Probleemoplossing Verizon Ellipsis 8

Het beeldscherm van het apparaat werkt niet naar behoren

Zorg ervoor dat het apparaat is opgeladen en probeer het in te schakelen. Veeg vanaf het startscherm twee keer over de statusbalk en tik op helderheid. Zorg dat de helderheid van het apparaat volledig op het hoogste niveau is ingesteld. Als het beeldscherm nog steeds niet naar behoren werkt, vervang het beeldscherm dan met behulp van deze handleiding. Een defect beeldscherm kan worden veroorzaakt door een gebarsten scherm.

Als het beeldscherm fysiek gebarsten is, volg dan deze handleiding om het scherm te vervangen.

Apparaat speelt geen geluid af via de aansluiting koptelefoon

Test het geluid met een koptelefoon en zorg ervoor dat deze volledig in de aansluiting koptelefoon van het apparaat is gestoken. Controleer daarnaast de geluidsinstellingen van je apparaat om er zeker van te zijn dat het volume niet gedempt is. Als het geluid nog steeds afwezig of vervormd is, kun je de aansluiting koptelefoon vervangen met behulp van deze handleiding.

Apparaat laadt niet op wanneer het is aangesloten

Als het apparaat niet oplaadt wanneer het is aangesloten, komt dit mogelijk door een kapotte oplaadkabel. Probeer andere oplaadkabels voordat je overgaat tot het vervangen van de oplaadpoort.

Als je hebt geprobeerd het apparaat volledig op te laden met de meegeleverde oplaadkabel en het apparaat niet inschakelt, houd dan de aan-/uitknop 20 seconden ingedrukt, laat deze los en houd de aan-/uitknop vervolgens 2-3 seconden ingedrukt om het apparaat opnieuw op te starten. Als het apparaat niet opnieuw opstart, vervang dan de oplaadpoort van het apparaat met behulp van deze handleiding. Een defecte oplaadpoort kan worden veroorzaakt door defecte bedrading.

Apparaat behoudt de lading niet

Zorg ervoor dat het oplaadsnoer volledig in je apparaat zit en ook volledig in een werkend stopcontact is gestoken. Als je hebt geprobeerd het apparaat gedurende 12 uur op te laden met de meegeleverde oplaadkabel en het nog steeds niet inschakelt, vervang dan de batterij in je apparaat met behulp van deze handleiding. Een defecte batterij kan worden veroorzaakt door een defecte aansluiting.