Probleemoplossing voor de ZTE Grand S

Dode batterij

◦ Niet vervangbaar

De batterij van deze telefoon kon niet worden vervangen zonder de telefoon kapot te maken.

Batterij laadt niet op

◦Verkeerde oplader

Lees het label op uw oplader; als deze bij het merk en model van uw telefoon hoort, staat dit op het label vermeld.

◦Defecte oplader

Om te controleren of de oplader defect is, gebruikt u deze op een andere telefoon. Als de andere telefoon niet reageert (geen foutmelding geeft of niet begint met opladen), dan is de oplader defect.

◦Dode batterij

Om te controleren of de batterij van uw telefoon dood is, gebruikt u de oplader op een andere telefoon. Als de andere telefoon wel reageert (een foutmelding geeft of begint met opladen), dan is de batterij van uw telefoon defect.

◦Defect stopcontact

Om te zien of het stopcontact defect is, verplaatst u de telefoon en oplader naar een ander stopcontact. Als de telefoon begint op te laden, lag het aan het stopcontact.

Beschadigde behuizing

De behuizing kan beschadigd raken door krassen, deuken en barsten.

Vervangen

Een beschadigde behuizing kan op verschillende manieren ontstaan, zoals door op de grond vallen, erop gaan zitten, op een verkeerd oppervlak leggen of er iets op laten vallen.

Geheugenkaartproblemen

◦Afwezige geheugenkaart

Voordat u iets doet, moet u controleren of de geheugenkaart is geïnstalleerd. Als er geen geheugenkaart aanwezig is, installeer er dan een op een veilige manier. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de ZTE Grand S voor instructies over hoe u deze vervangt.

◦Kaart onjuist geplaatst

Als er een kaart is geïnstalleerd, controleer dan of deze correct is geplaatst. Zo niet, verwijder deze dan en plaats hem opnieuw op de juiste manier. Als het nog steeds niet werkt, start de telefoon dan opnieuw op.

◦Data-overbelasting

Controleer of uw gegevens niet overbelast zijn. Kijk op uw chip om te zien of er te veel data op staat; als dat zo is, verwijder dan een deel van de data zodat de telefoon weer naar behoren kan werken.

◦Geheugenkaart is defect

Om te achterhalen wat er mis is, plaatst u eerst een nieuwe geheugenkaart om te bepalen of de kaartlezer en de chip goed werken. Als een van beide het probleem veroorzaakt, vervang dan het onderdeel dat het probleem veroorzaakt. Echter, als de kaartlezer het probleem is, breng de telefoon dan terug naar het verkooppunt om deze te laten repareren of vervangen.

Zwart scherm

◦Helderheidsinstellingen

Om uw helderheidsinstellingen vanaf het startscherm te wijzigen, drukt u op Menu, gaat u naar instellingen, Scherm, Helderheid. Pas vervolgens het helderheidsniveau aan naar de gewenste instelling.

◦LCD-problemen

Als het scherm niet reageert, houdt u de aan-/uitknop ingedrukt om de telefoon opnieuw in te stellen. Als de telefoon na het opnieuw instellen nog steeds niet reageert, breng hem dan naar een professional voor reparatie.

Defecte camera

◦Instellingen gewijzigd

Om de camera-instellingen te openen en te wijzigen, gaat u vanuit het startscherm naar de camera-applicatie en past u deze daar naar wens aan.

◦Lens beschadigd

Als u merkt dat uw foto's plotseling van ondermaatse kwaliteit zijn, probeer dan eerst de lens schoon te maken.

Gebruik voor een grondige reiniging een microvezeldoek. Hiermee verwijdert u eventuele vingerafdrukken van het oppervlak. Het is belangrijk om niet in de lens te ademen, aangezien uw adem zuren bevat die de lens kunnen beschadigen.

Als er vuil onder de lens zit, moet u de achterbehuizing verwijderen en een kleine hoeveelheid vloeibare lensreiniger en een wattenstaafje gebruiken vanaf de binnenkant van de achterbehuizing.