Probleemoplossing VTech Write and Learn Creative Center

Het geproduceerde geluid klinkt vervormd of wordt helemaal niet geproduceerd.

Als het geluid vervormd is, controleer dan de bedrading die op de luidspreker is aangesloten en de verbinding met de printplaat. Klik hier voor meer informatie over het vervangen van de luidspreker.

Als de muziek niet speelt maar er wel geluid is, controleer dan of de mute-functie niet is ingeschakeld. Als er helemaal geen geluid is, moet de luidspreker worden vervangen. Klik hier voor meer informatie over het vervangen van de luidspreker.

Als uw apparaat helemaal niet aangaat, zijn de meest waarschijnlijke oorzaken de batterijen, de aan-/uitknop of de batterijverbinding.

Controleer eerst of er batterijen in het apparaat zitten. Als dat niet het geval is, plaats dan twee AA-batterijen en controleer of het apparaat aangaat. Als er al batterijen in het apparaat zitten, probeer ze dan te vervangen door een vers paar en controleer of het apparaat aangaat.

Als het probleem niet aan de aan-/uitknop of de batterijen ligt, is er mogelijk een losse verbinding tussen de batterijhouder en de printplaat. Dit kan worden opgelost door de behuizing te openen en de rode en zwarte bedrading opnieuw vast te solderen aan de printplaat. Volg de gids hier om bij de batterijverbindingen te komen, zonder de luidspreker en pen los te solderen.

Het schrijfoppervlak lekt of een deel ervan kan niet worden gewist.

Als een van de cellen is gescheurd, is de enige optie om het volledige schrijfoppervlak te vervangen. Bekijk deze gids hier om het schrijfoppervlak te vervangen.

Als er een grote vlek op het scherm staat die niet kan worden gewist, zijn de cellen verpletterd en moet het oppervlak worden vervangen. Bekijk deze gids hier om het schrijfoppervlak te vervangen.

De schuifknop op het apparaat zit vast of schuift niet helemaal tot het einde van het schrijfoppervlak.

Als de schuifknop vastzit, is de meest waarschijnlijke oorzaak een obstructie in de rail die moet worden verwijderd. Schroef de behuizing los en wip de obstructie eruit met een schroevendraaier.

Als de schuifknop niet wist, is de meest waarschijnlijke oorzaak dat de magneet ervan is losgeraakt. Om dit probleem op te lossen, kunt u de magneet met een klein beetje lijm opnieuw bevestigen. Bekijk de gids hier om toegang te krijgen tot de schuifknop.

Het scherm staat niet aan of geeft beelden onjuist weer.

Als het scherm niets weergeeft, is er waarschijnlijk een verbindingsfout tussen de printplaat en het scherm. Als de verbindingen in orde zijn, is het scherm defect en moet het worden vervangen. Bekijk de gids hier voor instructies over het vervangen van het beeldscherm.

Als het scherm een vervormd beeld weergeeft, is het waarschijnlijk beschadigd en moet het worden vervangen. Het beeldscherm en de printplaat vormen één geheel en moeten samen worden vervangen. Bekijk de gids hier voor instructies over het vervangen van het beeldscherm.