Treblab HD77 maakt geen verbinding met telefoon via Bluetooth

Als je Treblab HD77-speaker niet via Bluetooth aan je mobiele apparaat gekoppeld kan worden, volg dan deze pagina voor mogelijke oplossingen.

Als de accu niet opgeladen is, gaat het apparaat niet aan en kan het daarom niet via bluetooth koppelen.

• Houd de ronde aan-/uitknop aan de bovenkant van de speaker 3 seconden ingedrukt. Als het apparaat nog batterijvermogen heeft, gaat het aan met een geluidssignaal en zullen de blauwe leds langs de zijkanten oplichten.
• Als de speaker niet aangaat, til het rubberen klepje aan het basisgedeelte van de speaker op en sluit de speaker aan op een stroombron met de meegeleverde usb-c-kabel om op te laden.
• Als de leds na het aansluiten rood oplichten, wordt het apparaat opgeladen. Laat de speaker ten minste een uur opladen om ervoor te zorgen dat er voldoende accucapaciteit is voor gebruik.
• Als dit niet werkt, moet de accu waarschijnlijk worden vervangen. Volg deze handleiding om de accu te vervangen.

Een probleem dat ertoe kan leiden dat de speaker geen verbinding maakt met het mobiele apparaat van de gebruiker, is als de 3,5mm-audio-aansluiting in gebruik is. Dit komt doordat de speaker over een functie beschikt die bluetooth uitschakelt wanneer een 3,5mm-aansluiting wordt gedetecteerd.

• Koppel de 3,5mm-audiokabel los van het apparaat en zet het apparaat vervolgens uit en weer aan.
• Door de ronde aan-/uitknop aan de bovenkant van het apparaat 3 seconden ingedrukt te houden, gaat het apparaat uit. Houd de knop nog eens 3 seconden ingedrukt om het apparaat weer aan te zetten.

Als het probleem aanhoudt, kan de gebruiker proberen de 3,5mm-audio-aansluiting schoon te maken met een bus perslucht, aangezien vuil of andere deeltjes ertoe kunnen leiden dat de bluetooth-functie wordt uitgeschakeld.

De Treblab HD77 kan niet met meer dan één apparaat tegelijk worden gekoppeld. Als er al een apparaat is gekoppeld, kunnen andere apparaten dus geen koppeling maken.

• Door de volumeknop (VOLUME +) en de volume-omlaagknop (VOLUME -) tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt te houden, wordt de koppeling van de speaker met eventuele al gekoppelde apparaten automatisch verbroken.

Als dit niet werkt, kan de speaker ook worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen om de koppeling met andere apparaten te verbreken:

• Til het rubberen klepje aan het basisgedeelte van de speaker op en zoek naar het kleine gaatje naast de 3,5mm-audio-aansluiting.
• Druk met een speld of ander dun voorwerp op de knop om de speaker terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

(Let op: door de speaker terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, vergeet het apparaat alle voorheen gekoppelde apparaten en moet de verbinding handmatig opnieuw worden ingesteld)

De speaker heeft een bluetooth-bereik van ongeveer 9 meter. Buiten dit bereik kunnen mobiele apparaten geen koppeling maken met de speaker. Zorg ervoor dat, als de speaker zich op deze afstand of verder bevindt, het apparaat dat ermee verbonden is binnen bereik blijft om de verbinding te behouden.

Als er een muur of een ander groot obstakel tussen de speaker en het mobiele apparaat staat, kan de bluetooth-verbinding zwakker worden of wegvallen.

• Zorg ervoor dat de speaker en het mobiele apparaat dicht bij elkaar staan en dat er een vrije ruimte tussen beide is wanneer je probeert te koppelen.