Probleemoplossing ACS iPads

1. 1. Als een app niet reageert of stopt met reageren bij het openen, kun je deze geforceerd sluiten.
2. 2. Als het apparaat niet reageert of als bepaalde knoppen niet werken zoals verwacht, start je apparaat dan opnieuw op.
3. 3. Als het apparaat niet reageert of niet aangaat (of opstart), reset je apparaat dan.
4. 4. Als er geen beeld is of als het scherm zwart blijft, controleer dan of het apparaat voldoende is opgeladen om aan te gaan:
5. 5. Laat het apparaat ten minste twintig minuten opladen en kijk of het daarna normaal opstart.
6. 4. Als het scherm een rood batterijpictogram toont, blijf het apparaat dan opladen totdat de batterij volledig is opgeladen.

Als dat niet werkt, neem dan contact op met ACS Support door een helpdeskticket aan te maken of per e-mail

1. Houd de aan-uitknop en de thuisknop tegelijkertijd ten minste tien seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Als dat niet werkt, neem dan contact op met ACS Support door een helpdeskticket aan te maken of per e-mail

1. Start je iPad opnieuw op

Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat "zet uit" verschijnt. Schuif om je apparaat uit te schakelen. Wanneer het apparaat uit staat, druk je op de aan-/uitknop om het weer aan te zetten.

Als je je apparaat niet opnieuw kunt opstarten, reset het dan door de aan-uitknop en de thuisknop tegelijkertijd ten minste tien seconden ingedrukt te houden, totdat het Apple-logo verschijnt.

2. Tik op Instellingen > Wi-Fi en zet Wi-Fi uit en vervolgens weer aan.

Als dat niet werkt, neem dan contact op met ACS Support door een helpdeskticket aan te maken of per e-mail

1. Houd de aan-/uitknop (bovenaan) en de thuisknop (aan de voorzijde) ingedrukt totdat de iPad reset.

Als dat niet werkt, neem dan contact op met ACS Support door een helpdeskticket aan te maken of per e-mail

1. Druk op de thuisknop aan de voorzijde van je iPad
2. Veeg met vier vingers of dubbelklik op de thuisknop aan de voorzijde van de iPad
3. Houd je vinger op de app die problemen geeft totdat deze gaat wiebelen.
4. Tik op het rode minteken in de hoek.

Als dat niet werkt, probeer je iPad opnieuw op te starten of een harde reset uit te voeren.

Als dat niet werkt, neem dan contact op met ACS Support door een helpdeskticket aan te maken of per e-mail