Draadloze controller van de Xbox One maakt geen verbinding met de spelconsole

Uw batterijen zijn mogelijk leeg. Als de batterijen bijna leeg zijn, kan het draadloze signaal van de controller zwak zijn, waardoor er geen verbinding met de spelconsole wordt gemaakt. U zult de batterijen moeten vervangen of de controller moeten opladen.

Onderdelen: AA-batterijen voor Xbox One, Oplaadkabel voor Xbox One-controller

Benodigde gereedschappen: Geen

Een conflicterend signaal kan de oorzaak zijn van problemen met de connectiviteit. Overweeg om nabijgelegen draadloze apparaten uit te schakelen en de controller opnieuw te verbinden.

Zorg ervoor dat u niet meer dan acht controllers heeft aangesloten. Dat is het maximum voor de Xbox One-spelconsole.

Als u uw controller langer dan vijftien minuten neerlegt en deze daarna niet meer reageert, moet u de controller mogelijk opnieuw inschakelen.

Het signaal van uw Xbox One-controller heeft een bereik van 9,1 meter (30 voet). Zorg ervoor dat u zich binnen dit bereik bevindt.

Als u uw controller aan een ander apparaat heeft gesynchroniseerd, moet u deze opnieuw synchroniseren met uw spelconsole. Schakel hiervoor de Xbox One in en houd de synchronisatieknop op uw controller ingedrukt. Houd tegelijkertijd de synchronisatieknop op uw spelconsole ingedrukt totdat het lampje op uw controller snel begint te knipperen. Laat zodra dit gebeurt beide synchronisatieknoppen los. Uw controller zou na ongeveer vijf tot tien seconden verbonden moeten zijn.

Sommige gebruikers hebben gemeld dat de controller geen verbinding maakt als de microfoon van de headset is aangesloten. Koppel de microfoon los en maak opnieuw verbinding. Synchroniseer indien nodig. Sluit de microfoon pas weer aan nadat de verbinding tot stand is gebracht.

Als u een model 1697-controller gebruikt, kan de interne aansluiting koptelefoon beschadigd zijn. Probeer de microfoon los te koppelen en het opnieuw te proberen. Als u problemen blijft ondervinden, probeer dan een ander paar koptelefoons waarvan bekend is dat ze werken.

Onderdelen: Xbox One-aansluiting koptelefoon, Xbox One-headsetadapter

Benodigde gereedschappen: T6 Torx, TR8 Torx, spudger, pincet (aanbevolen)

Gereedschappen zijn niet nodig als u de Xbox One-headsetadapter gebruikt om het probleem op te lossen.

Als u uw controller al geruime tijd gebruikt, weet u waarschijnlijk dat de batterijduur niet meer is wat het geweest is. Als uw controller steeds sneller leeg raakt of als u de controller gedurende meerdere maanden onopgeladen heeft laten liggen, is de batterij waarschijnlijk zodanig verslechterd dat deze niet langer voldoende stroom aan de controller kan leveren. U moet de achterkant van de controller openen en het batterijpakket vervangen; dit kan worden gedaan met behulp van deze handleiding.