Toshiba Satellite Click 2 L35W-B3204 Probleemoplossing

De onderkant van de laptop wordt erg heet en de ventilator draait op maximale snelheid.

Als de laptop oververhit raakt, kan de luchtstroom worden belemmerd door stof dat zich in de ventilator heeft opgehoopt. Om de ventilator schoon te maken, zet je de laptop uit, verwijder je de batterij en haal je de stekker uit het stopcontact. Maak de ventilator schoon met een wattenstaafje met wat alcohol. Gebruik de laptop pas weer als de alcohol is verdampt. Gebruik [fan repair] om bij de ventilator te komen.

De uitlaatpoort is waar de ventilator hete lucht naar buiten blaast om de laptop te koelen. Als deze verstopt is, kan hete lucht niet worden afgevoerd en zal de computer oververhit raken. Zoek de uitlaatpoort aan de zijkant van de laptop en gebruik een stofzuiger om de verstopping weg te zuigen.

De ventilator zuigt koele lucht aan via de inlaatroosters. Als deze roosters geblokkeerd zijn, kan er geen koele lucht de laptop binnenkomen om deze te koelen. Om de roosters schoon te maken, zoek je de inlaatroosters aan de onderkant van de laptop. Spuit ze in met perslucht om de verstopping te verwijderen.

Als de laptop op een oneffen ondergrond staat, kan de luchtstroom worden belemmerd. Zorg er daarom voor dat de laptop op een harde, vlakke ondergrond staat, zoals een tafel of boek.

Geluiden zijn moeilijk te horen; het geluid is onduidelijk of klinkt vervormd.

Probeer het geluid te beluisteren via de speakers en via een koptelefoon. Als het geluid via de speakers wel goed werkt maar niet via de koptelefoon, controleer dan of de aansluiting koptelefoon goed is aangesloten en niet loszit. Als het geluid via de koptelefoon niet goed werkt, werken de aansluiting koptelefoon of de gebruikte koptelefoon mogelijk niet goed.

Als het geluid via de speakers van de laptop vervormd is, is de audiodriver mogelijk defect. Zorg ervoor dat de driver is bijgewerkt naar de nieuwste software. Doe dit als volgt:

1) Zoek naar Apparaatbeheer door vanaf de rechterrand van het scherm te vegen om de zoekbalk te openen.

2) Dubbelklik op Geluid en video om de audio-uitvoer te vinden.

3) Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerapparaat en klik op Stuurprogramma bijwerken.

4) Zoek automatisch naar een update om te downloaden en te installeren.

Als de driver up-to-date is, moet je de driver mogelijk verwijderen. Volg dezelfde stappen als hierboven, maar klik op Apparaat verwijderen in plaats van Stuurprogramma bijwerken. Zodra het verwijderd is, start je de laptop opnieuw op. De laptop zal het apparaat automatisch opnieuw installeren.

Als het geluid vervormd is maar niet steeds wegvalt, kunnen de speakers zelf vies zijn. Om er zeker van te zijn dat de speakers niet vies zijn en er geen stof of vuil op de speakers zit, gebruik je een spuitbus met perslucht om eventueel vuil en stof uit de speakers te blazen.

Laptop kan geen verbinding maken met draadloze netwerken en internetdiensten.

Om toegang tot internet te krijgen, moet de laptop verbonden zijn met een netwerkbron. Controleer het WiFi-statuslampje om te bepalen of je een stabiele verbinding met internet hebt. Dit vind je in de instellingen en het configuratiescherm, onder het kopje Netwerk/Internetdiensten. In sommige gevallen kan je laptop een gewenst netwerk niet herkennen en ermee verbinden vanwege complicaties, zoals een computer die niet effectief een solide verbinding met het netwerk tot stand brengt. Een mogelijke oplossing is het uitvoeren van een diagnostische controle op de pc.

Bepaal of je laptop het gewenste WiFi-netwerk kan herkennen. Als dit niet lukt, ligt het probleem mogelijk bij het netwerk zelf en niet bij de laptop.

Als je niet zeker bent van de oorzaak van de netwerkfouten of moeite hebt deze te begrijpen, begin dan met het uitvoeren van een probleemoplossingsdiagnose voor je netwerkinstellingen. Dit programma onderzoekt de fout en geeft de informatie weer in een gedetailleerd rapport. Je kunt dit programma voor probleemoplossing openen door in het configuratiescherm of de instellingen naar het tabblad voor netwerkdiensten of internetverbindingen te zoeken.

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, kan de WiFi-kaart beschadigd of defect zijn. De WiFi-kaart moet worden verwijderd en vervangen om een stabiele netwerkverbinding te kunnen garanderen. Het vervangen van de WiFi-kaart van de laptop is een vrij eenvoudige procedure, mogelijk gemaakt door een stapsgewijze handleiding zoals getoond door het volgen van de [Toshiba Satellite Click 2 WiFi Card Replacement Guide].

Laptop staat aan maar de batterij laadt niet op.

Als je laptop Aangesloten, batterij wordt niet opgeladen aangeeft wanneer je op het batterijpictogram klikt, moet je wellicht je batterijdrivers verwijderen en de batterij loskoppelen. Doe dit als volgt:

1) Zoek naar Apparaatbeheer door vanaf de rechterrand van het scherm te vegen om de zoekbalk te openen.

2) Dubbelklik op Batterij om de twee batterijapparaten te vinden.

3) Klik met de rechtermuisknop op beide batterijapparaten en klik op Stuurprogramma verwijderen.

4) Schakel de laptop uit en verwijder de oplaadkabel.

5) Koppel de batterij los door [Battery removal Guide] te volgen. Schroef de batterij niet los en verwijder deze niet; volg simpelweg de stappen totdat je de batterij loskoppelt van het moederbord.

6) Sluit de batterij opnieuw aan.

7) Zet de computer aan en sluit de voedingsadapter aan.

Het volgen van deze stappen installeert de batterijdrivers opnieuw en verhelpt eventuele fouten die daarmee verband hielden.

Na verloop van tijd verzamelt stof zich in de poort en het is mogelijk dat dit vuil problemen veroorzaakt. Als je oplader er niet helemaal in gaat, forceer het dan niet. Gebruik in plaats daarvan een wattenstaafje om de poort voorzichtig schoon te maken.

De voedingsadapter kan defect zijn en de batterij niet meer opladen. Om te controleren of dit het geval is, leen de adapter van een vriend en kijk of deze je laptop oplaadt. Als dat wel lukt, is je eigen voedingsadapter defect en moet deze worden vervangen.

Als je de laptop al jaren hebt, of deze langdurig in de kou hebt laten staan, kan de batterij defect zijn en geen lading meer vasthouden. Om de batterij te vervangen, volg je de [replace battery guide].

De laptop werkt traag en het laden van bestanden/programma's duurt langer dan normaal.

Het is erg makkelijk om onnodige bestanden en afbeeldingen op je laptop te verwaarlozen. Na verloop van tijd hopen ze zich op en vertragen ze de computer. Om dit op te lossen, kun je door mappen in je bibliotheek bladeren, zoals Documenten, Downloads en Afbeeldingen, en onnodige bestanden verwijderen. Om een bestand te verwijderen, klik je met de rechtermuisknop op het bestand en klik je op Verwijderen.

Mogelijk heb je meerdere programma's op de achtergrond draaien zonder dat je het weet. Om dit te controleren, druk je tegelijkertijd op de toetsen Ctrl, Alt en Delete op je toetsenbord. Klik vervolgens op Taakbeheer. Taakbeheer toont alle programma's die momenteel op je laptop draaien. Als je een programma ziet dat je wilt stoppen, klik je simpelweg op het programma en klik je op Beëindigen.

Wanneer een applicatie een taak moet uitvoeren, wordt de informatie naar het RAM-geheugen geladen om te worden uitgevoerd. Als je veel programma's tegelijkertijd hebt draaien, kan het RAM-geheugen overbelast raken, waardoor de laptop traag wordt. Om dit op te lossen, kun je het aantal actieve programma's verminderen of je RAM-geheugen upgraden met [Replace Ram Card].

De laptop vertoont geen tekenen van opstarten (geen lampjes, ventilatorgeluid, etc.)

Test of de laptop aangaat wanneer de voedingsadapter is aangesloten. Als de laptop opstart, maar vervolgens uitvalt ongeacht de oplaadtijd, moet de batterij worden vervangen. Gebruik de [Battery replacement guide] om de batterij te vervangen.

Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op de oplaadpoort van de laptop. Als dat zo is en de laptop gaat niet aan, dan is de voedingsadapter defect en moet deze worden vervangen.

Computer herkent voedingsadapter niet

In zeldzame gevallen herkent de computer de voedingsadapter niet, wat het opladen belemmert. Om dit op te lossen, moet je een volledige systeemreset uitvoeren. Dit doe je door:

1) De voedingsadapter los te koppelen

2) De batterij los te koppelen met de [Battery Replacement Guide]. Volg de stappen alleen totdat je de batterij loskoppelt van het moederbord. Je hoeft de batterij niet te verwijderen.

3) Houd de aan-/uitknop op de laptop 30 seconden lang ingedrukt

4) Plaats de batterij terug

5) Sluit het netsnoer aan

6) Zet de computer aan

Het loskoppelen van de batterij van de laptop veroorzaakt een volledige systeemreset, waardoor de computer de voedingsadapter weer kan detecteren wanneer deze wordt aangesloten.