Probleemoplossing voor de Xbox One Stereo Headset

Ik heb de headset aangesloten, maar ik hoor geen geluid uit een of beide speakers.

Het volume van de headset staat mogelijk op de laagste stand. Je hoort geen geluid als het volume op “0” staat. Zet het volume harder door op de volumeknop om het volume te verhogen aan de rechterkant van de adapter te drukken.

Met de headset-adapter kun je de balans wijzigen tussen het geluid dat je hoort van de game en het geluid van de chatruimte waar je je momenteel in bevindt. Als de balans is ingesteld op 100% voor de game en 0% voor de chat, hoor je alleen audio van de game die je speelt en niet de chat (en vice versa). Je kunt de game- en chatbalans wijzigen door op de knoppen aan de linkerkant van de adapter te drukken.

De firmware van de Xbox One-controller moet worden geüpdatet om compatibel te zijn met de headset-adapter. De Xbox Support-website biedt instructies over hoe je dit moet doen.

De headset is mogelijk niet stevig aangesloten op de adapter. Deze storing kan voorkomen dat de headset geluid afspeelt in een of beide speakers. Koppel de headset los van de adapter en sluit deze opnieuw aan.

De adapter is mogelijk niet stevig aangesloten op de Xbox One-controller. Deze storing kan voorkomen dat de headset geluid afspeelt in een of beide speakers. Koppel de adapter los van de controller en sluit deze opnieuw aan.

De controller die je gebruikt, is mogelijk defect. Controleer of de headset werkt door deze aan te sluiten op een andere controller.

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, zijn de speakers mogelijk defect en moeten ze worden vervangen.

Wanneer ik in de microfoon spreek, kan niemand online mijn stem horen.

De mute-instelling staat mogelijk aan. Dit deactiveert de microfoon van de headset, waardoor deze geen geluid oppikt. Schakel de mute-functie uit door op de mute-knop op de headset-adapter te drukken.

De firmware van de Xbox One-controller moet worden geüpdatet om compatibel te zijn met de headset-adapter. De Xbox Support-website biedt instructies over hoe je dit moet doen.

Als de bovenstaande oplossingen dit probleem niet verhelpen, moet de microfoon mogelijk worden vervangen.

Ik hoor dit harde zoemende/piepende geluid in mijn hoofdtelefoon dat steeds harder wordt.

Het speaker-volume staat mogelijk te hoog ingesteld. Dit kan ertoe leiden dat geluid uit de speakers wordt opgepikt door de microfoon, wat terugloopt naar de speakers en feedback veroorzaakt. Zet het volume zachter door op de volumeknop aan de rechterkant van de adapter te drukken.

Eén persoon in je chatruimte zendt mogelijk zijn of haar feedbackproblemen uit naar de rest van de chatruimte. Vraag degene die feedback veroorzaakt om zijn of haar hoofdtelefoon te controleren, of demp die persoon in het chatruimtemenu.

De headset is mogelijk niet stevig aangesloten op de adapter. Deze kleine storing kan overmatige feedback veroorzaken. Koppel de headset los van de adapter en sluit deze opnieuw aan.

De adapter is mogelijk niet stevig aangesloten op de Xbox One-controller. Deze kleine storing kan overmatige feedback veroorzaken. Koppel de adapter los van de controller en sluit deze opnieuw aan.

Ik heb mijn headset op mijn controller aangesloten, maar er komt nog steeds geluid uit mijn tv

Het geluid van je tv wordt niet automatisch gedempt wanneer je de headset op je controller aansluit. Je kunt het volume van je tv zachter zetten of dempen zonder dat dit invloed heeft op het geluid uit de speakers van de headset.

Wanneer ik op de knoppen op de adapter druk, gebeurt er niets.

De adapter is mogelijk niet stevig aangesloten op de Xbox One-controller. Deze storing kan voorkomen dat de invoer van de adapterknoppen wordt doorgegeven aan de controller. Koppel de adapter los van de controller en sluit deze opnieuw aan.

De firmware van de Xbox One-controller moet worden geüpdatet om compatibel te zijn met de headset-adapter. De Xbox Support-website biedt instructies over hoe je dit moet doen.

Als de bovenstaande oplossingen dit probleem niet verhelpen, is de printplaat van de adapter mogelijk defect en moet deze worden vervangen.

Als de bovenstaande oplossingen dit probleem niet verhelpen, zijn de knoppen op de adapter mogelijk defect en moeten ze worden vervangen.

Als de geboden oplossingen het probleem niet verhelpen, is er mogelijk een probleem met de Xbox-controller.

De controller levert geen stroom aan de headset als de batterijduur laag is. Zorg ervoor dat je de controller oplaadt voor gebruik.