Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Kan geen sms-berichten verzenden of ontvangen
Er verschijnen foutmeldingen of netwerkberichten wanneer je een sms verstuurt.
Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
1. Houd de aan-/uitknop ingedrukt.
2. Tik op Vliegtuigmodus om deze uit te schakelen als deze is ingeschakeld.
Controleer of het apparaat is verbonden met het 4G LTE-netwerk van Sprint
1. Tik op het icoon voor alle apps op het beginscherm.
2. Scroll naar en tik op My Account (Virgin Mobile) of Boost Zone (Boost).
3. Veeg naar links om Device Diagnostics te openen.
4. Zoek naar Network
5. Als het apparaat de status Flagged/Failed heeft: Update de PRL.
(a). Tik op Network
(b). Tik op Network PRL
(c). Druk op OK nadat de update is voltooid.
Probeer een zachte reset uit te voeren
1. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de telefoon uitgaat.
2. Wacht tot de telefoon automatisch weer aangaat.
ZTE Tempo vertraagt of loopt vast
Je krijgt mogelijk foutmeldingen, ervaart onverwachte herstarts, trage prestaties of kunt applicaties niet installeren of updaten.
Probeer een zachte reset uit te voeren
Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de telefoon volledig uitgaat. De telefoon zal automatisch weer aangaan.
Sluit en/of verwijder alle geopende applicaties
Tik vanaf het beginscherm op het icoon voor alle apps.
Scroll naar en tik op boost zone (voor mobiele providers van Boost) of my account (voor mobiele providers van Virgin).
Veeg naar links om device diagnostics te openen.
Tik op power usage
Tik op battery usage
Tik op de applicatie die je wilt sluiten of verwijderen.
Een applicatie sluiten: Tik op "Force Stop"
Een applicatie verwijderen: Tik op "Stop"
ZTE Tempo X wil niet activeren
Heeft problemen met activeren/voltooit de handsfree activatie niet.
Oplossen:
1. Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
(Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, tik dan op vliegtuigmodus om deze UIT te schakelen)
2. Zorg ervoor dat er dekking is op je huidige locatie
(Als de ZTE Tempo een zwak signaal heeft, open dan de dekkingskaart op virgin mobile en boost mobile.)
3. Probeer een zachte reset uit te voeren
(Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de telefoon uitgaat)
4. Probeer je verbinding te resetten
(a). Tik op het telefoonicoon
(b). Tik indien nodig op het toetsenbordicoon
(c). Kies ##72786#
(d). Tik op "yes"
De telefoon zal opnieuw opstarten
Nadat de telefoon weer aangaat, zal de handsfree activatie starten
Nadat de activatie is voltooid, is de telefoon klaar voor gebruik
Applicaties werken niet correct
Apps openen niet, crashen regelmatig, reageren niet of geven foutmeldingen weer.
Probeer een zachte reset uit te voeren
1. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de telefoon uitgaat.
2. De telefoon zal automatisch weer aangaan.
Probeer het cachegeheugen van de applicatie te wissen
1. Tik op het beginscherm op het icoon voor alle apps.
2. Scroll en tik op settings.
3. Scroll en tik op apps.
4. Selecteer een app
5. Tik op Storage
6. Tik op Clear Data
Probeer de applicatiegegevens te wissen
Disclaimer: hiermee wis je alle gebruikersinformatie, topscores, creditcardinformatie en andere diverse items die niet oorspronkelijk zijn gedownload.
1. Zoek en tik op het icoon voor alle apps op het beginscherm.
2. Scroll en tik op settings.
3. Scroll en tik op apps.
4. Selecteer een app.
5. Tik op storage.
6. Tik op Clear Data.
Probeer de applicatie opnieuw te installeren
Een volledige verwijdering zal alle gebruikersgegevens van het apparaat wissen. Dit zorgt er echter wel voor dat je over de meest recente software beschikt.
0 opmerkingen