Probleemoplossing Visual Land Prestige Elite 7Q

Wanneer je op de zijknoppen drukt, reageren ze niet.

Omdat de zijknoppen van plastic zijn gemaakt en gemakkelijk barsten, moeten ze mogelijk worden vervangen.

De zijknoppen kunnen uit de behuizing zijn gekomen en werken niet meer met het moederbord. Als dit gebeurt, moet je de behuizing openen en de zijknoppen opnieuw plaatsen. Zie de vervangingshandleiding voor meer informatie.

Wanneer je de camera vooraan inschakelt, is het scherm zwart.

Controleer op obstructies die de camera bedekken (deze bevindt zich rechtsbovenaan op de tablet wanneer deze zo wordt gehouden dat het logo onderaan staat). Als je merkt dat er een overmatige hoeveelheid stof op de lens van de camera zit, gebruik dan een pluisvrije doek om het stof voorzichtig weg te vegen.

Als er geen obstructies worden gevonden, is de camera mogelijk defect of beschadigd en moet deze worden vervangen.

De koptelefoon is aangesloten, maar het geluid komt alleen uit de luidspreker.

Controleer of de koptelefoon volledig in de aansluiting koptelefoon zit om een goede verbinding met de tablet te garanderen.

Probeer een andere koptelefoon te gebruiken. Als het geluid wel werkt met de nieuwe koptelefoon, dan is de oude koptelefoon defect.

Probeer een andere koptelefoon te gebruiken en zorg ervoor dat deze volledig in de aansluiting koptelefoon is geplaatst. Als ze niet werken, is de aansluiting koptelefoon van de tablet mogelijk beschadigd.

Er komt geluid uit de oortjes, maar er komt geen geluid uit de luidspreker van de tablet.

Mogelijk heb je het volume uitgeschakeld. Gebruik de fysieke volumeknoppen aan de zijkant van de tablet om het geluid weer in te schakelen, of ga naar Instellingen > Apparaat > Geluid en verhoog daar het volume.

De luidspreker is mogelijk defect of beschadigd en moet worden vervangen.

De tablet gaat niet aan.

Als je tablet niet aangaat, kan de batterij te ver leeg zijn. Sluit de tablet aan op het stroomnet en laad hem op.

Als je tablet goed werkt maar niet oplaadt wanneer deze is aangesloten op de stroomadapter, probeer dan een compatibele oplader waarvan je weet dat deze op andere apparaten werkt. Als dit wel werkt, wil je misschien een nieuwe stroomadapter kopen of gewoon de compatibele oplader gebruiken.

Als de stroomadapter niet in de oplaadpoort blijft zitten, is de oplaadpoort mogelijk beschadigd of defect.

De batterij is mogelijk kapot, beschadigd of aan het einde van zijn levensduur en moet worden vervangen.

Het touch screen registreert geen aanrakingen.

Maak het scherm vrij van vocht of vuil, omdat dit het vermogen van het scherm om aanrakingen te registreren kan verstoren.

Touch screens werken niet als je bepaalde handschoenen draagt; zorg er dus voor dat je ze uittrekt om te zien of het probleem aanhoudt.

Als het touch screen na de bovenstaande oplossingen nog steeds niet reageert, is de digitizer mogelijk het probleem en moet deze worden vervangen.

De kleuren op het scherm zijn vertekend.

Een gebarsten LCD-scherm kan ervoor zorgen dat de kleuren op het scherm vertekend zijn en moet worden vervangen.

Als het apparaat oververhit raakt, kan de LCD-kabel losraken en de kleuren op het scherm vertekenen. Probeer stevig op het scherm te tikken terwijl het apparaat met de voorkant naar boven op een vlakke ondergrond ligt. Als dit niet werkt, moet het LCD-scherm worden vervangen.

Het scherm kan vertekend zijn door waterschade. Probeer het apparaat uit te schakelen en het een nacht lang volledig onder te dompelen in ongekookte rijst. Als de kleuren nog steeds vertekend zijn nadat het apparaat is ingeschakeld, moet het LCD-scherm worden vervangen.