Probleemoplossing van de TomTom XL

Kaarten downloaden van de website

Zoek de gebruikersnaam en het wachtwoord die u bij aankoop van uw TomTom hebt gekregen om kaarten te downloaden van de officiële website van TomTom.

Kaarten direct op de SD-kaart laden

Laad uw gedownloade kaarten op de SD-kaart van uw apparaat.

Amerikaanse kaarten

De meeste kaarten buiten de Verenigde Staten zijn niet gratis volgens het updatebeleid van TomTom en moeten mogelijk worden aangeschaft.

Knop kan niet worden ingedrukt

Als de aan-/uitknop niet meer werkt, volg dan deze handleiding om deze te vervangen of schoon te maken.

Softwarestoring

Soms krijgt het apparaat een softwarestoring wanneer het voor het eerst wordt ingeschakeld. Als dit gebeurt, maak dan een back-up van de SD-kaart van uw apparaat naar uw computer en verwijder alle gegevens ervan, en probeer vervolgens het apparaat in te schakelen.

Extreme temperaturen

Het apparaat kan problemen ondervinden bij blootstelling aan extreme temperaturen. Als dit gebeurt, laat het apparaat dan op een droge plek liggen en probeer het later opnieuw te gebruiken.

Gebroken scherm

Als het scherm gebarsten of kapot is, of niet aangaat terwijl het aan-lampje brandt, vervang dan het LCD-scherm met behulp van deze handleiding.

Scherm geeft niets weer

Controleer de (kabel)aansluiting met behulp van deze handleiding om te zien of de (kabel)aansluiting beschadigd is. Als dat niet helpt, moet het scherm mogelijk worden vervangen.