Probleemoplossing voor Vizio SmartCast Tablet Remote XR6P

Na verloop van tijd merkt u dat uw achterbehuizing niet gesloten blijft

De achterbehuizing op het apparaat moet worden vervangen. Zie onze handleiding over de Vervanging van de achterbehuizing.

Na het indrukken van de aan-/uitknop reageert het apparaat niet

Sluit het apparaat aan op de stroomvoorziening en laat het minimaal 10 minuten opladen.

Probeer het apparaat een harde reset te geven door beide volumeknoppen ingedrukt te houden terwijl u op de aan-/uitknop drukt. Als er nog steeds geen reactie is, moet de aan-/uitknop worden vervangen. Zie onze handleiding over het Vervangen van de aan-/uitknop.

Verwijder de achterbehuizing van het apparaat. Controleer of de batterij goed in het apparaat is geplaatst. Als de batterij in goede staat lijkt te zijn, zie de handleiding over hoe u de Batterij vervangt.

Wanneer het apparaat is verbonden met de oplader, gaat het niet aan

Zorg ervoor dat u de originele USB-oplaadkabel of het oplaadstation gebruikt dat bij het apparaat in de doos zat.

Zorg ervoor dat de oplaadpoort van het apparaat vrij is van vuil en stof. Plaats de tablet op het oplaadstation en laat deze maximaal 15 minuten opladen. Als het apparaat nog steeds niet reageert, zie de handleiding over het Vervangen van de micro-USB-oplaadpoort.

Als het apparaat nog steeds niet oplaadt na het vervangen van de oplaadpoort, moet u mogelijk de batterij vervangen. Verwijder de achterbehuizing van het apparaat. Controleer of de batterij goed in het apparaat is geplaatst. Als de batterij in goede staat lijkt te zijn, zie de handleiding over hoe u de Batterij vervangt

Problemen met het horen van audio vanaf de tablet

Sluit een externe audiobron aan op het apparaat via Bluetooth of de audio-aansluiting om de interne luidsprekers van de tablet te testen. Als de externe luidsprekers goed lijken te werken, dan moeten de interne luidsprekers van de tablet worden vervangen. Zie de handleiding over het Vervangen van de luidspreker.

Maakt geen verbinding met het internet

Ga naar instellingen en scrol omlaag naar wifi, zorg ervoor dat deze is ingeschakeld en probeer opnieuw verbinding te maken met het apparaat.

Nadat u heeft gecontroleerd of de wifi-instellingen correct zijn geconfigureerd, moet u mogelijk de wifi-antenne vervangen. Zie onze handleiding over het Vervangen van de wifi-antennes.