Visual Land Prestige Pro 7D Probleemoplossing

vetgedrukte tekst== Apparaat maakt geen verbinding met wifi ==

Je hebt geen toegang tot internet omdat je apparaat niet met wifi is verbonden.

Het kan zijn dat je apparaat niet automatisch verbinding heeft gemaakt met de router, de bron van het wifisignaal, en dat je handmatig opnieuw verbinding moet maken. Ga naar de Instellingen-app op het apparaat en ga naar Wifi. Als de naam van de wifi-verbinding waarmee je probeert te verbinden niet in de lijst staat, is er waarschijnlijk een probleem met je wifinetwerk, niet met je apparaat. Als deze wel in de lijst staat maar je kunt geen verbinding maken, probeer dan wifi uit en weer aan te zetten.

Je bent misschien te ver verwijderd van de wifibron. Probeer het apparaat fysiek dichter bij de bron van de wifi te brengen. Dit versterkt de verbinding en vergroot de kans dat je verbinding kunt maken.

Je apparaat en computer herkennen elkaar niet.

Er kan iets in de poorten zitten; probeer in zowel de USB- als de apparaatpoorten te blazen. Blazen kan helpen als het snoer goed is aangesloten, maar de verbinding nog steeds niet wordt geregistreerd.

Het snoer kan gedraaid zijn. Probeer het snoer recht te maken als het veel is gebruikt en mogelijk versleten is geraakt. Een nieuw snoer kan nodig zijn als geen van deze oplossingen werkt.

De tablet heeft een zwart scherm, ongeacht hoe lang je de aan-/uitknop ingedrukt houdt.

Het apparaat heeft mogelijk geen lading meer. Probeer je apparaat op te laden, maar als dit niet werkt, zie het gedeelte over het apparaat laadt niet op.

Het apparaat resetten is een laatste redmiddel. Als je een reset probeert met de onderstaande instructies voor een harde reset, worden al je gegevens gewist.

Je scherm moet mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om het scherm te vervangen: Display Replacement Guide.

Het apparaat registreert niet wanneer het is aangesloten op een stroombron en de batterij is leeg.

De kabel zit misschien niet volledig in de poort; zorg ervoor dat de kabel van je apparaat is aangesloten op zowel het apparaat als de USB-poort van de oplader.

Kleine stofdeeltjes kunnen in de poorten zitten en de stroom verstoren. Probeer in zowel de USB- als de apparaatpoorten te blazen als de kabel goed is aangesloten maar de verbinding nog steeds niet wordt geregistreerd.

Het snoer kan gedraaid zijn; het snoer rechtmaken kan helpen als het veel is gebruikt en begint te verslijten. Een nieuw snoer kan nodig zijn als geen van deze oplossingen werkt.

Je batterij moet mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om de batterij te vervangen: Battery Replacement Guide.

De oplaadpoort kan loszitten of beschadigd zijn; soldeer de oplaadpoort opnieuw of vervang deze.

Een app of meerdere apps openen niet zonder vast te lopen.

Het apparaat moet opnieuw opstarten en mogelijk een update uitvoeren. Probeer de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je wordt gevraagd het apparaat uit te schakelen. Druk nogmaals op de aan-/uitknop zodra het apparaat is uitgeschakeld.

Als je apps blijven vastlopen, installeer de apps die vastlopen dan opnieuw. Je kunt ook proberen je apparaat bij te werken als er een update beschikbaar is. Als geen van deze oplossingen werkt, probeer dan een harde reset.

Ik heb geen toegang tot mijn apparaat omdat het is vergrendeld met een wachtwoord dat ik niet ken.

Helaas is er geen manier om een vergeten wachtwoord te achterhalen, behalve door het apparaat te resetten. Zie de instructies voor een harde reset.

Het interne geheugen van het apparaat is vol, maar je wilt meer apps downloaden.

Als het interne geheugen van je apparaat vol is en je extra apps wilt downloaden, moet je ruimte maken door een deel van je inhoud, met uitzondering van apps, van het interne geheugen naar een SD-kaart te verplaatsen.

Er is nog maar heel weinig of geen opslagruimte over.

De opslagruimte op het apparaat raakt op. Als je een MicroSD-kaart hebt, kun je deze in de MicroSD-sleuf plaatsen om extra opslagruimte beschikbaar te maken.

De camera maakt geen foto's.

Je camera moet mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om de camera te vervangen: Camera Replacement Guide.

De luidspreker geeft geen geluid.

Je luidspreker moet mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om de luidspreker te vervangen: Speaker Replacement Guide.

Ik heb geen andere opties meer en vind het goed als mijn persoonlijke gegevens op het apparaat verloren gaan.

Druk op de resetknop aan de achterkant van de tablet.

1.) Houd de volumeknop en aan-/uitknop ingedrukt totdat je het opstartscherm ziet.

2.) Druk 5 keer op volume-omhoog om het herstelmenu te openen.

3.) Gebruik volume-omhoog en -omlaag om een keuze te maken, gebruik de aan-/uitknop om je keuze te bevestigen.

4.) Selecteer gegevens wissen (wipe data).

5.) Selecteer nu systeem opnieuw opstarten (reboot system now).

Als de resetknop niet reageert op handmatig indrukken en de softwarereset niet werkt, moet je mogelijk de resetknop vervangen. Volg deze handleiding om de resetknop te vervangen: Reset Button Replacement Guide.