Thrustmaster T300 Diagnose

Mijn basis vertoont geen tekenen van leven, kalibreert niet en de leds branden niet.

Zorg ervoor dat de voedingskabel van uw basis stevig is aangesloten op een wandcontactdoos, zonder gebruik te maken van een verlengsnoer of stekkerdoos.

Zorg ervoor dat de USB-kabel rechtstreeks is aangesloten op uw computer, zonder gebruik te maken van een verlengsnoer of USB-hub. Bij een desktop-pc verdient het de voorkeur om een USB-poort aan de achterkant van de behuizing te gebruiken.

Controleer of de voedingsconnector goed in de basis is gedrukt. Deze heeft 2 inkepingen; u moet de basis tot de aanslag van de tweede inkeping insteken.

Controleer eventueel of uw basis wel opstart wanneer u deze aansluit op een andere computer of op een PlayStation-console.

U kunt proberen de firmware van uw basis opnieuw te installeren. Instructies voor deze bootloader-procedure vindt u op de ondersteuningswebsite van Thrustmaster via deze link.

Mijn basis gaat aan en kalibreert correct, maar werkt helemaal niet in games op mijn PS4/PS5-console.

De T300-basis heeft een pc-modus, een PS4-modus en een PS5-modus; zorg ervoor dat de geselecteerde modus correct is.

De modus van uw basis wordt aangegeven door de led op uw basis.

• De kleur ROOD geeft de PS5-modus aan.
• De kleur ORANJE geeft de PS4-modus aan.
• De kleur GROEN geeft de pc-modus aan.

Om van modus te veranderen, hoeft u alleen de schakelaar in de betreffende stand te zetten. U kunt wisselen tussen de PS4-modus en de PS5-modus door de MODE-knop 5 seconden ingedrukt te houden.

Test uw basis op een andere USB-poort. Het verdient de voorkeur om de USB-poorten aan de achterkant van de consoles te gebruiken.

Zorg er ook voor dat u geen USB-hub gebruikt; uw basis moet rechtstreeks via USB op uw console zijn aangesloten.

Sommige consoles kunnen problemen ondervinden met de stroomvoorziening van USB-poorten, waardoor de basis wel opstart maar geen informatie kan verzenden. Dit kan onder andere te worden veroorzaakt door het cachegeheugen van de consoles. Dit kan worden opgelost door het cachegeheugen van uw console te legen. Instructies voor het legen van het cachegeheugen van PS4- en PS5-consoles vindt u op de website van PlayStation.

De force feedback neemt na enkele minuten spelen plotseling af.

Zorg voor een goede ventilatie in uw kamer en zorg ervoor dat de temperatuur niet te hoog is. Een omgevingstemperatuur van 30°C is al aan de hoge kant.

Zorg ervoor dat de ventilator van de basis werkt.

De T300-basis heeft een modus voor geforceerde ventilatie; u kunt uw basis in deze modus proberen. Om over te schakelen naar de geforceerde ventilatiemodus, drukt u tegelijkertijd op de volgende knoppen: ST + MODE

Op pc komt de ST-knop overeen met knop 8 op het stuur.

Op PS3™ komt de ST-knop overeen met de START-knop op het stuur.

Op PS4™ komt de ST-knop overeen met de OPTION-knop op het stuur.

Verlaag indien nodig uw force feedback-instellingen in de instellingen van uw games iets.

Als u op pc speelt, kunt u de force feedback verlagen via het Thrustmaster-configuratiescherm.

Indien deze stappen het probleem niet hebben opgelost, wordt het aanbevolen om rechtstreeks contact op te nemen met de Thrustmaster-ondersteuning.