Probleemoplossing voor Visual Land Prestige 10

Volg deze link om de reparatiehandleidingen voor dit apparaat te bekijken.

Apparaatpagina van de Visual Land Prestige 10

Je apparaat weigert in te schakelen, wat je ook probeert.

Als de tablet niet aangaat wanneer je op de aan-/uitknop drukt, is de batterij mogelijk leeg. Sluit de tablet aan op de netstroomoplader, controleer of deze is aangesloten op een stabiel stopcontact en probeer het apparaat in te schakelen. Als hij dan nog steeds niet aangaat, moet de batterij worden vervangen.

Als de tablet is opgeladen of aangesloten en het apparaat wel aangaat, maar niets op het display toont, moet het lcd-display mogelijk worden vervangen.

Als al deze opties zijn geprobeerd, maar het apparaat nog steeds geen enkel teken van leven geeft, moet het moederbord worden vervangen.

Je apparaat lijkt de lading niet langer dan een paar minuten of uren vast te houden, of weigert simpelweg op te laden.

Als je apparaat snel leegloopt, heb je mogelijk te veel apps op de achtergrond draaien. Om te voorkomen dat apps te veel RAM-geheugen verbruiken en ervoor zorgen dat je apparaat snel leegloopt, ga je naar Start > Instellingen > Apparaat > Apps en wis je de gegevens en het cachegeheugen die je apps gebruiken. Het uitschakelen van de wifi- en bluetooth-verbindingen van het apparaat helpt ook om de batterijduur te verlengen.

Als het apparaat na een volledige lading binnen enkele minuten of een paar uur leeg is, of zelfs in stand-by of uitgeschakelde toestand snel leegloopt, heb je mogelijk een defecte batterij en moet deze worden vervangen.

Als je apparaat is aangesloten op de netstroomoplader en de batterij niet oplaadt of blijft leeglopen, heb je mogelijk een defecte oplader. Als je het apparaat met de usb-kabel op een computer aansluit en het wel oplaadt, weet je dat je de netstroomoplader moet vervangen.

Het apparaat stopt willekeurig met werken of loopt vast, waardoor je het opnieuw moet opstarten.

Als je apparaat willekeurig vastloopt of bevriest, zijn er mogelijk te veel apps of processen actief. Wanneer er te veel acties tegelijkertijd door het apparaat moeten worden uitgevoerd, lijkt het te bevriezen of te stotteren en reageert het niet meer op invoer. Zorg ervoor dat je alle apps, processen en verbindingen die niet worden gebruikt afsluit om RAM-geheugen vrij te maken en bevriezen te voorkomen.

Als je apparaat tijdens gebruik ongewoon heet aanvoelt in je handen of op schoot, of zichzelf uitschakelt wanneer dit gebeurt, is je apparaat oververhit. Dit is een veiligheidsfunctie in moderne cpu's om permanente schade aan de processor te voorkomen. Als het apparaat uitschakelt omdat het te heet wordt, laat het dan 15 minuten liggen en schakel het weer in. Zorg er hierbij voor dat je onnodige apps en verbindingen afsluit om de hitte te verminderen. Als het apparaat oververhit blijft raken, is het vervangen van de koelpasta op de cpu de volgende stap.

Je apparaat reageert niet op enige vorm van aanraking

Als het apparaat wel aangaat maar bijna nergens op reageert, moet een fabrieksreset worden uitgevoerd. Ga naar Start > Instellingen > Persoonlijk > Back-up en reset en voer een fabrieksreset uit. Als dat niet werkt, volg dan de instructies voor een harde reset.

Om een harde reset uit te voeren op je Visual Land-tablet, moet je de onderstaande instructies zorgvuldig opvolgen.

1. Schakel de tablet uit.

2. Houd de volume-omlaagknop (volume omhoog) en de aan-/uitknop tegelijkertijd ingedrukt.

3. Blijf de knoppen vasthouden totdat je het opstartscherm ziet.

4. Druk vijf keer op de volume-omhoogknop wanneer je de Android-robot met een uitroepteken ziet om het herstelmenu (recovery menu) te openen.

5. Omdat het touch screen in deze modus niet werkt, gebruik je de volumeknoppen om door het menu te navigeren en de aan-/uitknop om een selectie te maken.

6. Selecteer Wipe Data/Factory Reset.

7. Selecteer Yes - Delete all user data.

8. Nadat het wissen is voltooid, selecteer je Reboot System Now.

Je camera vooraan of camera achteraan maakt geen foto's of maakt extreem donkere foto's

Als de camera vooraan te donker is, kan er iets het zicht van de camera blokkeren of krijgt de camera te weinig belichting. Verwijder eventuele obstakels en zorg ervoor dat je je in een goed verlichte ruimte bevindt. Let er hierbij op dat je de camera niet afdekt.

Als de camera achteraan geen foto's maakt of als het apparaat deze niet herkent, kan er een defect zijn in de camerabehuizing. De camera is mogelijk losgekoppeld van het moederbord en moet opnieuw worden verbonden, of de behuizing zelf is beschadigd en moet worden vervangen.