Turtle Beach Ear Force XO Seven Probleemoplossing

Wanneer je de headset draagt, past deze niet goed of knijpt hij in je oren.

Voordat je iets uit elkaar haalt, moet je controleren of je de headset goed hebt afgesteld. Je kunt dit controleren door de headset op te zetten en te kijken of de oorkussens je oren comfortabel bedekken. Als een of beide oorschelpen te kort zijn, houd dan het lederen hoofdkussen vast en trek voorzichtig aan een van de koptelefoons. Dit zou niet veel kracht moeten kosten en de koptelefoon verlengen. Als de headset te groot is, duw dan simpelweg op de oorschelpen. Stel af totdat het comfortabel zit.

Als je voelt dat de oorkussens van de headset knellen, vooral als je de headset al een paar jaar hebt, kunnen de oorkussens gescheurd zijn. Controleer dit door voorzichtig met je vinger over de kussens te wrijven en te voelen naar barsten of scheuren in het materiaal. Als dat het geval is, vervang de oorkussens dan met behulp van de Gids voor vervanging van oorkussens.

Het windscherm, het pluizige ding op het uiteinde van de microfoon, is vies of gescheurd en moet worden verwijderd.

Als er eten, drinken of andere onsmakelijke smurrie op het windscherm zit, kun je het verwijderen met behulp van de Vervanging van windscherm gids. Om te wassen, laat je het windscherm weken in warm zeepsop en laat je het grondig drogen voordat je het terugplaatst op de microfoon.

Ongelukjes gebeuren en katten gebruiken deze dingen vaak als speelgoed. Dus als het windscherm scheurt omdat het ergens achter blijft haken, of als het gewoon oud en versleten is, vervang het onderdeel dan met behulp van de Vervanging van windscherm gids.

Wanneer je praat tijdens het spelen en andere leden van je party je niet kunnen horen.

Het probleem ligt wellicht niet aan de koptelefoon; zorg ervoor dat de mute-knop op je console of pc niet aan staat. Als je op een console speelt, open dan het menu door op de startknop op je controller te drukken en naar het optietabblad te gaan. Als je op een pc zit, ga dan naar de volumeregelaars om te zien of de computer de microfoonfunctie heeft gedempt, en controleer ook het spelmenu onder het tabblad met opties.

Er is een mogelijkheid dat de aansluiting koptelefoon van je controller of pc kapot is. De makkelijkste manier om dit te controleren is door een andere computer te proberen: sluit de headset aan en open het tabblad volumeregelaars rechtsonder in je scherm. Kijk of je feedback krijgt wanneer je in de microfoon praat. Als de headset werkt, dan is de aansluiting koptelefoon op je apparaat mogelijk defect; zo niet, dan moet je wellicht de microfoon vervangen.

Wanneer je de headset probeert af te stellen, schuiven de onderdelen niet uit.

Als je moeite hebt met het afstellen van de headset en je voelt dat er meer kracht nodig is dan zou moeten, dan zit er misschien wat vuil in het afstelmechanisme. Breng een kleine hoeveelheid smeermiddel, zoals WD-40, aan tussen het plastic stuk tussen de afdekkap voor het schuifmechanisme en het verlengstuk (het verlengstuk dat de koptelefoon verbindt met het plastic stuk dat het kussen voor boven op je hoofd vasthoudt). Als de schuifregelaars van de headset nog steeds niet bewegen, moet je wellicht de schuifregelaars vervangen met behulp van de Vervanging van schuifafstelling gids.

Wanneer je probeert de oortjes af te stellen, schuiven de oortjes voortdurend naar de langste stand.

Als de schuifafstellingen niet op hun plek blijven zitten en voortdurend naar beneden vallen zonder de kracht om te blijven staan, moet je wellicht de schuifafstellingen vervangen. Dit kan gebeuren na enkele jaren gebruik van de headset, waardoor de schuifafstellingen versleten raken. Om de schuifafstellingen te vervangen, zie Vervanging van schuifafstelling gids.

De audiokabel werkt niet, blijft niet in de aansluiting zitten of wil niet in de aansluiting.

Controleer of de kabel volledig in de aansluiting koptelefoon in het oorstuk zit, evenals in de controller of pc-audiopoort, afhankelijk van het systeem waarop je speelt. Oefen lichte druk uit om de kabel in de aansluiting koptelefoon te duwen totdat je een klik hoort. Te veel druk uitoefenen kan de kabel en de aansluiting beschadigen.

Zorg ervoor dat de kabel niet gedraaid of geknoopt is, aangezien dit kan voorkomen dat de kabel werkt. Rafelen of schade aan de kabel kan betekenen dat de kabel niet langer werkt en moet worden vervangen.

Tijdens het gebruik komt er overmatige ruis uit de luidsprekers in de headset.

Haal je headset nog niet uit elkaar, het probleem kan liggen aan de aansluiting koptelefoon op je controller of pc. De makkelijkste manier om te testen is door de headset aan te sluiten op een andere computer en de headset te gebruiken in een ander programma. Als de ruis verdwijnt, is de verbinding of de audiofunctie op de controller zelf defect. Als de ruis aanhoudt, moet je wellicht je luidsprekerconus vervangen, zie hieronder.

Als de ruis aanhoudt, heb je wellicht een beschadigde luidsprekerconus of is er een losse verbinding in de bedrading van de luidspreker. Na verloop van tijd kan het spelen van overmatig harde muziek langzaam schade toebrengen aan de luidsprekerconus. Vervang de luidsprekerconus met behulp van Vervanging van luidsprekerconus.

Wanneer je het spel speelt, komt er geen geluid uit de oortjes.

Voordat je ervan uitgaat dat de headset kapot is, controleer je of het volume te laag staat of gedempt is. Als je een Xbox gebruikt, heeft de controlleradapter een volumeregeling op het apparaat zelf. Je kunt het spelvolume op de meeste console-spellen openen door op start te drukken en naar het tabblad met opties te gaan. Pc-gebruikers hebben toegang tot hun volume rechtsonder in het scherm, door op de kleine megafoon te klikken.

Controleer of de kabel volledig in de aansluiting koptelefoon zit. Duw de kabel voorzichtig in de aansluiting totdat je een lichte klik hoort. Als je te veel druk uitoefent, kun je de kabel en de aansluiting beschadigen.

Het probleem ligt wellicht niet aan de headset. Sluit de headset aan op een andere computer en probeer de headset uit in een ander programma. Als de headset werkt, is de audiofunctie op de controller of pc zelf defect.

Controleer of de kabel in werkende staat is en zie "De audiokabel werkt niet".

Als je alle andere mogelijkheden hebt uitgesloten waarom de luidsprekers niet werken, moet je wellicht de luidsprekerconussen vervangen. Na verloop van tijd, door harde muziek, morsen van vloeistoffen en het herhaaldelijk laten vallen van je headset, kun je schade hebben toegebracht aan de luidsprekerconussen of de bedrading van de luidsprekerconus. Om de luidsprekerconussen te vervangen, gebruik je de Vervanging van luidsprekerconus gids.