ZTE Axon 7 Probleemoplossing

ZTE Axon 7 laadt niet op.

Zorg ervoor dat de oplaadkabel goed is aangesloten op het apparaat en op het stopcontact.

Test de oplaadkabel die momenteel wordt gebruikt voor de ZTE Axon 7 door deze te gebruiken om een ander apparaat op te laden (waarvan bekend is dat het werkt) dat via een USB-C-kabel wordt opgeladen. Als het apparaat begint op te laden, dan werkt de oplaadkabel. Als het apparaat niet begint op te laden, dan is de oplaadkabel hoogstwaarschijnlijk defect. Vervang de oplaadkabel door een nieuwe.

Zorg ervoor dat een werkende oplaadkabel is aangesloten op de originele voedingsadapter die bij de ZTE Axon 7 werd geleverd. Als u niet de originele voedingsadapter gebruikt, zorg er dan voor dat deze een vermogen van 5 V (volt) / 3 A (ampère) kan leveren.

Als het apparaat niet oplaadt en de oplaadpoort en kabels in orde zijn, goed zijn aangesloten en werken, controleer dan de oplaadpoort (aan de onderkant van het apparaat). Kijk of er vuil in zit dat een goede verbinding tussen de telefoon en de oplaadkabel kan verhinderen. Gebruik een spuitbus met perslucht om eventueel vuil weg te blazen. Sluit de oplaadkabel aan om te controleren of het apparaat oplaadt. Zo niet, dan kan een mogelijke onderliggende oorzaak een defecte oplaadpoort zijn. Gebruik deze handleiding hier om de stappen te bekijken voor het vervangen van de oplaadpoort.

De batterij is aan het einde van zijn levensduur en moet worden vervangen. Volg deze handleiding om de batterij van uw ZTE Axon 7 te vervangen.

Apparaat houdt de lading niet vast voor een redelijke tijd.

Applicaties die op de achtergrond draaien kunnen de batterij snel leegmaken. Om achtergrondapplicaties te controleren en uit te schakelen: ga naar Instellingen > Apps & Meldingen > Alle apps. Tik vanaf hier op een app en tik op de schuifregelaar met het label "Achtergrondactiviteit". Doe dit voor alle applicaties die niet nodig zijn voor het basisgebruik van het apparaat.

Wanneer ze niet in gebruik zijn, kunnen en zullen Wi-Fi, Bluetooth en locatiegegevens onnodig batterijbronnen verbruiken. Om elk van deze diensten uit te schakelen, veegt u omlaag vanaf de statusbalk aan de bovenkant van het scherm. Er zouden vijf iconen moeten worden vermeld. Tik op de iconen voor Wi-Fi, Bluetooth en Locatie-informatie om die diensten uit te schakelen. Om ze weer in te schakelen, tikt u nogmaals op de iconen.

De batterij van het apparaat kan defect zijn als een volledige lading niet langer dan een paar uur meegaat. De batterij is ofwel defect, het apparaat is ouder, of het apparaat is zodanig beschadigd (bijv. waterschade) dat de batterij niet meer goed werkt. Een beschadigde batterij kan de oorzaak zijn. Bekijk deze handleiding hier voor volledige instructies.

Geen reactie of haperende reacties van het apparaat bij het gebruik van het touch screen.

Wanneer het scherm geen aanrakingen registreert, probeer de telefoon opnieuw op te starten. Houd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart.

Start de telefoon opnieuw op door tegelijkertijd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt te houden. De telefoon zal nu opnieuw opstarten.

Als de telefoon horizontale of verticale lijnen over het hele scherm heeft en/of de helft of het hele scherm wit (of zwart) is, dan zijn er twee mogelijke onderliggende oorzaken. De eerste mogelijkheid is dat het LCD-scherm (onder het glas) beschadigd is. De tweede mogelijkheid is een loszittende displaykabel. Volg deze handleiding hier om het scherm van de telefoon te vervangen en te zien hoe u bij de displaykabel kunt komen.

Het apparaat schakelt niet in.

Laad de batterij 30 minuten of langer op. Druk vervolgens op de aan-/uitknop en zet het apparaat aan. Als het apparaat na een uur of langer opladen nog steeds niet aangaat, moet de batterij mogelijk worden vervangen.

De batterij is aan het einde van zijn levensduur en moet worden vervangen. Volg deze handleiding om de batterij van uw ZTE Axon 7 te vervangen.

Het apparaat schakelt in maar blijft ofwel (a) "hangen" op het opstartscherm of (b) herstart nadat het opstartscherm verdwijnt. Om dit op te lossen, probeert u een Zachte reset uit te voeren op het apparaat door de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt te houden. Als dit mislukt, dan is een mogelijke oorzaak een beschadigd moederbord. Het vervangen van het moederbord van het apparaat kan dit mogelijk oplossen.

Geen geluid uit de onderste luidspreker of aangesloten audioapparaten.

Zorg ervoor dat het externe Bluetooth-apparaat is ingeschakeld. Controleer de verbinding met de telefoon door naar Instellingen > Alle instellingen > Bluetooth te gaan en de Bluetooth-schakelaar op "aan" te zetten. Zorg ervoor dat het apparaat is gekoppeld, verbonden en binnen bereik van de telefoon is. Zorg er tijdens het afspelen van audio voor dat het volume op de telefoon helemaal omhoog staat en op het apparaat (als het Bluetooth-apparaat aparte audiobediening heeft) helemaal omhoog staat.

Druk tijdens het afspelen van audio op de volumeknoppen (aan de zijkant van de telefoon) om het volume hoger te zetten. Als er audio speelt maar er is een onverwacht "krakend" geluid, dan kan een beschadigde luidspreker de oorzaak zijn. Vervang de luidspreker door deze handleiding te volgen.

=== ===