, kun je een harde reset uitvoeren met de hardwareknoppen. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Schakel het apparaat uit. Houd de volume-omlaagknop en aan-/uitknop ingedrukt totdat het ZTE-logo op het scherm verschijnt en laat ze dan los. Druk op de volume-omlaagknop om 'wipe data/factory reset' te markeren. Druk op de aan-/uitknop om te selecteren. Druk herhaaldelijk op de volume-omlaagknop totdat 'yes -- delete all user data' is gemarkeerd. Druk op de aan-/uitknop om te selecteren. Wacht terwijl het apparaat wordt gereset. Zodra dit is voltooid, druk je op de aan-/uitknop om 'reboot system now' te selecteren.

De ZTE Z667T reageert langzaam op opdrachten.

Als je telefoon traag is, sluit dan alles wat gebruikmaakt van het actieve geheugen. Verwijder actieve screensavers en bewegende achtergronden. Sluit widgets en ongebruikte apps en wis het cachegeheugen.

De batterij laadt niet op of blijft niet aan staan nadat de lader is losgekoppeld.

Als je batterij niet oplaadt, kan deze defect, uitgeput of beschadigd zijn. Controleer de batterij op tekenen van schade, zoals deuken, lekken of corrosie. Neem bij schade contact op met de verkoper voor een vervangend exemplaar.

Als je batterij niet oplaadt, kan het zijn dat het te warm of te koud is om goed op te laden. Zorg voor een optimaal opladen dat de temperatuur van de oplaadomgeving tussen 0°C en 45°C ligt.

Als je batterij niet oplaadt, kan het zijn dat de oplaadkabel niet correct is aangesloten. Zorg ervoor dat al je (kabel)aansluitingen goed vastzitten. Als de (kabel)aansluitingen blijven falen, controleer dan de Micro USB-kabel op schade en vervang de oplaadkabel indien nodig.

De simkaart wordt niet geregistreerd door het apparaat.

De simkaart zit mogelijk niet goed op zijn plek. Als je het apparaat onlangs hebt laten vallen, ergens tegenaan hebt gestoten of hebt geopend, moet de simkaart mogelijk worden bijgesteld. Schakel je telefoon uit. Steek je vingernagel in de gleuf aan de onderkant links van de achterbehuizing en verwijder de cover. Haal de batterij uit het apparaat. Haal de simkaart eruit, plaats deze opnieuw in de telefoon, plaats de batterij terug in het apparaat en start je telefoon opnieuw op.

Soms kan stof tussen de simkaart en de telefoon communicatieproblemen veroorzaken. Om het stof te verwijderen: schakel je telefoon uit. Verwijder de achterbehuizing van de telefoon en vervolgens de simkaart. Maak de (kabel)aansluitingen op de simkaart schoon met een schone pluisvrije doek. Plaats de batterij terug en schakel je telefoon in zonder de simkaart. Schakel je telefoon uit, plaats de simkaart terug en start de telefoon opnieuw op.